WindowsUpdateが失敗しました0x800f0982
Windows 11インサイダーベータチャネルでOKです.最新versionのベータに更新できず、このエラーコード0x800f0982が表示されます
ただし、ドライバーなどの他の更新は正常に機能しており、
を含むいくつかのトラブルシューティングを行いました.1.Windowsのトラブルシューティング
2.WUコンポーネントをリセットする
3.PowerShellを使用して強制的にインストールします
そして、それらはどれも機能しません.また、Windows Updateサービスは正常に実行されており、再起動してみることもあります.
ソリューション?
返信リスト(回答:8)
少し古いこのスレッドを見つけましたが、役立つかもしれません:
私のファイルを保持してWindowsをリセットする必要があります.これで問題は確実に修正されます！
応答6# ->にスキップ3 #SyedAli設定をリセットすると、設定がデフォルトに変更され、他の変更は行われません.ファイルを保持して工場出荷時にリセットすると、Windowsが更新され、データは安全に保たれますが、アプリは削除されます.2つのオプションから選択できます.言及しました.
応答2# ->にスキップ1 #SyedAli
設定を開きます.
アップデートとセキュリティをクリックします.
リカバリをクリックします.
[このPCをリセット]セクションで、[開始]ボタンをクリックします.
[ファイルを保持する]オプションをクリックします.
[次へ]ボタンボタンをクリックします.
(オプション)[削除するアプリのリスト]オプションをクリックします.
7.工場出荷時の設定にリセットした後に再インストールする必要があるアプリを確認します.
8.戻るボタンをクリックします.
9.リセットボタンをクリックします.
手順を完了すると、デバイスは工場出荷時の設定にリセットされ、処理中にファイルが保持されます.
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
このシナリオでは、これらの方法を実行して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
ステップ1:SFCを実行します.
開始ボタンをクリックし、CMDと入力します.
CMDを右クリックし、管理者として実行を選択します.
引用符なしで「sfc/scannow」と入力し、Enterを押します.
Scan後、コンピューターを再起動します.
次に、問題を確認します.
ステップ2:DISMツールを実行します.
開始ボタンをクリックし、CMDと入力します.
CMDを右クリックし、管理者として実行を選択します.
管理者:コマンドプロンプトwindows で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します:
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
管理者:コマンドプロンプトwindows を閉じるには、終了と入力し、Enterを押します.
注:ツールの終了には時間がかかる場合がありますので、キャンセルしないでください.
ステップ3:ソフトウェアのクリーンブートを実行する
問題が解決しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.上の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると問題が解決する場合は、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションを参照して、問題の原因となっているプログラムを確認してください.
注:クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、クリーンブートで一部のプログラムを使用できない場合があります.
注:トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードで起動するには、クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピュータをリセットするセクションを参照してください.
それでも問題が解決しない場合は、ファイルオプションを保持したままPCをリセットして確認してください.(Windows設定>Windows Updates>詳細オプション>リカバリ>PCのリセット>ファイルを保持)
注:インプレースアップグレードを実行する前に、Cドライバに保存されている重要なデータを他のローカルドライバまたは外付けドライバにバックアップしてください.
よろしく、
アディティヤロイ
Microsoftコミュニティ–モデレーター