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圧縮されたパッケージをクリックすると Win11 がクラッシュし、 explorer が終了し、解凍するのは非常に不便ですか?

YueChen 受付中 最終更新日:2022-02-14 19:15

問題の署名

問題イベント名:APPCRASH

Application名:explorer.exe

アプリのversion:10.0.22000.120

Applicationのタイムスタンプ:e846e749

障害のあるモジュール名:kwpsshellext64.dll

障害のあるモジュールversion:11.1.0.11194

モジュールのタイムスタンプに問題があります:61a59a59

例外コード:c0000005

例外オフセット:0000000000024480

問題に関する追加情報

バケットID:
6a16d98a3d3146b182f7b3a389d8a7a3(1366758526903953315)

ZIPパッケージを右クリックすると、直接クラッシュします.これは...

返信リスト(回答:2)

1 #
Pondsi

完全検索を行うことをお勧めします
kwpsshellext64.dll
それを見つけたら、プロパティを右クリックして、どのApplicationが詳細情報であるかを確認します.
アプリをアンインストールすることをお勧めします...(おそらくWSP)
アンインストール後、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→ "WindowsPowerShell(I)(Administrator)(A)"→input:を右クリックします.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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2 #
YueChen

WPSをアンインストールすると、圧縮パッケージexplorer...

を右クリックするというクラッシュの問題が解決されることを示します.

ありがとう!