アップデートkb5005033の問題
アップデートKB5005033でも、KB5004237で発生したのとまったく同じ問題が発生しています.こちらをご覧ください
私は次のようにwindows 10Enterpriseを実行しています:
エディションwindows 10 Enterprise
version21H1
17/07/2020
にインストールOSBuild19043.1055
Windows Feature Experience Pack120.2212.2020.0を体験してください
Windows Update KB5005033が更新プログラムに表示され、何度かインストールを試みましたが、エラーメッセージが表示されて失敗します:
「更新を完了できませんでした
変更を元に戻す
コンピュータの電源を切らないでください」
その後、アップデートがアンインストールされ、PCは正常に再起動します.
PCのWUの問題を発見できるように、Windows Updateのログを明らかにする方法を教えてもらえますか?
返信リスト(回答:19)
KB5005033と同じ問題がKB5005565で発生しています. このアップデートの以前のversionがすべて撤回された後のKB5004237.
マイクロソフト、この問題をどうやら把握できないのは非常に恥ずべきことです.
応答2# ->にスキップ3 #THollmaBoo2と同様に、7日間のpauseが終了し、KB5005565をインストールしようとしました
イベントログ:InstallationFailure:Windowsは次の更新をインストールできませんでした.error0x800F0922:2021-09CumulativeUpdate forwindows 10Version21H1forx64-basedSystems(KB5005565).
エラーをグーグルで検索すると、ディスク容量が不足しているという言及がありますが、そうではないようです. VPNを実行していません. Scanhealthとrestorehealthには問題はありません.追加した その時点のWindowsUpdateログから:
URLでリクエストする https://slscr.update.Microsoft.com/SLS/ {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} /x64/10.0.19043.1110/0?CH=879&L=en-US&P=&PT=0x65&WUA=10.0.19041.906&MK=HP&MD=HP+Pavilion+Notebook+そしてSLSイベントを送信します.2021/09/17 18:25:35.8843407 3440 8172 エージェント *失敗* [80248014] GetServiceObjectはサービス「8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552」を見つけることができませんでした.2021/09/17 18:25:35.8843497 3440 8172 エージェント *失敗* [80248014]メソッドが失敗しました
==>GetServiceObjectはサービスを見つけることができませんでした
応答3# ->にスキップ5 #Christi私も同じ問題を抱えています.それは一般的な問題です.Microsoftはこれを修正する必要があります.おそらく2015年頃に製造されたかなり古いラップトップ(Acer Aspire ES 11)を使用しています.
私はまったく同じ問題を抱えています.私は多くの異なる方法と提案(この投稿の上/下のものを含む)を試しました.また、古い提案をたくさん試しました.ここから: 更新を完了できませんでした.変更を元に戻します.コンピュータの電源を切らないでください.
KB5005033の安全性アップデートに加えて、
'version21H1'をインストールできず、さらに別のクリーンスタートを実行した後
なんらかの理由で、Windowsは私がすべて最新であると言っています.
PowerShellとイベントビューアを使用して、WindowsUpdateログを確認できます.このリンクでは、WindowsUpdateログの読み取り方法を確認できます.
申し訳ありませんが、可能な修正と解決策が不足しています.これはオープンフォーラムなので、コミュニティの別のメンバーがこの問題の代替ソリューションを持っているかどうかを見てみましょう.
応答9# ->にスキップ6 #Boo2更新が失敗する理由を調査するためにマイクロソフトが提供している機能を教えてください. 私が見ることができるエントリのログと定義はありますか? システムは、更新の進行が停止する理由を認識している必要があります.そうでない場合は、更新が続行されます. このイベントを記録するログはどこにありますか?
残念ながら、SetupDiagはエラーを見つけることができません.このエラーの考えられる原因の1つは、Windowsイメージの損傷です.PowerShellでこのコマンドを実行して、Windowsイメージの状態を確認できます.
1-[スタート]を右クリックし、[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします
2-次のコマンドを入力します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(そしてEnterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(そしてEnterキーを押します)
3-DISMツールは、イメージが正常であるか、修復可能であるか、または修復不可能であるかを報告します.画像が修復可能である場合は、/RestoreHealth(Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth)引数を使用して画像を修復できます.
応答10# ->にスキップ8 #Boo2結果は次のとおりです:
C:\WINDOWS\system32>Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
導入イメージのサービスおよび管理ツール
version:10.0.19041.844
画像version:10.0.19043.1055
[
= 100.0%
=]コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.
操作は正常に完了しました.C:\WINDOWS\system32>Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
導入イメージのサービスおよび管理ツール
version:10.0.19041.844
画像version:10.0.19043.1055
コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.
操作は正常に完了しました.
これがあなたにとってどれほど苛立たしいことかは知っていますが、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
SetupDiagは、Windows 10のアップグレードが失敗した理由の詳細を取得するために使用できるスタンドアロンの診断ツールです.
SetupDiagを実行して、更新の問題がどこにあるかを確認します.
1-SetupDiagをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=870142
2-Webブラウザがファイルの処理方法を尋ねてきたら、[保存]を選択します.デフォルトでは、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます.必要に応じて、[名前を付けて保存]を使用して別の場所に保存することもできます.
3-SetupDiagのダウンロードが終了したら、ファイルをダウンロードしたフォルダーを開きます.既定では、これはダウンロードフォルダーであり、ファイルエクスプローラーの左側のナビゲーションwindows の[クイックアクセス]の下に表示されます.
4-SetupDiagファイルをダブルクリックして実行します.プログラムの実行を承認するように求められた場合は、[はい]をクリックします.
5-SetupDiagがコンピュータを診断している間、コマンドwindows が開きます.これが終了するのを待ちます.
6-SetupDiagが終了すると、SetupDiagをダブルクリックした同じフォルダーに2つのファイルが作成されます.1つは構成ファイルで、もう1つはログファイルです.
7-ファイルSetupDiagResults.logを添付します.
応答12# ->にスキップ11 #Boo2フォーラムではファイルの添付は許可されていませんが、SetupDiagResults.logファイルの内容は次のとおりです:
SetupDiagは、既知の障害シグネチャと一致できませんでした.
SetupDiagversion:1.6.2107.27002
システム情報:
マシン名= VIRGIL
メーカー=
モデル=
HostOSArchitecture= 2057
FirmwareType=
BiosReleaseDate=
BiosVendor=
BiosVersion=
HostOSVersion= 10.0.19042
HostOSBuildString= 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
TargetOSBuildString= 10.0.19041.572(vb_release_svc_prod1.201007-1724)
HostOSLanguageId=
HostOSEdition= Enterprise
RegisteredAV=
Filterdrivers=
UpgradeStartTime= 26/12/2020 20:52:23
UpgradeEndTime= 26/12/2020 21:06:47
UpgradeElapsedTime= 00:14:24
CV=
ReportId=
Logs.zipファイルと、それらを送信するための便利な手段を受け取りたいかどうかをお知らせください.編集:インストールを再実行して、setupDiag.exeに関して変更があったかどうかを確認しましたが、結果は同じです.
これが正しいかどうかはわかりません.私は長い間Enterpriseエディションを扱っていません.
しかし、これはオープンコミュニティであるため、心配しないでください.誰かがあなたを助けることができる別のアイデアを持っているかもしれません.
この情報はどこで見つけましたか?
私の知る限り、Enterprise EditionISOはMediaCreationToolによってもダウンロードされます.
応答15# ->にスキップ14 #Boo2ページ1の3番目のコメントをリンクしたページ:
Joed John Kevin Javellana
2017年10月11日に返信1.これはファイルやプログラムには影響しません
2.これは、
Windows 10HomeおよびProエディションにのみ有効です.
サードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされていますか?
サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に削除し、アップデートをインストールすることをお勧めします.
それでも解決しない場合は、インプレースアップグレードを行うことをお勧めします.
心配しないでください.この手順により、ファイル、設定、およびApplicationを保持できます.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
応答17# ->にスキップ16 #Boo2サードパーティのセキュリティがインストールされていません. インプレースアップグレードについて検討します.
リンクを確認したところ、
Windows 10HomeおよびProエディションでのみ機能するというコメントがありますが、Enterpriseを使用していますか?
KB5004237アップデートは最終的にインストールされましたか、それともインストールに問題がありますか?
以下の記事の「詳細」セクションにある「ソフトウェア配布フォルダの名前の変更」および「システムファイルの復元と修復」の手順を実行します.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
それが続く場合は、クリーンブートを実行して、バックグラウンドでサードパーティのプログラムがこの問題を引き起こしていないかどうかを確認します.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
Windowsを更新した後、「クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピューターをリセットする」の指示に従って、通常のブートに戻ります.