video_tdr_failure nvlddmkm.sys
みなさん、こんにちは.
最近、rtx3060グラフィックカードが付属しているasustuf dash f15ラップトップを購入しましたが、ブルースクリーン(nvldmkm.sys)の問題が非常にランダムに発生しています.これは、30分間使用した後のように、長時間使用した後の可能性があります.gpuとcpuの温度を監視していますが、これらは100 C°のtジャンクションを超えていません.Windowsでは、温度は40~60 C°の間で変化し、ゲームでは最大90C°に達します.nvidiaドライバーを更新しようとしましたが、それでも問題は解決しません.もう何をすべきかわからないので助けてください
みなさん、こんにちは.
最近、gpu rtx3060を搭載したラップトップasustuf dash f15を購入しましたが、ブルースクリーンの問題(nvldmkm.sys)に非常にランダムに直面しています.これは、数時間後または30分の使用後の可能性があります.監視しています.gpuとcpuの温度ですが、これらはtジャンクション(100 C°)を克服していません.Windowsのみを使用すると、温度は40~60 C°にとどまり、ゲーム中は最大90 C°になります.私は、すでに更新を試みました.nvidiaドライバーですが、青い画面が表示されたままで、どうしたらよいかわかりません.助けてください
返信リスト(回答:1)
こんにちは、はじめまして.ジェソン・エスカミラ.経験豊富なWindowsユーザーであり、問題の解決をお手伝いしたいと思います.
ここでの主な問題は、コンピューターが新しく、すでにブルースクリーンエラーが続いていることです.
まず、公式サポートに連絡して保証付きのチケットを作成する必要があります.そうすれば、後で何らかの変更やアクションが発生しても、保証の使用が拒否されることはありません.
彼らに連絡した後、彼らはあなたに基本的なサポートを提供する可能性が高いので、あなたは公式のサポートでレビューのためにコンピュータを持って行くことができます.
ブルースクリーンやBSODの問題を解決するためのガイドを共有しますが、そのため、保証を適用し、Asusが示す手順に従うのが最善です.
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ブルースクリーンは、システムの損傷またはエラー、あるいはコンピューターの物理コンポーネントの損傷およびエラーのいずれかを伴うため、さまざまな理由で発生する可能性があります.
Microsoftからの完全なガイドがありますが、簡単にするために:システムの更新、ドライバーの更新、またはコンピューターのリセットが機能しない場合は、RAM、ハードドライバ、マザーボード、その他.
したがって、システムの一部で発生する可能性のあるエラーを解決するために実行できるオプションを示します.これで解決しない場合は、保証を適用するか、コンピューターを信頼できるものに移動することをお勧めします.技術者.
1-
Windowsを更新する
support.microsoft.com/ja-jp/Windows...
2-
ドライバーの更新:
ドライバーを更新するには、2つのオプションがあります.どちらも非常にシンプルです(最初のものをお勧めします)
2.1:最初のオプションは、コンピューターの製造元のサポートページでドライバーまたはドライバーを検索することです.ラップトップの場合は非常に簡単です.コンピュータのブランドとモデルを使用して、製造元のサポートページでダウンロードページを見つけるだけです.デスクトップコンピュータの場合は、[システム情報]windows でマザーボードの情報を見つける必要があります(スタートメニューで見つけると、簡単に見つけることができます)
2.2:2番目のオプションは、[デバイス管理]windows を使用してドライバーを更新することです.これは非常にシンプルで実用的ですが、最新のドライバーがない場合や、汎用ドライバーをインストールしてコンピュータ用に設計されたオリジナルのものではありません.この方法を使用するためのMicrosoftガイドを残しておきます.
support.microsoft.com/ja-jp/Windows...
3-3-
エラーチェックオプションは、このリンクにあります.これらのエラーを修正するためのMicrosoftの完全なガイドです.
support.microsoft.com/ja-jp/sbs... これらのプロセスがすべて機能しない場合は、エラーが物理的損傷の原因である必要があるため、コンピュータとその部品を専門家に確認することをお勧めします.
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同じ問題を抱えている他の人がこれらの手順を適用できるように、この情報があなたに役立ったかどうかを教えてください.幸運を.ご挨拶.