Win11 は、ゲームをプレイしているときにクラッシュし、ブルースクリーンが続く
最近ゲームをしていると、ブルースクリーンやブラックスクリーンが発生したり、画面が動かなくなって画面が表示されたままになることがよくありますが、理由がわからず、複数の回答を検索しても回答がありません
>私が助けを求めてここにいて、誰かが私のためにそれに答えてくれることを願っています
以下は、CSGO
とForzaHorizon5の両方のプレイで遭遇したブルースクリーンのdump
data
初めて、CSGO
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22473.1005AMD64
`
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion22000MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff80541a00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff805
`42629640
デバッグセッション時間:2月木曜日3 15:15:04.358 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:59:45.136
カーネルシンボルの読み込み
..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
!
Run.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
...................................................................
...................................................................
...................................................................
......................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み
............WOW64 TEB3200eec000からPEB32を読み取れません-Win32エラー0n30
!
このファイルを分析するには、analyze-v
を実行します.
nt!KeBugCheckEx:
`
fffff80541e15b00 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffcd04
`e732c7a0= 000000000000000a
!
0:kd>analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)割り込み要求レベル(IRQL)が高すぎます.これは通常
です不適切なアドレスを使用しているドライバーが原因です.
カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:0000000000000188、メモリ参照
Arg2:00000000000000ff、IRQL
Arg3:0000000000000000、ビットフィールド:ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み操作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
Arg4:fffff80541e2819a、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2327
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:3538
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:405
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:10247
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:82
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x1008
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:
BUGCHECK_P1:188
BUGCHECK_P2:ff
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:fffff80541e2819a
READ_ADDRESS:fffff80542705450:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ntを取得できません
!MmSpecialPagesInUse
00000000000000188
BLACKBOXBSD:1(
!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:csgo.exe
TRAP_FRAME:ffffcd04e732c8e0-(.trap 0xffffcd04e732c8e0)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000102 rbx= 0000000000000000 rcx= ffffbc8f9c2a0080
rdx= 0000000000000001 rsi= 0000000000000000 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80541e2819a rsp= ffffcd04e732ca70 rbp= ffffcd04e732cb60
r8= fffff8053e887180r9= 0000000000000000 r10= 0000000100000039
r11= 0000000000000006 r12= 0000000000000000 r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000 r15= 0000000000000000
iopl= 0nv up di pl zr na po nc
nt!
KiSystemServiceExit + 0x11a:
fffff805
`41e2819a 488b0c2588010000 movrcx、qWord ptr [188h] ds:00000000
`00000188=?
デフォルトスコープのリセット
MISALIGNED_IP:
nt!
KiSystemServiceExit + 11a
fffff805
`41e2819a 488b0c2588010000 movrcx、qWord ptr [188h]
STACK_TEXT:
ffffcd04
`e732c798 fffff805
`41e286a9:00000000
`00000000a 00000000
`00000188 00000000
`000000ff 00000000
`00000000:nt
!KeBugCheckEx
ffffcd04
`e732c7a0 fffff805
`41e24800:00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:nt
!KiBugCheckDispatch + 0x69
ffffcd04
`e732c8e0 fffff805
`41e2819a:00000000
`00000000 ffffcd04
`e732cb60 00000000
`00000001 00000000
`00000000:nt
!KiPageFault + 0x440
ffffcd04
`e732ca70 00000000
`770f1cf3:00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:nt
!KiSystemServiceExit + 0x11a
00000000
`00cce6a8 00000000
`00000000:00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:0x770f1cf3
SYMBOL_NAME:nt
!KiSystemServiceExit + 11a
IMAGE_NAME:ハードウェア
IMAGE_VERSION:10.0.22000.434
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
MODULE_NAME:ハードウェア
FAILURE_BUCKET_ID:IP_MISALIGNED
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{201b0e5d-db2a-63d2-77be-8ce8ff234750}
フォローアップ:MachineOwner
これはForzaHorizon 5を再生しています(今回は画面が直接動かなくなり、ブルースクリーンから飛び出しませんでした)
Microsoft(R)WindowsDebuggerVersion10.0.22473.1005AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.Allrightsreserved.
MiniKernelDumpFile:registerとstacktraceのみが利用可能です
ResponseTime(ms)Location
Deferredsrv*
Symbolsearchpathis:srv*
Executablesearchpathis:
windows 10KernelVersion22000MP(16procs)Freex64
Product:WinNt、suite:TerminalServerSingleUserTSPersonal
MachineName:
Kernelbase= 0xfffff804
`11e00000PsLoadedModuleList= 0xfffff804
`12a29640
Debugsessiontime:ThuFeb317:02:44.1092022(UTc+ 8:00)
SystemUptime:0days0:23:35.900
LoadingKernelSymbols
..
Pressctrl-c(cdb、kd、ntsd)orctrl-break(Windbg)toabortsymbolloadsthattaketoolong.
実行してください!
symnoisybefore.reloadtotrackdownproblemsloadingsymbols.
...................................................................
...................................................................
...................................................................
......................................
LoadingUserSymbols
Loadingunloadedmodulelist
............
Foranalysisofthisfile、run
!analysis-v
nt!
KeBugCheckEx:
fffff804
`12215b0048894c2408movqWordptr [rsp + 8]、rcxss:0018:fffffe0a
`e32f4810= 000000000000000a
0:kd>
!analysis-v
*
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)
ページにアクセスできる(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました
interruptrequestlevel(IRQL)thatistoohigh.これは通常
causedbydriversusingimproperaddresses.
Ifakerneldebuggerが利用可能である場合はスタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:0000000000000188、memoryreferenced
Arg2:00000000000000ff、IRQL
Arg3:000000000000001b、bitfield:
bit0:value0= readoperation、1= writeoperation
bit3:value0= notanexecuteoperation、1= executeoperation(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
Arg4:fffff8041222819a、メモリを参照したアドレス
DebuggingDetails:
KEY_VALUES_STRING:1
Key:Analysis.CPU.mSec
Value:2171
Key:Analysis.DebugAnalysisManager
Value:Create
Key:Analysis.Elapsed.mSec
Value:2173
Key:Analysis.Init.CPU.mSec
値:436
Key:Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value:7964
Key:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
Value:78
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x1008
KernelGeneratedTriageDump
BUGCHECK_CODE:a
BUGCHECK_P1:188
BUGCHECK_P2:ff
BUGCHECK_P3:1b
BUGCHECK_P4:fffff8041222819a
WRITE_ADDRESS:fffff80412b05450:UnabletogetMiVisibleState
UnabletogetNonPagedPoolStart
UnabletogetNonPagedPoolEnd
UnabletogetPagedPoolStart
UnabletogetPagedPoolEnd
unabletogetnt
!MmSpecialPagesInUse
00000000000000188
BLACKBOXBSD:1(
!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:ForzaHorizon5.
TRAP_FRAME:fffffe0ae32f4950-(.trap0xfffffe0ae32f4950)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
一部のレジスタ値がゼロまたは正しくない可能性があります.
rax= 0000000000000000rbx= 0000000000000000rcx= ffffe38ba748f080
rdx= 000000000000082frsi= 0000000000000000rdi= 0000000000000000
rip= fffff8041222819arsp= fffffe0ae32f4ae0rbp= fffffe0ae32f4b60
r8= 000000000000082fr9= 000000000000002fr10= 0000fffff8041201
r11= ffffe38ba748f080r12= 0000000000000000r13= 0000000000000000
r14= 0000000000000000r15= 0000000000000000
iopl= 0nvupdiplzrnaponc
nt!
KiSystemServiceExit + 0x11a:
fffff804
`1222819a488b0c2588010000movrcx、qWordptr [188h] ds:00000000
`00000188=?
Resetdefaultscope
MISALIGNED_IP:
nt!
KiSystemServiceExit + 11a
fffff804
`1222819a488b0c2588010000movrcx、qWordptr [188h]
STACK_TEXT:
fffffe0a
`e32f4808fffff804
`122286a9:00000000
`0000000a00000000
`0000018800000000
`000000ff00000000
`0000001b:nt
!KeBugCheckEx
fffffe0a
`e32f4810fffff804
`12224800:00000000
`0000000000000000
`00000000ffff9932
`d839e5c7ffffe38b
`b11b9158:nt
!KiBugCheckDispatch + 0x69
fffffe0a
`e32f4950fffff804
`1222819a:ffffe38b
`a748f080ffffe38b
`b11b908000000000
`0000000000000000
`00000000:nt
!KiPageFault + 0x440
fffffe0a
`e32f4ae000007ffb
`05284154:00000000
`0000000000000000
`0000000000000000
`0000000000000000
`00000000:nt
!KiSystemServiceExit + 0x11a
000000ab
`46afefc800000000
`00000000: 00000000
`0000000000000000
`000000000000000
`0000000000000000
`00000000:0x00007ffb
`05284154
SYMBOL_NAME:nt
!KiSystemServiceExit + 11a
IMAGE_NAME:hardware
IMAGE_VERSION:10.0.22000.434
STACK_command:.cxr;.ecxr;kb
MODULE_NAME:hardware
FAILURE_BUCKET_ID:IP_MISALIGNED
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:windows 10
FAILURE_ID_HASH:{201b0e5d-db2a-63d2-77be-8ce8ff234750}
Followup:MachineOwner
返信リスト(回答:1)
明けましておめでとうございます!私の名前はChen Pondsi
…
ディスプレイのハードウェアエラーがあります.ハードウェアの問題を考慮する必要があるかもしれません...
オーバークロックと電圧調整がある場合は、通常に戻ってマザーボードの自動オーバークロック機能を維持することをお勧めします...
次に、デバイスサプライヤの公式Webサイトにアクセスして、
bios
を更新し、電源関連のドライバ、グラフィックカードドライバ、チップセットドライバ、ネットワークカードドライバ、ハードディスク関連のドライバ、サウンドカードドライバをカバーしてインストールします.サードパーティのドライバを使用するドライバインストーラ...
完了したら、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリック→[
Windows PowerShell(I)(
Administrator)(A) "
→次のように入力します.
(Windows
ターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります
)
sfc/SCANNOW
(
Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(
Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(
Enter
キーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(
Enter
キーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(
Enter
キーを押します)
それでも同じ問題が発生する場合は、ハードウェアの問題を現場でより適切に検出できるように、時間内に修理のために送付することをお勧めします...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
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