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Windows 10 21h2 ブルースクリーンヘルプ

chuanr 受付中 最終更新日:2022-02-07 04:15

著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff800
`4ec00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800`4f82a1b0
デバッグセッション時間:12月23日木曜日00:39:03.900 2021(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日2:05:59.835
カーネルシンボルの読み込み

..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run
.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
.............................................................
................................................................
................................................................
..........................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

....................このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff800
`4eff70d0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:ffff9289`98fd6590= 000000000000012b
3:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE(12b)
このBugCheckは、このページでシングルビットエラーが見つかったことを示します.これはハードウェアメモリエラーです.
引数:
Arg1:ffffffffc00002c4、破損したページをマッピングする仮想アドレス
Arg2:00000000000004d8、物理ページ番号
Arg3:000001775639f540、ゼロ
Arg4:ffff99812bf83000、ゼロ
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:5796
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:73841
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:515
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:20476
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:84
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.compressedSize
値:0x4d8
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.compressionFormat
値:0x3
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataHash
値:0xb86f104f
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataOffset
値:0x1f540
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN1
値:0x15ae5c
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN2
値:0xffffffffffffffff
キー:BlackBox.SmDecompressionFailure.TargetPFN
値:0x49c44f
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-02-05T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:12b
BUGCHECK_P1:ffffffffc00002c4
BUGCHECK_P2:4d8
BUGCHECK_P3:1775639f540
BUGCHECK_P4:ffff99812bf83000
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:Memcompression
TRAP_FRAME:ffff928998fd6e90-(.trap 0xffff928998fd6e90)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値がゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= ffff8283ef8defe8 rbx= 0000000000000000 rcx= ffff8283ef8defe8
rdx= ffff8283f007cfe8 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff8004ee8b4b8 rsp= ffff928998fd7028 rbp= ffff928998fd70b8
r8= ffff8283e6f6ffe8r9= ffff8283e6f6ffe8 r10= 0000000000000000
r11= ffff928998fd7218 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up ei ng nz na po nc

nt!RtlRbRemoveNode + 0x148:
fffff800
`4ee8b4b8 488b01movrax、qWord ptr [rcx] ds:ffff8283`ef8defe8= 0074007300690067
デフォルトスコープのリセット
STACK_TEXT:
ffff9289
`98fd6588 fffff800`4f196b42:00000000`0000012b ffffffff`c00002c4 00000000`000004d8 00000177`5639f540:ntKeBugCheckEx
ffff9289
`98fd6590 fffff800`4f068b4d:00000000`00000002 00000000`c00002c4 ffff9981`2bf83000 00000000`00000000:ntST_STORE:: StDmPageError + 0x10a
ffff9289
`98fd65f0 fffff800`4ef06155:00000000`00000004 fffff800`4ef05cbe 00000000`00000000 00000000`00000001:ntST_STORE:: StDmSinglePageCopy + 0x1629d5
ffff9289
`98fd66b0 fffff800`4ef0598c:00000000`00000001 00000000`0001f540 ffffe38f`07bbd000 ffffe38f`00001000:ntST_STORE:: StDmSinglePageTransfer + 0xa5
ffff9289
`98fd6700 fffff800`4ef057bc:fffff800`ffffffff ffffe38f`0e5ea000 ffff9289`98fd67e0 ffffe38f`16d37310:ntST_STORE:: StDmpSinglePageRetrieve + 0x180
ffff9289
`98fd67a0 fffff800`4ef05609:fffff800`4b3ec730 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000:ntST_STORE:: StDmPageRetrieve + 0xc8
ffff9289
`98fd6850 fffff800`4ef054c1:ffffe38f`07bbd000 ffffe38f`16d37310 ffffe38f`0e5ea000 ffffe38f`07bbe9c0:ntSMKM_STORE:: SmStDirectReadIssue + 0x85
ffff9289
`98fd68d0 fffff800`4eef8538:ffffe38f`15831080 ffffe38f`07bbd000 00000000`00000000 ffffe38f`17025ca0:ntSMKM_STORE:: SmStDirectReadCallout + 0x21
ffff9289
`98fd6900 fffff800`4ef0301f:fffff800`4ef054a0 ffff9289`98fd69a0 00000000`00000003 00000000`00000000:ntKeExpandKernelStackAndCalloutInternal + 0x78
ffff9289
`98fd6970 fffff800`4eed0ee4:ffff9289`98fd6a70 00000000`31526d73 00000000`000003ff fffff800`4f9239c0:ntSMKM_STORE:: SmStDirectRead + 0xc7
ffff9289
`98fd6a40 fffff800`4eed0918:00000000`00000000c 00000000`000003ff ffff9289`98fd6af0 fffff800`4f9239c0:ntSMKM_STORE:: SmStWorkItemQueue + 0x1ac
ffff9289
`98fd6a90 fffff800`4ef03aa7:00000000`00000000c 00000000`00000001 ffffe38f`16d37310 ffffe38f`17025ca0:ntSMKM_STORE_MGR:: SmIoCtxQueueWork + 0xc0
ffff9289
`98fd6b20 fffff800`4ef5aeeb:ffffe38f`00000001 ffffe38f`17025d60 00000000`00000000 ffffe38f`07bbd000:ntSMKM_STORE_MGR:: SmPageRead + 0x167
ffff9289
`98fd6b90 fffff800`4ee5df30:ffff9289`00000100 00000000`00000000 ffff9289`98fd6de8 fffff800`4ee5be80:ntSmPageRead + 0x33
ffff9289
`98fd6be0 fffff800`4ee5b9dd:00000000`00000002 ffff9289`98fd6c70 ffff9289`98fd6de8 ffffe38f`17025c50:ntMiIssueHardFaultIo + 0x10c
ffff9289
`98fd6c30 fffff800`4ee9f4d8:00000000`c0033333 00000000`00000000 ffff8283`ef8defe8 00000000`00000000:ntMiIssueHardFault + 0x29d
ffff9289
`98fd6cf0 fffff800`4f00525e:ffff8283`f0076022 00000000`00000000 ffff9289`98fd6f70 fffff9c1`41f803b0:ntMmAccessFault + 0x468
ffff9289
`98fd6e90 fffff800`4ee8b4b8:ffff8283`df000280 ffff8283`f007cfe8 fffff800`4ee89cd5 ffff9289`98fd70b8:ntKiPageFault + 0x35e
ffff9289
`98fd7028 fffff800`4ee89cd5:ffff9289`98fd70b8 00000000`00000323 ffff8283`f007cfe0 00000000`00000323:ntRtlRbRemoveNode + 0x148
ffff9289
`98fd7040 fffff800`4ee89aba:ffffe38f`0e1857b0 ffffe38e`fdc8fd80 ffff9289`98fd71c0 ffff9289`98fd71d0:ntRtlpHpVsChunkSplit + 0x45
ffff9289
`98fd7100 fffff800`4ee8ce9d:00000000`00003210 ffffe38f`00003210 ffff9289`98fd7241 00000000`70506343:ntRtlpHpVsContextAllocateInternal + 0x1fa
ffff9289
`98fd7160 fffff800`4f5b11c4:ffff9289`00000000 ffff8283`f08dd050 00000000`70506343 ffffe38e`fdc8fd80:ntExAllocateHeapPool + 0x6ed
ffff9289
`98fd72a0 fffff800`4f30ca36:00000000`00000000 00000000`00000f36 ffff8283`f08dd050 00000000`00000000:ntExAllocatePoolWithTag + 0x64
ffff9289
`98fd72f0 fffff800`4ef053ad:00000000`00000000 00000000`00000018 00000000`00000000 ffffe38f`0ec9e0d0:ntPfSnScenarioAlloc+ 0x16
ffff9289
`98fd7320 fffff800`4f2cd42d:00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9289`98fd7410 ffff9289`98fd7418:ntSmDecompressBuffer + 0x89
ffff9289
`98fd73c0 fffff800`4f2b83ca:fffff800`4f3c95b0 00000000`00000003 ffffe38f`15831080 fffff800`4f8500b8:ntPfSnGetPrefetchInstructions + 0x255
ffff9289
`98fd7500 fffff800`4f2b79f8:ffffe38f`05f96080 ffff9289`98fd7610 ffff9289`00000000 00000000`00000000:ntPfSnBeginScenario + 0x1fe
ffff9289
`98fd75a0 fffff800`4f2b7845:00000000`00000000 ffffe38f`05f96080 00000000`00000000 ffffe38f`05f96080:ntPfSnBeginAppLaunch + 0x178
ffff9289
`98fd77a0 fffff800`4f2b525b:ffff9981`25588180 00000000`00000000 ffffe38f`15831080 fffff800`4ee5a245:ntPfProcessCreateNotification + 0x5d
ffff9289
`98fd77d0 fffff800`4effea98:ffff9981`25588180 ffffe38f`15831080 ffffe38f`0db89080 00000000`00000000:ntPspUserThreadStartup + 0x14b
ffff9289
`98fd78c0 fffff800`4effea00:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiStartUserThread + 0x28
ffff9289
`98fd7a00 00007ffb`d2d22630:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiStartUserThreadReturn
000003a
`e21cfa18 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffb`d2d22630
SYMBOL_NAME:nt
ST_STORE:: StDmPageError + 10a
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1415
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:10a
FAILURE_BUCKET_ID:0x12B_c00002c4_StCtDecompressFailed_nt
ST_STORE_SM_TRAITS _:: StDmPageError
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{c6a6bb4d-3b77-dff6-2d9b-75f5d0f61a50}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:4)

1 #
Pondsi

ありがとう返信、
はい、オーバークロックなどの設定がない場合、これは主にハードウェアの問題です...
説明によると、Lenovoのツールを使用して検出されたのはLenovoのコンピューターである可能性があります...
通常、レポートがあり、Lenovoのサポートスタッフがこれを表示して、何が起こっているのかを知ることができます...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

2 #
Pondsi

ありがとう返信、
はい、申し訳ありませんが、URLが間違ってコピーされています...
メモリとハードディスクを確認するには、次のリンクを参照することをお勧めします.
Win10はGoogleChromeを開き、ブルースクリーンで再起動します.その後、jupyterlabの実行も非常に停止します. -----------------------------------------------
ハードウェアが良好な状態の場合、
[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリックして→「WindowsPowerShell(I)(Administrator)(A)」→次のように入力することをお勧めします.
Disable-MMAgent-mc
(Enterキーを押します)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答2# ->にスキップ
3 #
chuanr

LenovoソフトウェアのハードウェアScanを使用しましたが、メモリテストが失敗し、biosに付属のハードウェアテストツールでもメモリのエラーが報告されます.これはハードウェアの問題ですか?

4 #
Pondsi

[スタート]メニュー→[ファイル名を指定して実行]→[Enter]を右クリックします.
SYSDM.CPL
(Enterキーを押します)
「スタートアップとリカバリ」の下の「詳細設定」タブ→「設定」に切り替えます→
[デバッグ情報の書き込み]の下にある[スモールメモリダンプ(256KB)]を選択します
「ミニダンプディレクトリ」入力:
→「確認」をクリックし、パソコンを再起動してください.
ブルースクリーンや突然の再起動などの異常が再発した後は、次のことができます.
(ブルースクリーンが発生した場合、通常は画面に進行状況があります.情報を収集するには、必ず100%してください)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...