アップデートのインストール後、システムの bios ファイルが欠落しており、システムのロールバック後に問題が発生したため、多くのApplicationを開くことができません.

Huixing 受付中最終更新日:2022-02-07 12:15

問題があることがわかっているApplicationは次のとおりです.

Microsoftストア

電卓

時計

MicrosoftSolitaireコレクション

Microsoft To Do

映画とテレビ

メモ帳

ペイント

写真

Snipping Tool

これらのファイルはすべてのApplicationのスタートメニューに表示されますが、クリックしても応答がありません.画像ファイルを開くと、ms-Windows-store:Assoc?fileext= png無効なレジストリ値

が表示されます.

使用するhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/account-billing/Microsoft-store%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%89%93%E5%BC%80-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b#WindowsVersion= Windows_11提供されたヘルプでは問題が解決しませんでした.

アップデートを確認すると、KB5008215がすでにインストールされている場合はKB5008215をインストールするように求められ、インストール後にインストールエラーが発生します-0x800f0831

時間と場所の設定は問題ありません

Microsoft Storeのキャッシュをリセットすると、wsreset.exeの実行時にms-Windows-store:PurgeCachesの無効なレジストリ値が表示されます

Microsoft Storeとシステム自体のアプリを修正し、更新の失敗の問題を修正したいと思っています...

注:この問題が「WindowsUpdate」、「Microsoft Store」、「Recovery and Backup」のいずれにあるのか疑問に思ったので、「WindowsUpdate」に投票しました...

返信リスト(回答:4)

2 #

Mike-MS 2021-12-25 09:21

こんにちは、Huixing Zhong！

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

問題は次のとおりです.アップデートをインストールした後、システムのbiosファイルが見つからず、システムをロールバックした後、開くことができない複数のApplicationに問題があります

理論的には、次の手順を参照してAppStoreを修正できます.

[スタート]メニューを右クリックし、[PowerShell管理者モード]をクリックして、次のコードを入力します.

Get-AppXPackage* WindowsStore*-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.

修復されるのを待ってから、もう一度アプリストアを開いてみてください...

ただし、現在の状況により、BIOSの問題について言及された場合、この場合、問題はより深刻になる可能性があります.現在、インストールを上書きする可能性が必要です.最初にこの手順を実行して、試してください.アプリストアを修復してから、他の問題を検討します...

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

Mike|Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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応答2# ->にスキップ3 # 
Huixing 2021-12-25 09:16
図に示すように、修復に失敗しました...
応答3# ->にスキップ1 # 
Mike-MS 2021-12-26 09:20
こんにちはHuixingZhong！
現在の状況では、それは間違いなくシステム自体の問題であり、トラブルシューティングによって問題を修正することは困難です...最初にBIOSドライバーを再インストールしてから、次の手順に従ってシステムの上書きをインストールすることをお勧めします.
1.次のリンクを開き、[Windows 11インストールの作成]ボタンをクリックして、Windows11イメージダウンロードツールをダウンロードします.
Windows 11(Microsoft.com)をダウンロードする
2.ツールを実行し、プロンプトの手順に従って[次へ]をクリックします...
3.別のコンピューターのインストールメディアを選択し、システムversionを選択します.通常、プレインストールされたシステムはデフォルトでホーム中国語versionになります.システムversionがわからない場合は、Windows + SをクリックしてWinverを検索できます.システムのversionを確認してください.ホーム中国語versionを除いて、Windows11が選択されています
4.ISOファイルを選択して、デスクトップまたは見つけられる場所に保存します...
5.ダウンロードが完了するのを待って、イメージファイルを実行します.解凍ソフトウェアをインストールする場合は、イメージファイルを右クリックして開く必要があります.ファイルエクスプローラーモードで開きます...
6.セットアップを実行し、プロンプトに従って[次へ]をクリックします.数回連続してクリックすると、インストールの上書きが開始され、再起動してインストールが完了するのを待ちます...
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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4 # 
Huixing 2021-12-23 09:18 



システムアップデートに加えて、dell...
のsupportassistを使用したアップデートもあります.