Windows 11 をアップグレードした後、ラップトップの指紋スキャナーに Windows hello が応答しない

明けましておめでとうございます！私はChen Pondsiです…
コンピューターの指紋リーダーをWindows11で使用できるかどうかについては、Lenovoのサポート担当者に相談して特定の状況を理解することをお勧めします...
Windows11で使用できる場合は、Lenovoの公式Webサイトにアクセスし、指紋リーダーのドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします...
完了後、他の干渉を排除するためにクリーンブートを実行します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)を実行→次のように入力します:
msconfig
(Enterキーを押します)
上の「サービス」をクリックしてください
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)
[すべて無効にする]をクリックします...
次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、
(下部の[詳細]をクリックします)、
上部の「開始」をクリックし、
「ステータス」が「有効」と表示されている項目を右クリックし、「無効」を選択します...(すべてのスタートアップ項目を無効にします...)
次に、コンピュータを再起動します(シャットダウンして再起動するのではなく、「再起動」を選択する必要があります)...
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
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