Windows11 システム、 xbox app がクラッシュし、更新できません

evaun02 受付中最終更新日:2022-02-13 01:15

Windows11は最新versionの(KB5008215)に更新されています.XboxAppを開くたびにクラッシュし、インターフェイスが表示されません...

Microsoft StroeのXboxAppも更新できません.「エラーが発生しました」というメッセージのみが表示され、詳細を表示すると「Windows」というメッセージが表示されます.更新は無効になっています」が、Iこのサービスは無効ではありません(Win11システム自体は毎日更新されます)...

ダウンロードしたXGPゲームは機能しますが、Xboxアプリから更新したりゲームを追加したりすることはできません...

返信リスト(回答:11)

1 #

Pondsi 2021-12-29 09:10

ありがとう返信、
現在のアップグレードは10日以上経過しています.
以前にバックアップがない場合、ファイルを保存せずにwindows 10に戻ることはできません...
Windows11からwindows 10には、新規インストールが必要です...
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

2 #

Pondsi 2021-12-29 09:24

ありがとう返信、
ログイン会社のアカウントをお持ちですか?それともドメインに参加しましたか?
これは、特定の機能を無効にするように設定されている可能性のある組織/ドメインの管理下にあります...
関連する設定/ポリシーがある場合は、最初に組織のIT管理者に相談することをお勧めします...
関連する操作がない場合は、設定を開き、更新とセキュリティを設定し、復元して、このコンピュータをリセットすることをお勧めします...
個人ファイルをリセット時に保持するオプションがあります.インストールされているサードパーティのアプリは、おそらく再インストールする必要があります...
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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3 #
evaun02 2021-12-29 09:12
会社が提供するアカウントにログインし、ドメインに参加しました...
最近ネットワーク関連の操作を行っていない、または特定の機能を無効にしたIT管理者がいます...
...ファイルを失うことなくWin10にロールバックできますか?Win11は今年10月にアップグレードされました...

5 #

Pondsi 2021-12-29 09:13

ありがとう返信、
新しく作成されたローカルアカウントでは正常ですか?
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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4 #
evaun02 2021-12-29 09:15
会社はコンピューターを使用しており、設定は少し特殊で、新しい個人アカウントを作成できません...
しかし、これまで問題はありませんでした.つまり、12月10日頃、アプリが突然更新できなくなり、xboxを開くことができなくなりました...

6 #

Pondsi 2021-12-29 09:17

ありがとう返信、
プロキシ、ゲームアクセラレータを使用する場合は、閉じることをお勧めします...
次に、[スタート]メニューを右クリック→"Windows PowerShell(Administrator)"→次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
netshWinsockリセット
(Enterキーを押します)
netsh int ip reset
(Enterキーを押します)
ipconfig/release
(Enterキーを押します)
ipconfig/new
(Enterキーを押します)
ipconfig/flushdns
(Enterキーを押します)
ipconfig/registerdns
(Enterキーを押します)
inetcpl.cpl
▲(Enterキーを押します)(Internetプロパティインターフェイスを開きます)▲
ncpa.cpl
◆(Enterキーを押します)(ネットワークリンクパネルを開きます)◆
▲「インターネットプロパティインターフェース」の「詳細」をクリックし、
[詳細設定をリセット]、[リセット]の順にクリックします(Windows11には[リセット]ボタンはありません.この手順は無視してください)...
次に、上記の選択ボックスで検索します.TLS1.0を使用→→TLS1.1を使用→→TLS1.2を使用→→TLS1.3(実験)、これらをチェックし、[OK]をクリックします...▲
◆「ネットワークリンクパネル」で、設定するネットワークアダプタを右クリック→「プロパティ」、
[ネットワーク]プロパティwindows で"InternetProtocol Version4(TCP/IPv4)"をダブルクリックします...
「IPアドレスを自動的に取得する」を選択し、
「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」を選択し、
「OK」をクリックします...◆
上記のスキームを実行した後、デバイスを再起動します...
次に、タスクバーの検索ボックスにレジストリを入力して開きます
入力
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
消去
GamingServicesNet
と
GamingServices
次に、アプリストアを開き、左下の[ライブラリ]をクリックしてから、[更新の取得]をクリックします...「ゲームサービス」のダウンロードが表示されます...
「ゲームサービス」をインストールした後、他のアップデートをインストールしてみてください.すべてインストールした後、xboxを開いてみてください...

それでも機能しない場合は、
新しいローカル管理者アカウントを作成し、新しいアカウントにログインして、正常かどうかを確認することをお勧めします.
[スタート]メニュー→Windows PowerShell(Administrator)を右クリックし、次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
net user Pondsi 666/add
(Enterキーを押します)
(Pondsiは新しいアカウントの名前、666はパスワードです.希望の名前とパスワードを自分で設定できます.スペースに注意してください)
ネットローカルグループ管理者Pondsi/add
(Enterキーを押します)
(アカウント管理者権限を付与します.ここではPondsiが名前であることに注意してください.これは、上記のコマンドの名前と一致している必要があります)
コンピュータを再起動し、新しいアカウントにログインします...
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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7 #
evaun02 2021-12-29 09:17
レジストリとバッチ処理が使用され、WinストアのApplicationを更新できず、Xboxが引き続きクラッシュします...
「Halo:Infinite->アップデートとXboxアプリを通常どおり使用していましたが、突然クラッシュして10日以上前にアップデートできなかったため、ネットワークに問題はありません....
関連する更新サービスが無効になっている疑いがありますか?

8 #

Pondsi 2021-12-29 09:18

ありがとう返信、
次のリンクからツール(MediaCreationToolW11)をダウンロードすることをお勧めします.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
ダウンロード後、実行し、
「言語とversionの選択」インターフェースで、正しいシステムversionを選択します.
(通常、デフォルトは現在のシステムと同じversionです...)
「使用するメディアの選択」画面で、「ISOファイル」を選択してください...
このファイルを保存する場所を選択してください...
ダウンロードが完了したら、ダブルクリックしてファイルを開きます.
setup.exeファイルを見つけ、ダブルクリックして実行します...
[実行するインストールの種類]インターフェイスで、[
[アップグレード:Windowsをインストールし、ファイル、設定、アプリを保持します]…
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

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10 #
evaun02 2021-12-29 09:25
Win11をダウンロードして再インストールしましたが、それでもクラッシュし、アプリを更新できません...Windowsターミナル操作の最初のステップでエラーが報告されます.スクリーンショットは、以前と同じ...
簡単に言えば、再インストール後も何も変わっていません...

11 #

Pondsi 2021-12-29 09:12

[スタート]ボタン(Microsoftアイコンボタン)を右クリックします

-"Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
get-appxpackage* xbox*|remove-Appxpackage
(Enterキーを押します)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.

Get-AppXPackage|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.
(Enterキーを押します)

(プログラムが占有されているためにプログラムを実行できないというエラーは正常です.無視してください)

sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)

次に、アプリストアを開き、Xbox、およびXbox Game Barを検索してインストールします...

注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)

48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...
応答11# ->にスキップ9 # 
evaun02 2021-12-29 09:11
「ステップ1」は実行できません
ヒント:
get-appxpackage:サービスが無効になっているか、サービスに関連付けられているデバイスが起動していないため、サービスを開始できませんでした...
サービスが無効になっているか、サービスに関連付けられているデバイスが起動していないため、サービスを開始できませんでした...
ロケーションライン:1文字:1
+get-appxpackage* xbox*|remove-Appxpackage
+~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo
:NotSpecified :( :) [Get-AppxPackage]、例外
+ FullyQualifiedErrorId:System.Exception、microsoft.Windows.Appx.PackageManager.commands.GetAppxPackagecommand