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windows 10:コンピュータは時々再起動します

維駿陳受付中 最終更新日:2020-08-19 16:33

2020-07-24以降、コンピューターは時々再起動します...システムの変更は行われていません.
イベントの内容の詳細は次のとおりです:

ログファイル名:システム

ソース:microsoft-Windows-Kernel-Power

日付:2020-07-24

イベントID:41

ジョブカテゴリ:(63)

レベル:メジャー

キーワード:(70368744177664)、(2)

ユーザー:SYSTEM

コンピューター:DESKTOP-M6ICOU9

説明:

システムは再起動されましたが、正常にシャットダウンされていません...システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、予期せず電源を遮断したりすると、このエラーが発生する可能性があります...

イベントXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-24Z"/>
<EventRecordID>6245</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-M6ICOU9</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

補足
コンピュータ機器:
CPU:i5-9600KF
CPUタワーファン:Cooler Master Hyper TX3 EVOヒートパイプCPUクーラー

マザーボード:ASROCK Z390M PRO4
メモリ:DDR4 2666 8G* 2
ハードディスク:intel 760P 512G/M.2 PCIe
グラフィックスカード:MSI NVIDIA GTX970
電源:HEC-650TC-5WX

  1. オーバークロック:コンピュータがオーバークロックされていない...
  2. メモリを確認する:mdsched.exeで確認した後、エラーメッセージが表示されない...
  3. 電源電源:確認後、電源の電源に問題はありません...
  4. 過熱:確認後、過熱は検出されません
  5. ウイルス:AviraウイルスはScanされましたが、ウイルスは見つかりませんでした...

返信リスト(回答:16)

1 #
XiEYi
ブルースクリーンの問題に関して、ブルースクリーンを特定できるように、ブルースクリーンファイルが必要です

見つからない場合は、次のように設定してください.
1.[コントロールパネル]>[システム]>[システムの詳細設定]>[詳細設定]>[起動と回復]>[設定]を開きます
2.デバッグ情報を書き込む>[小さなメモリダンプ(256KB)]を選択します
3.パスを選択して[デフォルト]、[OK]、コンピュータを再起動します
4.次回は青い画面が表示されます

「イベントid 41の高度なトラブルシューティング:「システムは再起動されましたが、完全にシャットダウンされていません」->

https://docs.microsoft.com/ja-jp/Windows/client-management/troubleshoot-event-id-41-restart

2 #
Maserat

Microsoftの公式WebサイトからWindows 10システムイメージファイルをダウンロードしてみてください.

このリンク:ja-jp/software-ダウンロード/windows 10

このページのチュートリアルを参照して、8G以上の空のフラッシュドライバを準備してください(注:この操作でフラッシュドライバがフォーマットされるため、空のフラッシュドライバを直接使用することをお勧めします...)

システムイメージファイルをWindowsおよびブートメディア用のフラッシュドライバに作成します.

コンピュータに接続した後、コンピュータを「USBからの優先起動」に設定し、再起動します.

システムは自動的にWindowsインストーラーインターフェイスに入ります.

Windowsインストーラインターフェイスで、左下隅にある[Windowsコンピュータを修復]をクリックします.

または、媒体を介して直接補充する...

応答2# ->にスキップ
3 #
維駿陳

Windowsインストールプログラムインタフェースのインストールプログラムインタフェースで、左下隅の「修復windowsコンピュータ」をクリックします. このようにしてはうまくいきませんが、合意されているだけですか?
他の解決策はありますか?

応答3# ->にスキップ
5 #
XiEYi

その場合は、最初に媒体から直接補充して、効果を試すことができます...

4 #
XinLeng
時々自動的に再起動します.BSODに合格しなかった場合、通常はハードウェアの問題であり、最も一般的なのはコンデンサの劣化です.テストのためにハードウェアベンダーに送ることをお勧めします...
応答4# ->にスキップ
6 #
維駿陳
ハードウェアはテスト済みですが、コンデンサの経年劣化の問題ではありません
7 #
Maserat

あふれている行動を起こそうとしますか?効果は何ですか?

応答7# ->にスキップ
8 #
維駿陳
後で再起動する必要がなかったため、まだ補充はありません...それでもまだ監視中です.
コンピュータを右クリックするだけ>コンテンツ>詳細システム設定>詳細>起動と修復>設定>書き込みデバッグ情報>小さなメモリダンプ(256kb)、残りは変更されていません
応答7# ->にスキップ
9 #
維駿陳
こんにちは、今日の午後に補充しましたが、まだ問題があります...
versionはWin10Professional Edition
このリンク:ja-jp/software-download/windows10 上記URLの方法に従って補充してください
ログファイル名:システム
ソース:microsoft-Windows-Kernel-Power
日付:2020-07-24
イベントID:41
ジョブカテゴリ:(63)
レベル:メジャー
キーワード:(70368744177664)、(2)
ユーザー:SYSTEM
コンピュータ:DESKTOP-8D8JNNH
説明:
システムは再起動されましたが、正常にシャットダウンされていません...システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が予期せず中断されたりすると、このエラーが発生する可能性があります...
イベントXml:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-24Z"/>
<EventRecordID>1084</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-8D8JNNH</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

次は、「深刻」と「エラー」を除外した後の部分です
応答9# ->にスキップ
10 #
XiEYi
デバイスのハードウェアが原因である可能性があります.デバイスを修理ステーションに運んで処理することをお勧めします...
応答10# ->にスキップ
11 #
維駿陳
これが起こったとき、それは修理されテストされました、そしてそれはすべて正常を示しました...
応答11# ->にスキップ
12 #
hunglun

サービスステーションのコンピュータを検出することは可能ですか?BIOS、ドライバのversion!オーバーロードまたはライトロード?セット究極の効果がありますか?

放熱モジュールにはアクティブモードがありますか?

電源:確認後、電源電源には問題がありません...高低負荷ノイズ電圧の浮遊変化が変化しますか?

メモリの互換性: https://www.asrock.com/mb/intel/z390m%20pro4/index.tw.asp#mory.

ハードディスクの互換性: https://www.asrock.com/mb/intel/z390m%20pro4/index.tw.asp#storage.

応答12# ->にスキップ
13 #
維駿陳

M.2SSD
Intel 760P-SSDPEKKW256G8 NVME
を使用する
ADATA ASU800SS-512GT-CおよびPLEXTOR PX-128M5Sの2つのsata ssdもあります.
最初の2つはサポートリストにありますが、後者のPlextor PX-128M5はそうではありませんが、1年間使用されています. 後者が影響を与える可能性はありますか?
メモリは2 8G Kingston KVR26N19S8/8、サポートリストにある. BIOSドライバのversionは動いていないので、インストールされているディスクの到来からインストールされ、究極のパフォーマンスはありません.放熱モジュールもアクティブモードであり、平均CPU温度は40の間です.~50度

応答13# ->にスキップ
14 #
XiEYi

デバイスは青い画面または黒いスクリーンの死んだ機械のようですか?

デバイス内のドライバを更新して効果を確認しよう...

応答14# ->にスキップ
15 #
維駿陳
黒い青い画面はありません.突然警告を開くことなく、イベントチェッカーはこれらだけです イベント識別コード46
レコードファイル名:system
ソース:volmgr
日付:2021/04/10午後10:15:02
イベント識別コード:46
作業カテゴリ:
レベル:エラー
キーワード:伝統
ユーザー:該当なし
コンピュータ:DESSTOP-8D8JNNH
説明:
破損したポンプの初期化失敗!
インシデントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="volmgr"/>
<EventID Qualifiers="49156">46</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2021-04-10T14:15:02.963269000Z"/>
<EventRecordID>1774</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<computer>DESKTOP-8D8JNNH</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>\Device\HarddiskVolume5</Data>
<Binary>0000000001000000000000002E0004C0091000000F0000C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
応答15# ->にスキップ
16 #
XiEYi
現在の状況によると、これはハードウェアに起因する障害を除外するものではありません.処理のために機器を修理ステーションに持って行くことをお勧めします...