Win10 エクスプローラーがクラッシュし続けることについて

DengXia 受付中最終更新日:2022-02-04 15:15

ソース

WindowsExplorer

要約

応答を停止して閉鎖されました

日付

2021/12/2020:22

ステータス

送信されたレポート

説明

このプログラムが原因でWindowsとの対話が停止しました.

不正なApplicationパス:C:\Windows\explorer.exe

質問の署名

問題のイベント名:AppHangB1

ApplicationName: explorer.exe

ApplicationVersion: 10.0.19041.1415

ApplicationTimestamp: 2d7da47f

HangSignature: a874

HangType: 134217728

OSversion:10.0.19044.2.0.0.768.99

ロケールID:2052

AdditionalHangSignature1: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa

AdditionalHangSignature2: 8dab

AdditionalHangSignature3: 8dab8cc571939198826e4e7471ed35b2

AdditionalHangSignature4: a874

AdditionalHangSignature5: a874dcbb81c64c2f212e8b48deac6aaa

AdditionalHangSignature6: 8dab

AdditionalHangSignature7: 8dab8cc571939198826e4e7471ed35b2

この問題に関する追加情報

バケットID:a80b3437e2a17d3ef1e6492d3ec46b0c(1289798801963641612)

返信リスト(回答:2)

1 #

Casou 2021-12-20 09:13

Microsoftコミュニティにご相談ください.お役に立てて光栄です...
まず、以下の手順に従って、「クリーンブート」を実行し、デバイス内のサードパーティApplicationから干渉または競合を削除してから、問題がまだ存在するかどうかを確認してください.
1.デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアおよびシステム最適化ソフトウェア(360、Tencent Computer Manager、Master Luなど)をアンインストールします.
2."Windowsロゴキー+ R"を押し、"msconfig"と入力し、Enterキーを押してシステム構成ページを開始します...[サービス]をクリックします.>「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」、「すべて無効にする」をクリックします...
3.タスクバーを右クリックし、タスクマネージャを起動します...[スタートアップ]タブをクリックして、すべてのスタートアップ項目を無効にします...
4.スタートメニューからデバイスを再起動します(デバイスの再起動を選択してください.電源のオフとオンを選択しないでください)…
クリーンブートに基づいて、次の4つのコマンドを使用してシステムを修復し、この問題を解決できるかどうかを確認します.
"Windowsロゴキー+ X"を押し、"Windows PowerShell(Administrator)"を起動して、次のコマンドを順番に実行します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
sfc/SCANNOW
実行が完了したら、デバイスを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します...

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2 #
DengXia 2021-12-21 09:17
わかりました.回答ありがとうございます.あなたの方法に従って、問題を1つずつ除外します.