ソフトウェアの実行後にクラッシュする

、こんにちは！

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

現在、Windowsオペレーティングシステムでブルースクリーンが発生しているとのことですが、ご安心ください.

この問題は通常、システム内の一部のApplicationのプロセスまたはドライバーの問題によって引き起こされるシステムのダウンタイムによって引き起こされます.

申し訳ありませんが、ネットワークアクセスの制限により、アップロードしたLinkのdumpファイルをダウンロードできません

プライベートメッセージを送信します.プライベートメッセージの添付ファイルとして収集したdumpファイルを送信できます.

発生したブルースクリーンのダウンタイムの問題を解決できるように...

さらに、次の解決策を試して、コンピュータの予備調査を行い、原因を特定できるかどうかを確認してください.

1.メモリースティックが正常に取り付けられているか確認し、メモリースティックの接続フィンガーのクリーニングに注意してください.

2.ハードディスクのドット抜けがないか確認します;

3.シャーシの温度変化に注意し、持ち上げてシャーシ内のほこりを取り除きます.

4.ハードウェアドライバーに互換性があるかどうかを確認し、ドライバーを時間内に更新します.

5.サードパーティソフトウェアの干渉を排除します.

6つ目は、コンピュータウイルスの駆除に注意を払うことです...

上記の手順がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.