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Win10 ブルースクリーンにエラーが表示されているファイルは rt640x64.sys です. dump ログファイルを提供します

wu1ux1n 解決済 最終更新日:2022-02-09 05:20

返信リスト(回答:1)

1 #
Mike-MS 1

こんにちは、wu1ux1n

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

あなたの質問は次のとおりです.Win10ブルースクリーンにエラーが表示されているファイルはrt640x64.sysです.dumpログファイルを提供します

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ご提供いただいたdumpファイル情報によると、次の結果が見つかりました.

rt640x64.sys

これはRealtekのネットワークカードドライバーが原因のようです.コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードし、ドライバーを再アップグレードすることをお勧めします.これにより、現在の状況を解決できます...

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Mike|Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト


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