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Windowsストア、検索バー、cortana、タスクバーのカレンダー、Windowsを再インストールしてもWindows検索が機能しない

TohYong 受付中 最終更新日:2022-02-12 11:45

Windowsストアと検索バーが長時間機能しません(問題が発生したときを忘れました).最近、タスクバーでカレンダーを使用できないことがわかりました.クリックしても表示されません.それから私は問題が深刻になっていることに気づき始めました.英語が下手でごめんなさい.

現在発生した問題:

  1. WindowsStoreを実行するたびにクラッシュします.

  2. 検索バーを数回起動すると、画面が真っ暗になり、エクスプローラーがクラッシュすることがあります.エクスプローラーがクラッシュした場合、タスクマネージャーは正しく起動できません.コンテンツを表示できません(何も表示されず、透明になります).

  3. スタートメニューは正常に動作しています.スタートメニューからApplicationを起動できます.しかし、検索バーとCortanaが機能していません.キーボードから「Windows」キーを押して何かを入力し始めると、スタートバーがフリーズして数秒後に閉じます.

  4. 「Windows + S」を押して検索バーを起動すると、検索バーが起動し、入力する時間がなくてもすぐに閉じます.

  5. 新しいユーザープロファイルを作成できません.ログインMicrosoftアカウントwindows が表示されますが、何も表示されずにクラッシュします.

  6. MicrosoftTeamsやYourPhoneなどのMicrosoftアカウントを必要とするApplicationを起動できません.

私はインターネットから多くの解決策を試しましたが、私が試した17の解決策しか覚えていません:

  1. wsreset.exeを使用してWindowsストアをリセットする

  2. Windows診断ツールを試しましたが、この問題の解決策が見つかりません.

  3. PowerShellでsfc/scannowを実行します

  4. PowerShellでDISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealthを実行します

  5. クリーンブートを実行して診断してみてください(msconfigにアクセスし、すべてのサービスを無効にし、コンピューターを起動して再起動します).すべてのサードパーティのアプリとサービスを無効にしても、問題は解決しませんでした.

  6. セーフモードで診断してみてください.検索バーは正常に機能しています.何度か試しましたが、セーフモードで毎回動作しています.

  7. Windows Updateを実行して、システムファイルを修復します(Windows Media作成ツールを使用してアップグレードします)

  8. Windows Media作成ツールを使用して作成されたISOを使用して、(すべてのユーザーデータとアプリを保持しながら)再インストールを実行します.

  9. システムの復元(問題は長い間存在していたため、残念ながら問題は解決しません).

  10. グラフィックカードドライバを再インストール、アンインストール、および再インストールします.いくつかのversionのドライバーを試しましたが、それでも停電が発生しました.

  11. 検索インデックスを再構築する

  12. [HKEY_CURRENT_USER\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search]を試しましたが、 「BingSearchEnabled」と「CortanaConsent」の値が0に設定されています.

  13. HDRを無効にします(これは理由ではないと思いますが、試しました)、それでも問題は発生しました

  14. RAMをクロスチェックしました.システムに2* 16GBのRAMがインストールされています.そのうちの1つを差し込んでも問題は発生し、前の1つをインストールしているときに別のプラグを抜いても、問題は引き続き発生しました.

  15. 検索アプリをリセット

  16. Cortanaをリセット

  17. 問題の原因となる可能性のあるソフトウェアをすべてアンインストールします(これでコンピューターはクリーンになりました)

これが私のコンピュータの仕様です.dxdiag.exeからエクスポートします.問題を解決するのに役立つかどうか疑問に思います.

https://pastebin.com/MgB3tnw3

とにかく、よろしくお願いします.良い一日を!

編集

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私もそれらの解決策を試しました:

  1. PowerShellで実行:
    Get-ProcessSearchUI |停止プロセス–強制

    Get-AppXPackage-Name Microsoft.Windows.Cortana|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.

  2. Visual c++ランタイム環境のすべてのversionを最新versionで再インストールします.

イベントビューアを見ると、すべての問題がKERNALBASE.DLLというDLLに起因していることがわかりました.

検索バーを使おうとしたときのログの1つは次のとおりです.

Faultbucket1739154541821353241、type5

EventName:MoAppCrash

応答:利用できません

CabId:0

問題の署名:

P1:Microsoft.Windows.Search_1.14.2.19041_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

P2:praid:CortanaUI

P3:10.0.19041.1151

P4:266b196c

P5:KERNELBASE.dll

P6:10.0.19041.1151

P7:891df6d3

P8:88985004

P9:000000000010bd3e

P10:

返信リスト(回答:5)

1 #
JohnDeV

その情報で私を更新していただきありがとうございます.問題が解決しなかったことをお詫び申し上げます.
懸念がない場合は、最も役に立った回答のみをマークしてください.私のサポートを評価していただければ幸いです.これは、同じ問題に直面している他の人々を助けます.
どういたしまして.安全を確保し、素晴らしい一日を!

3 #
JohnDeV

素晴らしい、うまくいったことを嬉しく思います.別の方法をお勧めしますが、これが機能しない場合は、重要なファイルを新しいアカウントに転送して使用を開始することを検討する必要があります.
新しい管理者アカウントにログインします
ファイルエクスプローラーを開き、[表示]>[非表示のアイテムを表示]を開きます
このフォルダに移動します
C:\Users\<メインアカウントのユーザー名>\AppData\Local\Packages\microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\Settings
そこですべてのファイルを削除します.
削除したら、コンピュータを再起動して、メインアカウントにログインします.

応答3# ->にスキップ
2 #
TohYong

こんにちはジョン、あなたの助けにもう一度感謝します.残念ながら、この方法は機能していません.すべてのファイルを新しいアカウントに転送することを検討します.

繰り返しになりますが、ご協力いただきありがとうございます.あなたは私がほぼ2週間苦労した問題を解決しました!良い一日を!

5 #
JohnDeV

良い一日!私はジョンです.今日は喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
コマンドプロンプトから新しいローカル管理者アカウントを作成してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください.
Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、次のように入力します:cmd
Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者として実行します
コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
ネットユーザーUSER_NAMEPASSWord/add
上記のコマンドでは、USER_NAMEとPASSWordを、新しいユーザーアカウントに使用する資格情報に変更してください.
例:ネットユーザーJohn 1234/add
その後、次のコマンドを入力して、新しく作成したアカウントをAdministratorsグループに追加し、Enterキーを押してください.
ネットローカルグループ管理者USER_ACCOUNT/add
例:ネットローカルグループ管理者John/add
サインアウトしてから、新しい管理者アカウントでログインします.
それでも問題が解決しない場合は、Microsoftが修正プログラムをリリースするまで、最近の8月のKB5005033アップデートをアンインストールしてみてください.
[スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックします
[更新とセキュリティ]>[更新履歴の表示]を選択します
[更新のアンインストール]をクリックします
Microsoft Windowsでは、リストからKB5005033を選択し、[アンインストール]をクリックします.
アップデートがアンインストールされるのを待ちます
コンピュータを再起動してください
アンインストールしたら、「更新を7日間pause」してみてください.

応答5# ->にスキップ
4 #
TohYong

こんにちはジョン、あなたの助けに感謝します!

新しいユーザーアカウントを作成しましたが、機能します.すべての機能がエラーなしで正常に機能します.問題が解決したことをうれしく思います.

しかし、このアカウントには多くの設定とアプリがあるので、既存のユーザーアカウントを修復できるかどうか疑問に思います.