ハードウェアのアップグレード後にWindowsを再アクティブ化できない
こんにちは.最近マザーボード、CPU、RAMをアップグレードし、Windowsのアクティベーションをリクエストしました.[設定]>[アクティベーション]ページを開くとすぐに、エラーコード0x80072EE2が表示されます.
試したソリューション:
- よくある質問を読み、[設定]>[アクティベーション]>[トラブルシューティング]>[このデバイスのハードウェアを最近変更した]を使用しようとしました.PCを選択して「現在このデバイスを使用しています」と言いましたが、「Windowsをライセンス認証できません」というメッセージが表示されます.
- ライセンスキーがまだあるので、「製品の変更」を試みましたキー」と私は別のエラーに遭遇しました.(0x803FA067)
このPCでまだMicrosoftアカウントにログインしています.問題を解決するためにWindowsを再インストールする以外に何かありますか?
返信リスト(回答:10)
Windows 10ライセンスはOEMライセンス(PCにプリインストールされていた)または小売(PCに別途購入)に基づいています
小売ライセンスの場合、新しいマザーボードまたはPCへの譲渡権がありますが、OEMの場合はできません...
Windows 10が小売業のライセンスである場合、これを解決するために通常の方法をすべて試したので、Microsoftのサポートに連絡して、ライセンス認証を再度行うよう依頼するのが最善の方法です.Windows 10
電話/chat/電話の予定
https://partner.support.services.Microsoft.com/...
または地域の電話番号を選択:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/...
応答1# ->にスキップ2 #DavidBaWindows 7以降、Build済みのデスクトップPCでこのライセンスを取得しているので、OEMだと思います.承知しました.サポートに電話をかけてきました.ありがとうございます.
Windows 10がコンピューターで最初にどのように構成されたかによって異なります.オンラインまたはオフラインで購入した完全な小売店の場合、新しいコンピューターまたはマザーボードに譲渡できます.
小売店からの無料アップグレードが
Windows 7またはWindows 8ライセンスを購入した場合、新しいコンピュータまたはマザーボードに譲渡できます.
OEMプレインストールされた
Windows 7またはWindows 8ライセンスからの無料アップグレードの場合、新しいコンピューターまたはマザーボードに譲渡することはできません.
ライセンスの転送の詳細:
https://www.groovypost.com/howto/transfer-Window...
製品版ライセンスの場合、再アクティブ化する方法をご覧ください:
www.groovypost.com/howto...
サポートエージェントと chat して状況を詳しく説明すると、アクティブ化できる場合があります.状況によってはマイクロソフトに確認することができました.無料のアップグレードオファーでもOEMライセンスを再アクティブ化できます.そうではありません
すべてのサポートエージェントがそれを実行することを保証しますが、運を試すことができます.
Microsoftの見解では、ライセンスを悪用しない限り、パスを取得する必要があります.
Microsoft Chatサポートを介して
Windows 10ライセンスをアクティブ化します次のリンクを使用して、サポートを提供できるライブエージェントに直接連絡します.
https://partner.support.services.Microsoft.com/...
サポートに電話することもできます:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/...
応答3# ->にスキップ4 #DavidBaおかげで私は無料のアップグレードを取得したWindows 7のリテールライセンスであることがわかりました.私がサポートエージェントに連絡したところ、現在入手しているのはデフォルトのWindows 10Proライセンスなので、元のWindows 7ライセンスが必要なので、抽出する必要があります
古いマザーボードのライセンス.
応答4# ->にスキップ5 #neilpzzWindows 7のライセンスキーは、使用しているハードドライバに保存されている古いマザーボードに含まれていません.インストール済みのWindows 10をクリーンアップしたことがない場合は、キーファインダーを使用してレジストリからキーを抽出できるはずです.
ShowKeyPlusを試してください.これは、ストアおよびWebサイトから入手できます.
またはProdukey-x64https://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
わずか2つの例として、Windows 10キーではなく、元のキーを探していることを思い出してください.Windows 7を個別に購入したことがない場合は、OEMライセンスに基づいており、譲渡できない可能性があります.
応答5# ->にスキップ6 #DavidBaneilpzzさん、こんにちは.私もそう思いましたが、古いマザーボードから抽出する必要があると彼が言ったとき、サポート担当者を誤解したかもしれません.私が彼に検証のために与えたキーは、私が毎回そうするようにあなたが言及したのと同じようなツールで私が抽出したものです
アップグレードを行います-キーを持っていることを確認します.上記で述べたように、彼はそれは無効であると述べました.
私のMicrosoftアカウントのデバイスで気付いたことの1つは、現在のPCのインスタンスが2つあることです.これらのデバイスの[情報]および[サポート]タブで、それぞれWindows 10Professionalを実行している古いハードウェアと新しいハードウェアであることがわかります.つまり、私のもう1つの選択肢は、9年前の購入証明を見つけるか、新しい鍵を購入することです.
応答6# ->にスキップ7 #neilpzzもともとそれを購入したときの
Windows 7またはPCの購入の証明はあります.キーを経年上にキーを保存している場合は、windows 7のライセンスキーを保存しませんでした.?元のケースがある場合は、ケースにステッカーがあります.?
本当にあなたの購入証明はライセンスキーであり、あなたはそれを安全に保つべきです.(今すぐ遅刻している)
windows 7をきれいにする必要がある場合は、キーを必要としました.(他に他のオプションがあったのはありませんでした)
応答7# ->にスキップ8 #DavidBa明日、ガレージ内のボックスでWindows 7キーを検索します.クラウドに保存したのは過去2年間だけですが、今見たように、明らかに適切なものではありません.私の元のケースは(うまくいけば)まだガレージにあり、
すでに販売した箱.このハードウェアのアップグレード中に同じハードドライバを保持し、ハードウェアのシフトが検出されたためにWindowsが不満を言うのはとても奇妙です.
応答8# ->にスキップ9 #neilpzz
windows 10では奇妙ではありませんMicrosoftサーバーでのアクティブ化に登録されている主要なハードウェアはマザーボードIDです.そのため、マザーボードを更新する必要がある場合、およびキーの問題を認識している場合(または再武装は違います
自動)その後、 chat サポートからの助けが必要です.しかし、あなたはそれが有効であるかどうかを確認できるようにあなたの鍵が必要です.PowerShellコマンドプロンプトでSLMGR/DLVを使用して自分でライセンスをチェックしようとしましたか.
応答9# ->にスキップ10 #DavidBa私は今のところslmgr.vbs/dlvuntilに気づいていません.これは非常に便利です.私はProduKeyのみを使用しました.明日はPCを持ち、見つけたものでスレッドを更新します.