コンピュータが突然ブルースクリーンになり、「終了コード: システムサービス例外 が操作に失敗しました: igdkmd64.sys 」と表示されます
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最終更新日:2022-01-31 20:15
コンピュータが突然ブルースクリーンになり、「終了コード:SYSTEM SERVICE EXCEPTION
が操作に失敗しました:igdkmd64.sys」、
が何度も発生しました
返信リスト(回答:1)
1 #
Pondsi
上記のディスプレイは、Intelのグラフィックドライバである可能性があります.
オーバークロックと電圧調整がある場合は、マザーボードの自動オーバークロック機能を含め、通常に戻すことをお勧めします...
次に、デバイスサプライヤの公式Webサイトにアクセスして、CPUチップセットドライバであるIntelグラフィックスドライバを更新します.サードパーティのドライバインストーラを使用しないでください...
完了したら、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリック→[Windows PowerShell(I)(
Administrator)(A) "
→次のように入力します.
(
)
Windows
ターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合がありますsfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enter
キーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enter
キーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
-
通常どおり1~2日間使用し、ブルースクリーンが引き続き発生するかどうかを確認します.
それでも例外がある場合は、
[スタート]メニュー→[ファイル名を指定して実行]→[Enter]を右クリックします.
SYSDM.CPL
(
Enter
キーを押します)
「スタートアップとリカバリ」の下の「詳細設定」タブ→「設定」に切り替えます→
[デバッグ情報の書き込み]の下にある[スモールメモリダンプ
(256KB)]を選択します
→
「ミニダンプディレクトリ」入力:
→「確認」をクリックし、パソコンを再起動してください.
ブルースクリーンや突然の再起動などの異常が再発した後は、次のことができます.
(ブルースクリーンが発生した場合、通常は画面に進行状況があります.情報を収集するには、必ず
100%
してください)
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
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