windows:起動時にアプリがクラッシュします.
こんにちは.Windowsストアでゲームを購入しました.ゲームを起動しようとしたところ、クラッシュしました.イベントビューアでエラーを調べ、この出力を取得しました.これが何を意味し、それを修正するために何をしなければならないかを誰かに教えてもらえますか?
エラーが発生したApplication名:StateOfDecay2-UWP64-Shipping.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5d0ac530
障害のあるモジュール名:StateOfDecay2-UWP64-Shipping.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5d0ac530
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x0000000001e5feec
障害が発生しているプロセスID:0xd40
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d5403b92b0e3c9
エラーが発生したApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Dayton_1.3544.68.2_x64__8wekyb3d8bbwe\StateOfDecay2\Binaries\UWP64\StateOfDecay2-UWP64-Shipping.exe
エラーが発生したモジュールパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Dayton_1.3544.68.2_x64__8wekyb3d8bbwe\StateOfDecay2\Binaries\UWP64\StateOfDecay2-UWP64-Shipping.exe
レポートID:3c644d36-f899-4b85-a66c-8d38fa8c1b83
障害のあるパッケージの完全名:microsoft.Dayton_1.3544.68.2_x64__8wekyb3d8bbwe
障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:AppStateofDecay2
返信リスト(回答:2)
1.MS Storeを開くことができる場合は、MS Storeを開き、右上のプロフィール写真をクリックしてサインアウトします.次に、再度サインインします.
2.アプリをリセットしてみてください
Windows Key + i>アプリ>下にスクロールしてこのアプリ>このアプリをクリック>詳細オプション>リセット
3.Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行
Windows Key + X>[設定]>[更新とセキュリティ]をクリック>[トラブルシューティング]をクリック>下にスクロール>[Windowsストアアプリ]をクリック>[トラブルシューティングを実行]をクリック
4.コマンドプロンプトから
Microsoft store
をリセットします.Windows検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして、[管理者として実行]>[WSreset.exe]と入力し、[Enter]をクリックして、コンピュータを再起動します.
5.すべてのストアアプリを再登録します(多くのRedsを取得しますが、無視します)
Windows Key + X>Windows Powershell(Admin)>以下からコピーし、Powershellで右クリックして貼り付けます>Enter>コンピューターを再起動します
Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
6.ストアのアンインストールと再インストール
Windows Key + X>Windows Powershell(Admin)>以下からコピーし、Powershellで右クリックして貼り付けます>Enter
Get-AppXPackage-allusers* Windowstore*|Remove-AppxPackage
以下からコピーし、Powershellで右クリックして貼り付けます>Enter>コンピューターを再起動します
Get-AppXPackage-allusers* Windowstore*|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
応答1# ->にスキップ2 #TerraGoVijay様、返信ありがとうございます.私はあなたがリストしたすべてのステップを試し、それぞれの後にアプリをもう一度開いてみました.残念ながら何も機能しませんでした.エラーの意味を教えてください.たとえば、例外コードのように
は、0x0000000001e5feecの障害オフセットの意味と、id0xd40によって識別されるプロセスです.知っていることに加えて問題を理解したい
修正方法.