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フォルダからファイルをドラッグするとクラッシュする

402B 受付中 最終更新日:2022-01-27 18:25

障害のあるApplication名:explorer.exe、version:10.0.19041.1266、タイムスタンプ:0x418a6e83

障害のあるモジュール名:combase.dll、version:10.0.19041.1288、タイムスタンプ:0x7e843d58

例外コード:0xc0000005

エラーオフセット:0x000000000006c617

不正なプロセスID:0x3b0c

不正なApplicationの起動時間:0x01d7cbfae1ff31a4

障害のあるApplicationパス:C:\Windows\explorer.exe

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\combase.dll

レポートID:3164c9cd-1823-40e0-b335-4d62451553ae

エラーパッケージのフルネーム:

不正なパッケージ相対ApplicationID:

返信リスト(回答:1)

1 #
Pondsi

コミュニティに相談することを歓迎します!私はChen Pondsi-Pendis(surname Chen)です...
taskbar/xit美化ソフトウェア、システム最適化ソフトウェア、または仮想マシン、エミュレーター、プロキシ、ゲームアクセラレータなどを使用する場合は、最初に閉じることをお勧めします...
次に、クリーンブートを実行します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリックします


実行するには、次のように入力します.
msconfig
(Enterキーを押します)
サービス
-[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]
の下のチェックボックスをオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、IPsec Policy AgentをON/Autoに設定してください.これはMicrosoftサービスであり、Microsoftサービスは非表示になっています.したがって、通常の状況では見えません.見えない場合は、特別な注意を払う必要はありません...)
次に、スタートメニューを右クリックします
タスクマネージャー
-
を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、スタートボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリックします
-"Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
-
通常の状態に戻ったら、無効になっているサービスを1つずつ開き、日常的に使用しているソフトウェアを開くことができます.
サービス/ソフトウェアが原因であるかどうかを確認してください...
注意!(そうでない場合は無視してください)写真/テキスト/ドキュメントなどを投稿するときは、必ず個人情報(メール/電話/名前など)をブロックしてください…
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