ラップトップをシャットダウンするときのbsod(critical_process_died)( Windows 10 )
こんにちは.ラップトップを1か月間シャットダウンするたびに、この問題が発生しています.最近では、充電器のプラグを抜いてもBSODが発生します.BlueScreenViewによると、ntoskrnl.exeがこの問題を引き起こしているようです.
これが私の仕様です
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装置名:MSI
プロセッサー:Intel(R)Core(TM)i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz2.60 GHz
インストールされているRAM:8.00 GB(7.88 GB使用可能)
デバイスID:61C954A9-F293-48E1-BF25-6D9722AB68E5
製品番号:00325-96015-07915-AAOEM
システムタイプ:64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ
ペンとタッチペンのサポート
NVDIA 940MX
版:Windows 10ホーム
version:21H1
インストール先:3/13/2021
OSBuild:19043.1165
経験:Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0
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dmpファイルへのリンクは次のとおりです.リンク:s！Atusw005i-9wbDy7e8eD03n52bI?e= MvSSPC
ありがとうございます！
返信リスト(回答:2)
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
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MSI Webサイトのシステムのサポートページに移動し、そこから、推奨するversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
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システムが安定するかどうかを確認します.安定しない場合は、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードしてから、それを使用してフル4パスScanを実行し、RAMの物理エラーをテストします.