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音声のみとして接続されたBluetoothスピーカー

J_David 受付中 最終更新日:2022-02-15 13:15

こんにちは!

最近、AnkerのBluetoothスピーカーであるSoundecore Motion +を入手しました.これは、AndroidフォンやAppleデバイスでうまく機能しますが、Bluetoothを介してWindowsラップトップとペアリングすると、音声ではなく音声にのみ接続されて表示されます.これにより、デバイスは正しく接続されているように見えますが、音は鳴りません.

この問題を修正するための可能な方法を確認するために多くのフォーラムに行きましたが、何も機能していないようでした.スピーカーのファームウェアを更新して再接続しようとしましたが、うまくいきませんでした.また、PCのBluetoothドライバーで利用可能なトラブルシューティングを実行しようとしましたが、それでも何も起こりませんでした.Bluetoothサービスのサポートを再開し、PCを再起動しましたが、どちらも再起動しませんでした.ちょっと問題のように思われるものに出くわしましたが、下の写真で問題の原因がわかりません:

音声のみに接続されていますが、リモコンとオーディオボックスをチェックして[適用]をクリックすると、1秒間読み込まれ、windows が点滅し、ボックスのマークが再び解除されます.それについて何か考えがあるかどうか知りたいので、解決策を見つけることができるかもしれません.

よろしくお願いいたします.仕様は以下のとおりです.

ラップトップモデル:MSI GS75 9SF

Windows 10ホーム、version21H1(KB5005033)

Bluetoothデバイス:Intel Wireless AC 9560

返信リスト(回答:13)

3 #
Rodrigo

良い!問題を解決できてよかったです.
ソリューションを投稿していただきありがとうございます.将来、他の誰かに役立つ可能性があります.

5 #
Rodrigo

すでに試したかどうかはわかりませんが、スピーカーをリセットしてみてください.スピーカーの電源を入れ、Bluetoothボタンと+ボタンを10秒間押し続けると、スピーカーが再起動します.

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2 #
J

こんにちは.ええ、私はすでにそれを試しました.別の解決策を試す前に実際に再起動しましたが、それでも何も起こりません.今日は問題があるのではないかと思ってスピーカーを交換しましたが、新しいスピーカーをペアリングしてみましたが、うまくいきませんでした.他のWindowsラップトップに接続しましたが、問題なく動作しました.正直なところ、私は他に何をしているのか本当にわかりません:c

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1 #
J

また会ったね!私がついに修正したことをお知らせしたかったのですが、同じ問題が発生した場合は、多くの人にとって解決策になる可能性があります.基本的に私はラップトップを工場出荷時にリセットしたので、正しいドライバーをワイヤレスアダプター(Killer 1550i)にダウンロードしました.ドライバをインストールして更新すると、動作しましたが、多くの干渉がありました. それは歪んだように聞こえた.それを修正するために、スピーカーのaptx低レイテンシーとの互換性の問題があることがわかりました.無効にすると、問題なく動作しました.

お時間をいただき、ありがとうございました.

7 #
Rodrigo

このPCに接続してこの動作が別のデバイスで繰り返されるかどうかを確認するための別のBluetoothスピーカー/ヘッドセットがありますか?

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4 #
J

はい、PCに接続したことのないイヤフォンを試してみました.イヤフォンは正常にペアリングされ、正常に機能しました.しかし、なぜこれがスピーカーで起こっているのかわかりません.これは、音声と音楽に接続されているイヤフォンのスクリーンショットです.

8 #
Rodrigo

スタートメニューを開き、「デバイスマネージャ」と入力して、Enterキーを押します.
[Bluetooth]で、Bluetoothアダプターを右クリックしてアンインストールします.
以下のリンクからドライバーをダウンロードしてインストールします
(指定されたモデルに基づいて、Intel Webサイトから直接ダウンロードしてください)

9 #
Rodrigo

お使いのデバイスは実際にはハンズフリーモード(または通話モード)でのみ接続しています.上記の再インストールプロセスを試して、結果をお知らせください.

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6 #
J

迅速な対応に感謝します!

残念ながら運がありません.上記のBluetoothドライバーをインストールしてみましたが、音声のみに接続されていました.もう一度アンインストールして以前のversionのBluetoothドライバーを実行しようとしましたが、それでも何も起こりませんでした.スピーカーを別のAndroidフォンとMacbookに再度接続したことを確認するために、スピーカーは完全に機能しましたが、それでもこのラップトップで機能させることはできません.

10 #
Rodrigo

私はロドリゴです.お手伝いします.
タスクバーの音量アイコン>[サウンド]>[再生]タブを右クリックし、任意のデバイスを右クリックして[無効なデバイスを表示]と[切断されたデバイスを表示]のチェックボックスをオンにし、この画面に表示されるすべてのデバイスのスクリーンショットを送信します

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13 #
J

返信いただきありがとうございます.これが構成のスクリーンショットです.スピーカーをデフォルトとして設定しましたが、それでも機能しません.「テスト」を押すと、音がするように緑色のバーに表示されますが、スピーカーはまったく鳴りません.

12 #
TalitaC

ごめんなさい.サードパーティのアンチウイルスは競合する可能性があり、Windows Defenderと定期的にScanする可能性があるため、最初は無効にしてください.
1.[スタート]メニュー>[設定]>[更新とセキュリティ]>[WindowsUpdate]>[更新の確認]に移動します
2.タスクバーで、マウスの右ボタンでサウンドアイコンをクリックします.サウンドの問題の解決に進む
3.Windows + Rに移動し、Mmsys.cplと入力して、[OK]をクリックします.[通信]タブに移動し、[何もしない]オプションをオンにして、[OK]をクリックします
それでも問題が解決しない場合.コンピューターの製造元のWebサイトにアクセスし、モデルを使用して、ご使用のversionのWindows 10と互換性のある最新のドライバーをダウンロードします.
https://www.msi.com/Laptop/support/GS75-STEALTH...
私はまたあなたを助けることができるこのトピックを見つけました:
心から
タリタC.


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11 #
J

こんにちは!ご協力いただきありがとうございますが、まだ機能していません:C

更新を確認したところ、Windowsが最新versionに更新された後、ウイルス対策をオフにして、サウンドの問題の解決Scanを実行しましたが、何も見つかりませんでした.それを行った後、Mmsys.cplを開き、[何もしない]ボックスにマークを付け、Anker Webサイトにあるデバイスのペアリングを解除し、スピーカーを再起動して再度ペアリングするという解決策を試しましたが、それでも音声のみとして認識し、それでもデバイスをオーディオ出力として使用するようにサービスを変更することはできません.ああ、Bluetoothドライバーも更新しましたが、何も起こりませんでした.

時間とあなたの助けに本当に感謝しています!