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このアップデートをインストールできませんでした.エラー0x80073712.

Kaleido 受付中 最終更新日:2022-02-21 15:55

今日、私は次の更新を試みました:x64ベースのシステム用のWindows 10version21H1の累積更新プレビュー(KB5005101)
ただし、インストールしようとすると失敗し、エラーコード0x80073712が返されました.

インターネットを見ると、ラップトップのファイルが見つからないか破損しているようです.SFCおよびDISMツールを実行することをお勧めします.SFC/scannowを実行したところ、ファイルが破損していると報告されていることがわかりました.ただし、DISM CheckHealthとRestoreHealthは機能せず、次のように述べています.

「エラー:4448
WOFドライバで、圧縮ファイルのリソースtableが破損しました.」

先月インプレース修理を行ったばかりですが、この問題がまだどのように発生しているかわかりません.もう一度修理すると、一日中かかり、将来また修理しなければならないので無意味です.

助けてください.

返信リスト(回答:8)

1 #
PaulNav

返事が遅くなってごめん.
ログファイルからいくつかのエラーが示されているため、問題の具体的な原因を特定できます.
とにかく、Windowsのクリーンインストール以外に考えられる最後のオプションは、PCをリセットしてから、インプレースアップグレードを再度実行して、最新のWindowsversionをインストールすることです.
PCをリセットするには、[設定]>>[更新とセキュリティ]を開き、[回復]>>をクリックし、[このPCをリセット]で[開始]をクリックします.
PCを正常にリセットしたら、修復/インプレースアップグレードを再度実行します.

3 #
PaulNav

$ Windowsからsetuperr.logとsetuperr.logを共有してください.~BT\Sources\Pantherと $ Windows.~BT\Sources\Rollbackフォルダー.

応答3# ->にスキップ
2 #
Kaleido

リンクは次のとおりです. リンク:s !AncgaUwpOgJCgT-QO2VFq4Am-xSj?e= nymqob

フォルダに応じて2つのファイルに名前を付けました.

5 #
PaulNav

問題が解決しなかった場合は申し訳ありません.
システムを修正するために、もう一度修復アップグレードを実行する方が良いと思います.
Windows 10ISoファイルを使用してアップグレードをインストールできます.
以下の手順に従ってください.
A.Windows 10ISOファイルをダウンロードします.
1.ツールをダウンロードします( https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 )、[実行]を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.
2.ライセンス条項に同意する場合は、[同意する]を選択します.
3.何をしたいですか?ページで、[別のPCのインストールメディアの作成]を選択し、[次へ]を選択します.
4.Windows 10の言語、エディション、およびアーキテクチャ(64ビットまたは32ビット)を選択します.(PCに現在インストールされているシステムと同じものを選択してください)
5.[使用するメディアの選択]で、[ISOファイル]を選択し、[次へ]をクリックします.
6.ダウンロード場所を選択し、[保存]をクリックします.
7. Windows 10ISOファイルがダウンロードされます.
B.アップグレードインストールを修復します.
1.Windows 10ISOファイルを右クリックし、[マウント]をクリックします.
2.Setup.exeを開いて実行します.
3.準備が始まります
4.重要な更新を取得するには、[更新のダウンロードとインストール]を選択します.(更新を確認しながら待ちます).
5.ライセンス契約の条件に同意します
6.インストールを適用する準備ができました.情報を確認し、「個人のファイルとApplicationを保持する」がチェックされていることを確認してください.
7.[インストール]をクリックしてアップグレードを開始します.

応答5# ->にスキップ
4 #
Kaleido

試しましたが、「アップデートの作業中」フェーズが90%になると、再起動して「インストールを回復しようとしています」と表示され、「コンピュータに加えられた変更を元に戻す」に処理されました.

その後、インストールは「BOOT操作中にエラーが発生し、SECOND_BOOTフェーズでインストールに失敗しました」というエラーを返しました.正しく思い出せば、コードは0x40017でした.

とにかく、これまでのところあなたの助けに感謝します、しかし、私が試した解決策はまだ私に役に立ちませんでした.

8 #
PaulNav

私はポールです.あなたの懸念を解決するためにここにいます.
以下をお試しください.
1.実行 トラブルシューター
設定を開く=>更新とセキュリティ=>トラブルシューティング=>Windows Update =>トラブルシューティングを実行します.
2.コマンドプロンプトコマンドを使用します.
=>管理者としてコマンドプロンプトを開きます.
=>以下のコマンドを入力/コピーし、次のように入力します 1 x1.
ネットストップwuauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
renC:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver
=>コマンドプロンプトを閉じてコンピュータを再起動してから、更新を再試行してください.
3.Microsoft UpdateCatalogから更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールします.
https://www.catalog.update.Microsoft.com/Search...
4.クリーンブートを実行してから、アップデートのインストールを試みます.このリンクを参照してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
5.Windows UpdateAssistantを使用します.

応答8# ->にスキップ
7 #
Kaleido

1.トラブルシューティングツールが保留中の更新のチェックでスタックします.

3.試しましたが、結果は常に「アップデートがインストールされていません」です

5.最新の更新があると表示されます.

他の2つの方法を試し、機能するかどうかを確認しています.

応答7# ->にスキップ
6 #
Kaleido

4.クリーンブートも機能しません.それでもエラーが発生します.

2.アクセスが拒否されたため、catroot2を再利用できませんでした.