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irql_not_less_or_equalntoskrnl.exe の問題

陳煒傑解決済 最終更新日:2020-08-19 16:33

Copyright(c)microsoft Corporation.All rights reserved. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能 応答 時間(ミリ秒) 場所 据え置き srv* シンボル検索パスは:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです: Windows 10カーネルversion18362 MP(12 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS マシン名: カーネルベース= 0xfffff804`81400000PsLoadedModuleList=0xfffff804` 81848190 デバッグセッション時間:土3月14日00:40:52.032 2020-07-24) システム稼働時間:4日22:56:20.226 カーネルシンボルの読み込み
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. ユーザーシンボルの読み込み アンロードされたモジュールリストのロード
................................ このファイルを分析するには、を実行してください!analyze-v
nt!KeBugCheckEx: fffff804`815c1510 48894c2408 mov qword ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff209`dee98580=000000000000000a 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\atlmfc.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\concurrency.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\cpp_rest.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\stl.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Windows.Data.Json.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Windows.Devices.Geolocation.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Windows.Devices.Sensors.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Windows.Media.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Windows.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Winrt.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト 'C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.WinDbg_1.2001.2001.0_neutral__8wekyb3d8bbwe\amd64\Visualizers\Kernel.natvis'からアンロードされたNatVisスクリプト microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.19528.1000 AMD64 Copyright(c)microsoft Corporation.All rights reserved. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能 応答 時間(ミリ秒) 場所 据え置き srv* シンボル検索パスは:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです: Windows 10カーネルversion18362 MP(12 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS マシン名: カーネルベース= 0xfffff804`81400000PsLoadedModuleList=0xfffff804` 81848190 デバッグセッション時間:土3月14日00:40:52.032 2020-07-24) システム稼働時間:4日22:56:20.226 カーネルシンボルの読み込み
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. ユーザーシンボルの読み込み アンロードされたモジュールリストのロード
................................ このファイルを分析するには、を実行してください!analyze-v
nt!KeBugCheckEx: fffff804`815c1510 48894c2408 mov qword ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff209`dee98580=000000000000000a
0:kd>analyze-v
**
*バグチェック分析 *
** IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a) ページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました 割り込み要求レベル(IRQL)が高すぎます. これは通常 不適切なアドレスを使用するドライバが原因. カーネルデバッガが使用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します. 引数: Arg1:000003e4ef4e62b9、メモリ参照 Arg2:0000000000000002、IRQL Arg3:0000000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作
ビット3:値0 =実行操作ではない、1 =実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ) Arg4:fffff8048143dceb、メモリを参照するアドレス デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1 キー :Analysis.CPU.Sec 値:2 キー :Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP 値:作成:DESKTOP-A9FP5RLの8007007e キー :Analysis.DebugData 値:CreateObject キー :Analysis.DebugModel 値:CreateObject キー :Analysis.Elapsed.Sec 値:2 キー :Analysis.Memory.commitPeak.Mb 値:69 キー :Analysis.System 値:CreateObject キー :Dump.Attributes.InsufficientDumpfileSize 値:1 キー :Dump.Attributes.RequiredDumpfileSize 値:0xC0258AF8 ADDITIONAL_XML:1 DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0xc 不十分なダンプファイルサイズ カーネルが生成したトリアージダンプ BUGCHECK_CODE: a BUGCHECK_P1:3e4ef4e62b9 BUGCHECK_P2:2 BUGCHECK_P3:0 BUGCHECK_P4:fffff8048143dceb READ_ADDRESS:fffff804819733b8:MiVisibleStateを取得できません NonPagedPoolStartを取得できません NonPagedPoolEndを取得できません PagedPoolStartを取得できません PagedPoolEndを取得できません fffff8048182a3d8:ntからフラグ値を取得できません!KdVersionBlock fffff8048182a3d8:ntからフラグ値を取得できません!KdVersionBlock ntを取得できません!MmSpecialPagesInUse 000003e4ef4e62b9 BLACKBOXBSD:1(blackboxbsd) BLACKBOXNTFS:1(blackboxntfs) BLACKBOXPNP:1(blackboxpnp) BLACKBOXWINLOGON:1 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: chrome.exe TRAP_FRAME: fffff209dee986c0-(.trap 0xfffff209dee986c0) 注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません. 一部のレジスタ値がゼロまたは正しくない場合があります. rax=000000000000008c rbx=0000000000000000 rcx=fffff209dee98908 rdx=fffff8047ee5d180 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff8048143dceb rsp=fffff209dee98850 rbp=000003e4ef4e62b9 r8=0000000000000000 r9=fffff8047ee60800 r10=fffff8047ee5d180 r11=fffff80481400000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
nt!KiInsertTimerTable + 0x25b: fffff804`8143dceb c9 離れる デフォルトのスコープのリセット MISALIGNED_IP:
nt!KiInsertTimerTable + 25b fffff804`8143dceb c9 離れる STACK_TEXT: fffff209`dee98578 fffff804` 815d33e9:00000000`0000000a 000003e4`ef4e62b9 00000000`0000000200000000` 00000000:ntKeBugCheckEx fffff209`dee98580 fffff804` 815cf72b:ffffcb01`6a1d8340 ffffdf8f` 92fc4080 ffffdf8f`92fc4080 fffff804` 815c8a24:ntKiBugCheckDispatch + 0x69 fffff209`dee986c0 fffff804` 8143dceb:00000000`00000102fffff804` 8143c7e2 ffffcb01`69b94180 00000000` 00000000:ntKiPageFault + 0x46b fffff209`dee98850 00000000` 00000001:fffff804`7ee5d180 00000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000002:ntKiInsertTimerTable + 0x25b fffff209`dee988d0 fffff804` 7ee5d180:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`00000002fffff804` 7ee5d180:0x1 fffff209`dee988d8 00000000` 00000000:00000000`0000000000000000` 00000002fffff804` 7ee5d180 fffff804`8143b6f7:0xfffff804` 7ee5d180 SYMBOL_NAME: ntKiInsertTimerTable + 25b IMAGE_NAME: ハードウェア IMAGE_VERSION: 10.0.18362.657 STACK_comMAND: .thread; .cxr; kb MODULE_NAME:ハードウェア FAILURE_BUCKET_ID: IP_MISALIGNED OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {201b0e5d-db2a-63d2-77be-8ce8ff234750} フォローアップ: MachineOwner

返信リスト(回答:9)

1 #
XiEYi

提供する情報は比較的限られており、ブルースクリーンの場所はここにありません.ブルースクリーンファイルを国内のネットワークディスクにアップロードすることをお勧めします......

応答1# ->にスキップ
6 #
陳煒傑

ありがとうございます.

2 #
XinLeng
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ドライバーの問題に代わって...

ほとんどはグラフィックスカードドライバーですが、実際には完全なメモリダンプによって異なります......

応答2# ->にスキップ
5 #
陳煒傑

使用しているグラフィックカードはRTX 2060であり、ドライバも最新にインストールされていますが、なぜ720Pビデオとブルースクリーンの視聴にchromeのみを使用するのかわかりません

3 #
Maserat
Windowsオペレーティングシステムのブルースクリーンについては、
次の解決策を試すことをお勧めします.
コンソールを開く>>システム>>システム設定を入力>>詳細>>開始>>の設定を修正し、
デバッグコンサルテーションを作成>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのダンプファイルを選択して確認します...
応答3# ->にスキップ
4 #
陳煒傑
ありがとうございます!プライベートメッセージで返信しましたので、助けてください
7 #
陳煒傑

ありがとう~

2つのファイルをアップロードしたばかりで問題があります.

8 #
XiEYi

今回のブルースクリーンファイルによると、デバイスのnvlddmkm.sysの操作エラーが原因であることが確認されています

nvlddmkm.sysは、デバイスのグラフィックカードドライバです.ドライバを再インストールするには、次の方法を試すことをお勧めします:

https://www.geforce.cn/driversp>

9 #
XiEYi

今回のブルースクリーンファイルによると、デバイスのnvlddmkm.sysの操作エラーが原因であることが確認されています

nvlddmkm.sysは、デバイスのグラフィックカードドライバです.ドライバを再インストールするには、次の方法を試すことをお勧めします:

https://www.geforce.cn/driversp>