ハードウェアエラーにより、開いているWindowsの1つが黒くなりました.それでも操作できますが、何も表示されません.助けてください！
信頼性の履歴を確認すると、同じ2つのエラーメッセージが表示され続けます.
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説明
ハードウェアの問題により、Windowsが正しく機能しなくなりました.
問題の署名
ProblemEventName:LiveKernelEvent
コード:1a8
パラメータ1:1
パラメータ2:0
パラメータ3:0
パラメータ4:0
OSversion:10_0_19043
ServicePack:0_0
製品:768_1
OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
問題に関する追加情報
BucketID:LKD_0x1A8_KEYBD_HOTKEY_GraphicsUnknown_Intel_dxgkrnl！DISPLAYSTATECHECKER :: CreateBlackScreenLiveDump
サーバー情報:089de140-a2b6-4709-b945-a45b13d89984
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説明
ハードウェアの問題により、Windowsが正しく機能しなくなりました.
問題の署名
ProblemEventName:LiveKernelEvent
コード:141
パラメータ1:ffffa086a0809420
パラメータ2:fffff80196a165e0
パラメータ3:0
パラメータ4:3354
OSversion:10_0_19043
ServicePack:0_0
製品:768_1
OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
問題に関する追加情報
BucketID:LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_igdkmd64.sys_GEN7.5_0_BBHANG
サーバー情報:d81aa512-143f-406f-8c11-7d562c79e3b6
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助けてください、コンピュータがフリーズしてWindowsがランダムに黒くなる原因がわかりません.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCのブラックスクリーンで問題が発生しているとのことですが、私は確かにこの問題についてあなたを助けるために最善を尽くします.
この問題をさらに明確にするために、以下の質問に回答してください.
現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
その間、Explorerを再起動してみて、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
そうですタスクバーをクリックし、タスクをクリックします マネージャー.これにより、タスクマネージャーコンソールが開きます.
詳細タブをクリックし、explorer.exeを探します.
そうですエクスプローラーをクリックします.exeファイルをクリックし、終了をクリックします. タスク.
デスクトップは空白になり、画面にはタスクマネージャーが表示されたままになります.
ファイル実行をクリックします 新規タスク.
explorer.exeと入力し、OKをクリックします.
これにより、Windowsエクスプローラが再起動します.
さらに、あなたは記事を参照したいかもしれません 黒い画面または空白の画面エラーのトラブルシューティング そしてそれが役立つかどうかを確認してください.
問題が解決しない場合は、ぜひお知らせください.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター