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システムについて繰り返しブルースクリーン

受付中 最終更新日:2022-02-17 04:15

システムでブルースクリーンの問題が繰り返し発生したため、元の128Gソリッドステートドライバを確認して交換しました(当時の一般的なブルースクリーンコードはSYSTEM SERVICE EXCEPTIONでした.また、システムブートファイルが欠落していることを示すプロンプトも表示されます)

Samsungソリッドステートを交換した後、しばらく安定していましたが、クリティカルプロセスが停止しましたwatchdogが表示されたため、Intel高速ストレージドライバーを削除しました

最近、スタンバイ時またはゲームを配置したときにブルースクリーンが表示され始めました(DellはScanしてbiosの問題を通知します.以前にブルースクリーンが深刻だった場合は、まったく起動せず、biosが繰り返し表示されるか、起動ファイルに問題があるため、biosをアップグレードしましたが、少なくとも今はほとんど問題ありません.bios)

のために黒い画面

以下はdumpです

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22473.1005AMD64
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff802
`35200000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802`35e2a1b0
デバッグセッション時間:Sun Jan2 12:59:19.782 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:49:41.578
カーネルシンボルの読み込み

...................................................................
...................................................................
...................................................................
.................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

............このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff802
`355f70d0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff8186`e00e6c10= 00000000000000ef
1:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
CRITICAL_PROCESS_DIED(ef)
重要なシステムプロセスが停止しました
引数:
Arg1:ffff9e8eeb4f4080、プロセスオブジェクトまたはスレッドオブジェクト
Arg2:0000000000000000、これが0の場合、プロセスが停止しました.これが1の場合、スレッドが停止しました.
Arg3:0000000000000000
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:



DBGHELP:保存するタイムアウト:このリンク:ダウンロード/シンボル
DBGHELP:保存するタイムアウト:このリンク:ダウンロード/シンボルKEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:5718
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:278882
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:827
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:294210
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:88
キー:CriticalProcessDied.ExceptionCode
値:ef85c080
キー:CriticalProcessDied.Process
値:csrss.exe
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-02-15T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:ef
BUGCHECK_P1:ffff9e8eeb4f4080
BUGCHECK_P2:0
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:0
PROCESS_NAME:csrss.exe
CRITICAL_PROCESS:csrss.exe
EXCEPTION_RECORD:0000000000001000-(.exr 0x1000)
例外レコード@ 0000000000001000を読み取れません
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xef85c080-<エラーコードテキストを取得できません>
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
TRAP_FRAME:ffff800000000000-(.trap 0xffff800000000000)
ffff8000でトラップフレームを読み取れません
`00000000
STACK_TEXT:
ffff8186
`e00e6c08 fffff802`35b07c22:00000000`000000ef ffff9e8e`eb4f4080 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKeBugCheckEx
ffff8186
`e00e6c10 fffff802`35a0ea17:00000000`00000001 fffff802`354fd7cd 00000000`00000002 fffff802`354fcde7:ntPspCatchCriticalBreak + 0x10e
ffff8186
`e00e6cb0 fffff802`358b3dd4:ffff9e8e`00000000 00000000`00000000 ffff9e8e`eb4f4080 ffff9e8e`eb4f44b8:ntPspTerminateAllThreads + 0x15b37b
ffff8186
`e00e6d20 fffff802`358b40fc:ffff9e8e`eb4f4080 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000:ntPspTerminateProcess + 0xe0
ffff8186
`e00e6d60 fffff802`35608ab5:ffff9e8e`eb4f4080 ffff9e8e`ef85c080 ffff8186`e00e6e50 fffff802`35920052:ntNtTerminateProcess + 0x9c
ffff8186
`e00e6dd0 fffff802`355faf30:fffff802`35659e45 ffff8186`e00e7958 ffff8186`e00e7958 ffffffff`ffffffff:ntKiSystemServiceCopyEnd + 0x25
ffff8186
`e00e6f68 fffff802`35659e45:ffff8186`e00e7958 ffff8186`e00e7958 ffffffff`ffffffff 00007ffd`2710f000:ntKiServiceLinkage
ffff8186
`e00e6f70 fffff802`356091ac:00000000`00001000 ffff8186`e00e7a00 ffff8000`00000000 00000000`00000000:ntKiDispatchException + 0x174515
ffff8186
`e00e7820 fffff802`35605343:00000000`00032c62 00000000`00000001 ffff9e8e`ef85c080 00000000`00000000:ntKiExceptionDispatch + 0x12c
ffff8186
`e00e7a00 00007ffd`29ac1255:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiPageFault + 0x443
000000fc
`f5700fb0 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffd`29ac1255
SYMBOL_NAME:nt
PspCatchCriticalBreak + 10e
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1415
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:10e
FAILURE_BUCKET_ID:0xEF_csrss.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_ef85c080_nt
PspCatchCriticalBreak
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{19bbc162-14ce-99ab-c8a6-47139403c051}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #
Pondsi

Intel Rapid StorageTechnologyドライバーを再インストールすることをお勧めします...
説明によると、biosがアップグレードされました.ハードディスクに関連するドライバ、グラフィックカードドライバ、サウンドカードドライバ、ネットワークカードドライバ、cpuチップセットドライバを上書きしてインストールすることをお勧めします.電源関連のドライバ.サードパーティのドライバは使用しないでください.インストーラ...
完了後、次のリンクを参照してMediaCreationToolを使用し、システムの非破壊修復/オーバーレイインストールを実行します.
(通常の状況では、ファイル、設定、Applicationなどはそのまま残り、システムは最新のwindows 10公式versionに更新されます...)
MediaCreationToolを使用したwindows 10への修復/アップグレード
(関連するビデオチュートリアル: https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb… )
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