ブルースクリーン問題の相談

GeraldJ 受付中最終更新日:2022-01-28 17:40

著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です応答時間(ミリ秒)場所 OKC:\MyCodesSymbols
延期SRV* C:\MyLocalSymbols*このリンク:ダウンロード/シンボル
シンボル検索パスは次のとおりです.C:\MyCodesSymbols;SRV* C:\MyLocalSymbols*このリンク:ダウンロード/シンボル実行可能検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion19041MP(12 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406 マシン名: カーネルベース= 0xfffff807`64200000 PsLoadedModuleList= 0xfffff807`64e2a2d0 デバッグセッション時間:10月28日木曜日10:30:20.039 2021(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日22:42:59.700 カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
................................................................
...........ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
......................このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff807`645f72a0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffa289`1bab7900= 00000000000000ef 10:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
** CRITICAL_PROCESS_DIED(ef) 重要なシステムプロセスが停止しました引数: Arg1:ffffbd8558e43080、プロセスオブジェクトまたはスレッドオブジェクト Arg2:0000000000000000、これが0の場合、プロセスが停止しました.これが1の場合、スレッドが停止しました. Arg3:0000000000000000 Arg4:0000000000000000 デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:3843
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:76388
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:499
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:137237
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:76
キー:CriticalProcessDied.ExceptionCode
値:69773080
キー:CriticalProcessDied.Process
値:svchost.exe
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-01-27T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:ef
BUGCHECK_P1:ffffbd8558e43080
BUGCHECK_P2:0
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:0
PROCESS_NAME:svchost.exe
CRITICAL_PROCESS:svchost.exe
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0x69773080-<エラーコードテキストを取得できません>
BLACKBOXBSD:1(

！

blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(

！

blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(

！

blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
STACK_TEXT:
ffffa289

`1bab78f8 fffff807`64b07c82:00000000`000000ef ffffbd85`58e43080 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KeBugCheckEx
ffffa289

`1bab7900 fffff807`64a0ebeb:00000000`00000000 fffff807`644fd6ed 00000000`00000002 fffff807`644fcd07:nt！

PspCatchCriticalBreak + 0x10e
ffffa289

`1bab79a0 fffff807`648b3e24:ffffbd85`00000000 00000000`00000000 ffffbd85`58e43080 ffffbd85`58e434b8:nt！

PspTerminateAllThreads + 0x15b4ff
ffffa289

`1bab7a10 fffff807`648b414c:ffffbd85`63ed1080 00000000`00000000 00007ffe`7f29fd08 00000000`00004660:nt！

PspTerminateProcess + 0xe0
ffffa289

`1bab7a50 fffff807`64608cb8:ffffbd85`58e43080 ffffbd85`69773080 ffffa289`1bab7b40 ffffbd85`00000000:nt！

NtTerminateProcess + 0x9c
ffffa289

`1bab7ac0 00007ffe`9376d2f4:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiSystemServiceCopyEnd + 0x28
00000029

`7e87ed78 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffe`

9376d2f4
SYMBOL_NAME:nt

！

PspCatchCriticalBreak + 10e
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1320
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:10e
FAILURE_BUCKET_ID:0xEF_svchost.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_69773080_nt

！

PspCatchCriticalBreak
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{5f572a3e-ab41-e8df-ced4-4307dce9677c}
フォローアップ:MachineOwner

10:kd>lmvm nt
完全なモジュールリストを参照
開始終わりモジュール名
fffff807

`64200000 fffff807`

65246000nt(pdbシンボル)c:\mylocalsymbols\ntkrnlmp.pdb\54CB5C17AA34B147E4A482A0DD6E53131\ntkrnlmp.pdb
ロードされたシンボル画像ファイル:ntkrnlmp.exe
マップされたメモリイメージファイル:c:\mylocalsymbols\ntoskrnl.exe\C989AF001046000\ntoskrnl.exe
画像パス:ntkrnlmp.exe
画像名:ntkrnlmp.exe
すべてのグローバルシンボルを参照機能データ
イメージは/Breproフラグを使用して作成されました.
タイムスタンプ:C989AF00(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
CheckSum:00A638A3
ImageSize:01046000
ファイルversion:10.0.19041.1320
製品version:10.0.19041.1320
ファイルフラグ:0(マスク3F)
ファイルOS:40004 NT Win32
ファイルタイプ:1.0アプリ
ファイルの日付:00000000.00000000
翻訳:0409.04b0
リソースtableからの情報:
companyName:Microsoft Corporation
ProductName:Microsoft

®Windows®

オペレーティングシステム
InternalName:ntkrnlmp.exe
OriginalFilename:ntkrnlmp.exe
ProductVersion:10.0.19041.1320
FileVersion:10.0.19041.1320(WinBuild.160101.0800)
FileDescription:NTカーネルとシステム
LegalCopyright:

返信リスト(回答:3)

1 #

Pondsi 2021-10-28 09:20

申し訳ありませんが、特定のプログラムエラーは表示されませんでした.
これはシステムプロセスの例外です...
注意！(そうでない場合は無視してください)写真/テキスト/ドキュメントなどを投稿するときは、必ず個人情報(メール/電話/名前など)をブロックしてください…
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

2 #

Pondsi 2021-10-28 09:14

コミュニティに相談することを歓迎します！私はChen Pondsi-Pendis(surname Chen)です...
オーバークロックと電圧調整がある場合は、マザーボードの自動オーバークロック機能を含め、通常に戻すことをお勧めします...
次に、クリーンブートを実行します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリックします

実行するには、次のように入力します.
msconfig
(Enterキーを押します)
サービス

-[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]

の下のチェックボックスをオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、IPsec Policy AgentをON/Autoに設定してください.これはMicrosoftサービスであり、Microsoftサービスは非表示になっています.したがって、通常の状況では見えません.見えない場合は、特別な注意を払う必要はありません...)
次に、スタートメニューを右クリックします

タスクマネージャー

を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、スタートボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリックします

-"Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
注意！(そうでない場合は無視してください)写真/テキスト/ドキュメントなどを投稿するときは、必ず個人情報(メール/電話/名前など)をブロックしてください…
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

3 #

GeraldJ 2021-10-28 09:17

マザーボードとグラフィックカードのドライバが最新versionに更新され、Windowsもアップグレードされましたが、ブルースクリーンが不規則かつ頻繁に再起動します...

お返事ありがとうございます！