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dpcウォッチドッグ違反 ブルースクリーンヘルプ

JinHuan 受付中 最終更新日:2022-02-14 19:15

SYMBOL_NAME:ACPIACPIReadGpeStatusRegister + 66
MODULE_NAME:ACPI
IMAGE_NAME:ACPI.sys
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1110
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:66
FAILURE_BUCKET_ID:0x133_ISR_ACPI
ACPIReadGpeStatusRegister
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{9524459d-2f22-efe5-b0c9-f824c586f42c}
フォローアップ:MachineOwner

これはブルースクリーンログです.分析して解決してください

返信リスト(回答:7)

1 #
DaveM12

新しいミニダンプファイルは、Nvidiaグラフィックカードのデバイスドライバ(nvlddmkm.sys)がシステムをクラッシュさせたことを示しています
広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して、現在のNvidiaデバイスドライバを完全に削除してから、PCを再起動し、サポートページから製造に進む必要があります.ベンダーのWebサイトにあるPCの、推奨versionのNvidiaデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします...

2 #
DaveM12

このミニダンプファイルは、acpi.sysがクラッシュの原因であることを示しています.広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して、現在のグラフィックカードデバイスドライバを完全に削除し、再起動する必要があります.PCをクリックし、製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスして、推奨versionのグラフィックカードデバイスドライバをダウンロードしてインストールします...

応答2# ->にスキップ
3 #
JinHuan

こんにちは、グラフィックカードドライバが更新されましたが、ブルースクリーンが再び表示されます.ログを確認してください.これは新しい理由のようです...

リンク:s !Ar5LiR8r-GLHok-ww_h6IUKsHQPI?e= o5iVvr

4 #
DaveM12

ダンプファイルは、ヘッドセットのデバイスドライバ(HECATEG2.sys)がクラッシュの原因であることを示しています.製造元のWebサイトで入手可能なヘッドセットの最新のドライバを再インストールする必要があります.


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ダンプファイルは、ヘッドセットのデバイスドライバ(HECATEG2.sys)がクラッシュの原因であることを示しています.製造元のWebサイトで入手可能なヘッドセットの最新のドライバを再インストールする必要があります...

応答4# ->にスキップ
5 #
JinHuan

こんにちは、ブルースクリーンです.これが新しいログです.クラッシュの原因が同じかどうかを確認してください...

リンク:s !Ar5LiR8r-GLHok5VjURQENIam6I3?e= 9Gui9E

6 #
DaveM12

私はデイブです.これをお手伝いします.
注意:BaiduCloudDriveからダウンロードできません.アップロードには別のクラウドサービスを使用してください.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.確認させていただきます.



私はDaveですこれを手伝います...
PCがミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください.これらをチェックして、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察が得られるかどうかを確認します...
Windowsファイルエクスプローラーを開きます...
ミニダンプファイルをデスクトップにコピーして圧縮します...
zipファイルをクラウド(OneDriveDropBoxなど)にアップロードしてから、これらのファイルを共有して共有リンクを取得することを選択します...
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

応答6# ->にスキップ
7 #
JinHuan

リンク:s !Ar5LiR8r-GLHok3xMhLokPn5xBZ9?e= fzcQgB