プリンタ設定を表示できません.エラーは次のとおりです.機能アドレス 0x00007ffeffa94f69 が保護違反を引き起こしました...(例外コード 0x000000505) 一部またはすべてのプロパティページを正常に表示できません...しかし、プリンタは他のコンピュータでは正常に動作します...
同時に、写真を印刷できず、「プリンターに異常な構成の問題が発生しました...0x80010105」と表示されます.
返信リスト(回答:4)
こんにちはLiピン1！
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
問題は次のとおりです:プリンタ設定を表示できません、エラーは次のとおりです:機能アドレス0x00007FFEFFA94F69が保護違反を引き起こしました...(例外コード0x000000505)一部またはすべてのプロパティページを正常に表示できません...しかし、プリンタは正常に使用できます他のコンピューター...…
あなたの説明によると、現在、共有プリンターまたはパーソナルプリンターを使用していますか?これは、ドライバーの問題が原因である可能性があります...Microsoft Print to PDF仮想プリンターを試して、プリンターが正常に機能しているかどうかをテストできます......正常な場合は、現在の問題がプリンタドライバによって引き起こされていることを意味します...これは、プリンタに他のデバイスで問題がない理由も説明しています...
プリンタデバイスの公式Webサイトからプリンタドライバをダウンロードする必要があります...見つからない場合は、プリンタのブランドをお知らせください.サポートできる場合があります...
現在共有プリンターを使用している場合...[スタート]メニュー-[設定]-[更新とセキュリティ]-[Windows Update]-[更新履歴の表示]-[更新のアンインストール]をクリックして、KB5008212パッチがあるかどうかを確認します.アンインストールします...そうでない場合は、KB5007253パッチをインストールする必要があります...下のリンクをクリックして、システムに一致するパッチをダウンロードできます:
注:プリンタを共有していない場合は、これを行わないでください！
ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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応答4# ->にスキップ3 #LiPin1こんにちは、仮想プリンターは正常です.プリンターはDeli
>M2500ADWで、ドライバーは公式Webサイトからダウンロードされますが、現在はWiFi経由でのみ接続でき、プリンターは接続できません.USB接続後に表示されます...社内のOfficeソフトウェアの問題により、アップグレードした元のWin11システムをWin10システムに復元した後に発生しました
応答3# ->にスキップ1 #Mike-MSこんにちはLiピン1！
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
以下のリンクをクリックしてドライバをダウンロードできるはずです.少なくともドライバで問題が発生しないことを確認するために、ドライバを再度ダウンロードしてインストールすることをお勧めします...
製品情報のダウンロード-DeliGroup Co.、Ltd.(nbdeli.com)
さらに、あなたが言ったことによると、Windows11はwindows 10にダウングレードされています.この場合、マザーボードドライバーが現在正常な状態にあることを確認するために、コンピュータードライバーをアップグレードすることもお勧めします...これは関連しています現在のUSB接続には接続できませんが、WiFi印刷は正常に印刷できます.接続されている可能性があります...
仮想プリンターに問題がなければ、基本的にシステム上の理由でプリンターが印刷できないと判断できるため、現状はプリンタードライバーが原因である可能性があります...
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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