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エクスプローラーのクラッシュ

karthik 受付中 最終更新日:2022-02-15 08:50

最近WindowsInsiderProgramに参加しました
その後、右クリックするとエクスプローラーがクラッシュし続けます
1か月前、デスクトップが空白になりました.タスクマネージャーでexplorer.exeを再起動しようとしましたが、機能しませんでした

レジスタエディタとCMDを使用してこの問題を解決しようとしましたが、機能しませんでした

ラップトップをリセットしました.一時的には機能しましたが、数日後に再び私の探検家

お気に入りつまり、ラップトップを4回リセットする必要がありますが、使用できません.解決策を教えてください

返信リスト(回答:1)

1 #
Aditya

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

このシナリオでは、PCをWindows 11 21H2 22000.160Buildにアップグレードし、問題が解決しない場合は、これらの方法を実行して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

ステップ1:SFCを実行します.

  1. 開始ボタンをクリックし、CMDと入力します.

  2. CMDを右クリックし、管理者として実行を選択します.

  3. 引用符なしで「sfc/scannow」と入力し、Enterを押します.

  4. Scan後、コンピューターを再起動します.

  5. 次に、問題を確認します.

ステップ2:DISMツールを実行します.

  1. 開始ボタンをクリックし、CMDと入力します.

  2. CMDを右クリックし、管理者として実行を選択します.

  3. 管理者:コマンドプロンプトwindows で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します:

    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth

    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

  4. 管理者:コマンドプロンプトwindows を閉じるには、終了と入力し、Enterを押します.

注:ツールの終了には時間がかかる場合がありますので、キャンセルしないでください.

ステップ3:ソフトウェアのクリーンブートを実行する

問題が解決しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.上の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると問題が解決する場合は、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションを参照して、問題の原因となっているプログラムを確認してください.

注:クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、クリーンブートで一部のプログラムを使用できない場合があります.

注:トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードで起動するには、クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピュータをリセットするセクションを参照してください.

よろしく、

アディティヤロイ

Microsoftコミュニティ–モデレーター