kb5005033アップデートのインストールに関する問題
AsusラップトップにKB50035033アップデートをインストールしようと何度も試みましたが、インストールされません.ダウンロードされますが、インストールされません.アップデートをインストールするためにコンピュータを再起動すると、次のように表示されます.
更新を完了できませんでした
変更を元に戻す
コンピュータの電源を切らないでください
私のOSはx64ベースです.どんな助けでも大歓迎です.
更新の確認のスクリーンショット:
よろしくお願いします
返信リスト(回答:5)
助けてくれてありがとう、John DeV
今日、Windows 10
の修復インストールを計画していましたが、今日、更新の確認セクションに移動したときに、更新が(更新履歴で)表示された方法がわかりません.16-08-21に正常にインストールされました.どのようにインストールされたのか、いつ正確にインストールされたのかはわかりませんが、私のコンピューターは、アクティブな時間外に、知らないうちに更新を再インストールしたと思います(本当に可能かどうかはわかりません).
繰り返しになりますが、ご協力いただきありがとうございます.
良い一日!私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は喜んでお手伝いします.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.現在のWindowsのversionとエディションは何ですか? [スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックし、[システム]、[version情報]の順に選択します.
以下の方法をお試しください.
** WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します
[スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックします
[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を選択します
追加のトラブルシューティングツールを選択します
[起動して実行]で、[WindowsUpdate]を選択します
トラブルシューティングを実行する
** WindowsUpdateおよびバックグラウンドインテリジェント転送サービスが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキスト領域にservices.mscと入力して、プログラムリストでservices.mscをクリックします.管理者のパスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
[バックグラウンドインテリジェント転送サービス]をダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
WindowsUpdateをダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
** SFCとDISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402652...
その後、コンピュータを再起動します
** WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
テンフォーラム
それでも問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを使用してwindows 10の修復インストールを実行してみてください.更新エラーの解決に間違いなく役立ちます.これを実行すると、壊れたオペレーティングシステムファイルを修復できますが、個人ファイル、設定、およびインストールされているApplicationは影響を受けません.
** PCで確認することがいくつかあります
1.個人データとファイルを外付けハードドライバであるUSBサムドライバにバックアップします.
2.サインインしているか、修復インストールを実行するための管理者権限を持っていることを確認します
3.開始する前に、マウス、キーボード、およびLANケーブルを除くすべての外部周辺機器のプラグを抜きます
4.サードパーティのアンチウイルスプログラムを無効にするかアンインストールして、アップグレードの妨げにならないようにします
メディア作成ツールをダウンロードし([今すぐダウンロードツール]をクリック)、コンピューターに保存します.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します.
必ず[個人用ファイルとアプリを保持する]を選択してください.
Windows 10
のインストールには時間がかかる場合があります.コンピュータは数回再起動します.PCの電源を切らないように注意してください
応答5# ->にスキップ1 #GerardCWindowsUpdateのインストールでも同じ問題が発生します.私はあなたが提案したすべてのステップを試しましたが、運がありません.アップデートをインストールして再起動すると、99%になり、すべてのアップデートが削除されているため、インストールを完了できなかったというメッセージが表示されます.
私のシステムの詳細は次のとおりです.
ラップトップ:レギオンY540-15IRH
プロセッサー:Intel(R)Core(TM)i7-9750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz (x64プロセッサ)
RAM:16.0 GB
Windowsversion:
Windows 10
ホーム (20H2)助けてくれてありがとう!
ジェラール
応答5# ->にスキップ4 #Spandan返信ありがとうございます、John DeV
ご要望に応じてコンピューターの詳細を提供します:
デバイスの仕様
プロセッサー-AMDRyzen 7 4700U、Radeon Graphics、2.00 GHz
システムタイプ-64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ
Windowsの仕様
エディション-
Windows 10
ホーム単一言語version-21H1
OSBuild-19043.1151
エクスペリエンス-WindowsFeature Experience Pack 120.2212.3530.0
メーカー-ASUSTeKcomPUTERINC.
上記のすべての方法を試しましたが、それぞれの結果です:
トラブルシューティング担当者は、問題を見つけることができなかったと述べました.
サービスは実行されていました(私もそれらを再起動しました)
SFCとDISMは問題を検出しませんでした
結局のところ、ラップトップを再起動してアップデートをインストールしようとすると、同じエラーが発生しました.([Windows Updateのリセット]オプションも試しましたが、役に立ちませんでした.)
さて、更新のチェックの部分でエラーコードが表示されます.
スクリーンショットは次のとおりです:
また、別のことに気づきました.更新履歴を表示すると、更新が昨日(14-08-2021)に正常にインストールされ、次のログに今日(15-08-2021)のエラーでインストールできなかったことが示されます.コード-0x80070002
今、私は何をすべきですか?修理インストール以外のオプションはありますか?