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application popup id 56 エラーログによりPCが再起動します

erbaoLu 受付中 最終更新日:2022-02-07 23:15

親愛なる技術専門家の皆様、システムはwindows 10 SACEnterprise Editionです.問題の場所と解決方法を見つけるのを手伝ってください.以下は、ログとdumpIです.収集された、ご覧ください!

物理マシンは産業用PCです:

システムログ:

一般:

ソースApplicationPopupからイベントID56の説明が見つかりません...このイベントを発生させたコンポーネントがローカルコンピューターにインストールされていないか、インストールが破損しています...ローカルコンピュータにインストールまたは修復するコンポーネント...

イベントが別のコンピューターから発生した場合は、表示情報をイベントに保存する必要があります...

イベントに含まれる情報は次のとおりです.

ACPI

1

メッセージリソースは存在しますが、メッセージがメッセージtableに見つかりませんでした...


詳細:

-

schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-
Guid="
{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}"EventSourceName="Application Popup" >>56
0
2
0
0
0x80000000000000
10377

ThreadID="
236" >System
DESKTOP-O0Q1UU2

-

ACPI
1
000000000300280000000000380004C000000000380004C000000000000000000000000000000000


-

WinDbg_dmp情報を収集する:

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22473.1005AMD64
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff802
`22000000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802`22c2a2d0
デバッグセッション時間:12月14日火曜日11:38:34.286 2021(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:41:01.000
カーネルシンボルの読み込み

..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run
.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
...................................................................
...................................................................
...................................................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

.........このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff802
`223f72a0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffa60d`26a4f6f0= 000000000000000a
3:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(d1)
でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました割り込み要求レベル(IRQL)が高すぎます.これは通常です不適切なアドレスを使用しているドライバーが原因です.
カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:0000000070894810、メモリ参照
Arg2:0000000000000002、IRQL
Arg3:0000000000000008、値0=読み取り操作、1=書き込み操作
Arg4:0000000070894810、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:4093
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:13974
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1093
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:132278
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:77
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:d1
BUGCHECK_P1:70894810
BUGCHECK_P2:2
BUGCHECK_P3:8
BUGCHECK_P4:70894810
READ_ADDRESS:fffff80222cfb390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ntを取得できません
MmSpecialPagesInUse
0000000070894810
PROCESS_NAME:システム
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
TRAP_FRAME:ffffa60d26a4f830-(.trap 0xffffa60d26a4f830)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000028 rbx= 0000000000000000 rcx= 0000000000000028
rdx= 0000000222486db7 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= 0000000070894810 rsp= ffffa60d26a4f9c8 rbp= ffffa60d26a4faf0
r8= 0000000000000000r9= 0000000000000fe8 r10= ffff80016ad4d240
r11= 0000273a066fb458 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei ng nz na pe nc
00000000
`70894810??
デフォルトスコープのリセット
FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:

+000000000`70894810??
STACK_TEXT:
ffffa60d
`26a4f6e8 fffff802`22409269:00000000`00000000a 00000000`70894810 00000000`00000002 00000000`00000008:ntKeBugCheckEx
ffffa60d
`26a4f6f0 fffff802`22405569:ffffa60d`26a4f850 00000000`00000000 00000000`00000000 00000005`00000000:ntKiBugCheckDispatch + 0x69
ffffa60d
`26a4f830 00000000`70894810:ffff8001`6ad42180 ffffa60d`26a4faf0 00000000`00000001 00000000`00040046:ntKiPageFault + 0x469
ffffa60d
`26a4f9c8 ffff8001`6ad42180:ffffa60d`26a4faf0 00000000`00000001 00000000`00040046 fffff802`22217138:0x70894810
ffffa60d
`26a4f9d0 ffffa60d`26a4faf0:00000000`00000001 00000000`00040046 fffff802`22217138 00000000`00000000:0xffff8001`6ad42180
ffffa60d
`26a4f9d8 00000000`00000001:00000000`00040046 fffff802`22217138 00000000`00000000 00000000`00000000:0xffffa60d`26a4faf0
ffffa60d
`26a4f9e0 00000000`00040046:fffff802`22217138 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x1
ffffa60d
`26a4f9e8 fffff802`22217138:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x40046
ffffa60d
`26a4f9f0 fffff802`223fae24:ffffffff`00000000 ffff8001`6ad4d240 ffff948f`fe3c70c0 00000000`00000aff:ntPoIdle + 0x3a8
ffffa60d
`26a4fb60 00000000`00000000:ffffa60d`26a50000 ffffa60d`26a49000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiIdleLoop + 0xb4
SYMBOL_NAME:nt
KiPageFault + 469
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1348
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:469
FAILURE_BUCKET_ID:AV_CODE_AV_BAD_IP_nt
KiPageFault
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{73cd60cc-83fa-6b76-df08-1961c31d7403}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:5)

1 #
JasonLa

それ以外の場合、コンピューターのモデルは何ですか?コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスし、最新versionのドライバーをすべてダウンロードして更新することができます...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(推奨ドライバーの更新にサードパーティのソフトウェアを使用しないでください)
コンピュータのモデルがわからない場合は、メインページの)の下にあるFind-System Summary(Enter "System Information"(System Information)->を押すことができます.>システムの概要)、スクリーンショット、または写真を撮ってアップロードしますか?
(コンピューターの製造元から最新のドライバーダウンロードリンクを見つけて、そのリンクを送信するのを手伝うことができます...)



さらに、次の手順を参照できます.
1)[スタート]->["msconfig"を検索]を押します
2)「起動」オプション->毎日使用されないソフトウェアを無効にします(メーカーがMicrosoft/Intelを示している場合を除き、知っているソフトウェア)->
3)「サービス」オプション ->[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]->[すべて無効にする]をクリックします
4)コンピューターを再起動します
Windowsでクリーンブートを実行する方法:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…

2 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

3 #
JasonLa

この.dumpファイルは、ドライバーが発生したことを示しており、自作のドライバーを含む他のサードパーティソフトウェアによって引き起こされた競合の可能性を排除するものではありません.に問い合わせることをお勧めします.社内のIT確認するセクター...

4 #
JasonLa

検索->「更新」と入力->を押して、インストールする必要のある更新があるかどうかをScanします...インストールする必要のある更新がある場合は、すべての更新をインストールしてから、コンピューターを再起動します.見る...


=
->システムはwindows 10 SACEnterprise Edition....
上記を試した場合は、社内のIT部門に問い合わせることをお勧めします.通常、社内のコンピュータは、社内のIT部門によって管理および制限されます.会社、彼らだけが管理メンバーシップだけを持っているので...

応答4# ->にスキップ
5 #
erbaoLu

こんにちは、私たちはあなたが言ったすべての方法を試しました いいえ、dumpを理解していますか?問題はどこにありますか?