範囲外のモニター

デュアルモニターを使用しています.1つは1920x1080の解像度のHDMI経由で接続され、もう1つは1366x768の解像度のvga-displayportアダプター経由で接続されています.
数週間前、2台目のモニター用のアダプターが機能しなくなったため、新しいアダプターを購入しました.問題は、プラグを差し込むと「範囲外」と表示され、2台目のモニターを使用できなくなることです.
私はすべてを試しました:
-グラフィックカードドライバを通常どおりに再インストールします.
-セーフモードからの再インストール
-新しいアダプター用にアダプターを返却します(これも機能しませんでした)
-Windowsを更新します
-解像度を「高度なディスプレイ設定」から「ディスプレイ2のディスプレイアダプタのプロパティ」から変更します

何も機能しませんでした.
私が気づいたことの1つは、解像度を1366x768に設定すると、高度なディスプレイ設定では、「デスクトップ解像度」は1366x768を示しますが、「アクティブ信号解像度」は代わりに1920x1080を示します.たとえば、解像度を1280x768に下げると、モニターは機能し、画像が表示されて使用できますが、明らかに画像がすべて引き伸ばされており、ひどいように見えます.また、デスクトップ解像度とアクティブ信号解像度の両方で1280x768が表示されますが、1366x768に戻すとすぐに、デスクトップ解像度としてshoWings 1366x768に戻り、アクティブ信号解像度として1920x1080に戻ります.また、画面に「範囲外」と表示されます.下に画像を添付します.

私はこれまでディスプレイに問題がなく、このセットアップを4年間使用していることを付け加えなければなりません.アダプター以外に何が変わったかはわかりませんが、以前使用していたものとまったく同じモデルを購入しました.同じ店.

助けが必要です.仕事中に両方のモニターを使用してマルチタスクを実行しているので、何日もできませんでした.よろしくお願いします.