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ヘルプ!Intelグラフィックスドライバーは互換性がありません

HouDeZa 受付中 最終更新日:2022-01-28 14:25

最近Intelグラフィックカードドライバを更新したところ、時々黒い画面が表示され、数秒後には黒い画面が表示されますが、開いたページが更新されたようで、ゲームが突然真っ暗になりますしばらくするとゲームがクラッシュします

これは信頼性の記録です:ソース

Windows

要約

ハードウェアエラー

日付

2021/10/921:25

ステータス

送信されたレポート

説明

Windowsは、ハードウェアの問題により正常に動作しなくなりました...

質問の署名

問題のイベント名:LiveKernelEvent

コード:141

パラメータ1:d65d6008

パラメータ2:9b13f6e0

パラメータ3:0

パラメータ4:4

OSversion:10_0_19043

ServicePack:0_0

製品:256_1

OSversion:10.0.19043.2.0.0.256.48

ロケールID:2052

この問題に関する追加情報

バケットID:LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_igdkmd32.sys_GEN7.5_0_KMD

サーバー情報:05cf3436-fb70-4a55-baa5-1f1ca79ea26b

これはIntelのグラフィックカード情報です:

2022/01/27versionのドライバーは以前に更新されていますが、状況はこのversionと同じです...以前の2015のドライバーはigdkmd32.sysブルースクリーン、ドライバーを更新した後、ブルースクリーンは表示されませんが、数秒後にはブラックスクリーンは正常になりますが、ゲームの点滅や終了エラーなどの問題が発生します...解決します.オペレーティングシステムはWin10です.32ビット

返信リスト(回答:9)

1 #
HouDeZa

問題は解決しました、ありがとうございます!解決策はシステムを再インストールすることです

2 #
JasonLa

次のリンクにアクセスして、コンピューター用の最新versionのグラフィックカードドライバーをダウンロードして更新できます:(ドライバーの更新にサードパーティのソフトウェアを使用しないことをお勧めします)
Nvidiaドライバーのダウンロード:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=jp AMDドライバーのダウンロード:
https://www.amd.com/en-hans/support コンピュータのグラフィックカードモデルがわからない場合は、左下隅の検索を押して->dxdiagと入力->[システム]の下の[すべての情報を保存]ボタンをクリック->設定「Yourhere」への名前ログインアカウント名(電子メールではありません)->デスクトップに保存->次のリンクのいずれかにアップロードしますか?(アップロードされたWebサイトを示すメッセージを残します)
2) https://cowtransfer.com/ (アップロード後、リンクが表示されます.そのリンクを投稿してください)
また

3 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

5 #
JasonLa

申し訳ありませんが、次の接続を試すことができます.
デバイスマネージャを使用して、デバイスとドライバパッケージをアンインストールします.
docs.Microsoft.com/ja-jp…

応答5# ->にスキップ
4 #
HouDeZa

この情報は役に立ちましたか?

ドキュメントの一時的なコピー:

内部のブルースクリーンログの分析ですが、ブルースクリーンはありません:

6 #
JasonLa

次に、以前に間違ったドライバーがインストールされていて、一部のドライバーファイルがコンピューターに残っている可能性があります.次の手順を試してください.
ドライバをアンインストールする方法:


=
上記が同じ場合は、"Windows 10フレッシュインストール"を使用する必要があります.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります:
ダウンロードアドレス:([今すぐツールをダウンロード]をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の新規インストール手順:
windows 10の新規インストール手順
Windows 10 May 2021Updateを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868… (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバ上の個人用ファイル(デスクトップの(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「このコンピューター」の下にある画像(Pictures)\<など)を必ずバックアップしてください.音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)データ入力)…

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7 #
HouDeZa

開いたリンクは404を示していますが、リンクが間違っていますか?間違ったドライバの残りをアンインストールする方法を詳しく説明できますか...ありがとうございます!

9 #
JasonLa

次のリンクにアクセスし、Intelソフトウェアを使用してドライバーの更新をScanできます.
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/… どんな質問でも大歓迎です...

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8 #
HouDeZa