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コンピュータのブルースクリーン検出エラー: 0x0000000a は カーネルセキュリティチェックの失敗 を要求します

sjliuXX 受付中 最終更新日:2022-01-28 19:30

返信リスト(回答:5)

1 #
RuruKo

ntkrnlmp.exeWindowsのカーネルファイルです...この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると一時的に発生しています問題の特定のドライバーを分析できません...
デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバ(BIOS、ディスクリートおよびコアグラフィックカード、有線および無線ネットワークカード、サウンドカードドライバ)のインストールパッケージをダウンロードしてみてください.、インストールをデバイスに上書きしてインストールします.その後、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、青い画面がまだ存在するかどうかを確認します.
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Genieなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...

2 #
RuruKo

どういたしまして

4 #
RuruKo

提供したdmpファイルの分析によると、ブルースクリーンの原因はpcdrssd.p5x…です.
ファイルを完全に検索してから削除してから、再起動してブルースクリーンかどうかを確認することをお勧めします...
48時間以内に返信してください.タイムアウト後、返信のリマインダーを受信できなくなります...

応答4# ->にスキップ
3 #
sjliuXX

こんにちは!C:\Program Files\Dell\supportAssistAgent\PCD\supportAssistの下にあるpcdrssd.p5xファイルを削除して再起動しました...青い画面がまだ表示されているかどうかテスト対象...今後、質問がありますので、よろしくお願いします.

5 #
sjliuXX

最近は少なくとも1日に1回はブルースクリーン