アップデータが失敗しました(エラーコード: 80070002)
長年使用していないラップトップを取り出し、Win8.1からWin10にアップグレードしたいのですが、プログラムを更新すると必ず失敗しますKB3000850(エラーコード:80070002)、インターネット上で多くの方法を見つけて試しましたが、役に立ちませんでした(Windows updateサービスの停止を含むがこれに限定されません)C:\Windowsを削除します.;サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするなど)、アプリストアのキャッシュをクリアしようとすると、アカウントにログインする必要があることがわかりましたが、アカウントページに「サービスに接続できません」というプロンプトが表示されますプロンプトに従って[確認]をクリックしたとき.Windowsupdateサービスを開始し、\のDateStoreフォルダーとDownloadフォルダーにあるファイルの後で更新を開始します.SoftwareDistribution
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こんにちはSangyue、
Microsoftコミュニティへようこそ！
問題は次のとおりです.更新プログラムが失敗しました(エラーコード:80070002).説明によると、最初はネットワークの問題が原因であると判断されています.次のことを試すことができます:
1.プロキシ、ファイアウォール、またはウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにします
2.ネットワークトラブルシューティングを実行します
3.デスクトップの右下隅にあるネットワークアイコンを右クリックします-ネットワークと共有センターを開きます-アダプタ設定を変更します-ネットワーク接続を右クリックします-プロパティを選択します-インターネットプロトコルversion4をクリックします-次のDNSアドレスを使用するを選択します-優先DNSに4.2.2.1を入力します-代替DNSに4.2.2.2を入力します-[OK]をクリックします...
4.「Windowsロゴキー+ R」を押します-「inetcpl.cpl」と入力します-Enterキーを押して「インターネットオプション」を開きます-「詳細」-「セキュリティ」モジュールを見つけます-「SSL3.0を使用」、「TLS1.0を使用」をチェックします、「TLS 1.1を使用する」、「TLS1.2を使用する」-OK...
5.ネットワークをリセットします:
[スタート]メニューを右クリックし、[Windows PowerShell(管理者)]をクリックして、次のように入力します.
netshWinsockのリセット
入力
netsh int ip reset
入力
ipconfig/release
入力
ipconfig/renew
入力
ipconfig/flushdns
入力
ipconfig/registerdns
入力
実行が完了した直後にデバイスを再起動します
6.ネットワークカードドライバを更新します
上記の手順で問題が解決しない場合は、MCTツールをダウンロードしてUSBディスクを作成してwindows 10をインストールすることをお勧めします:
Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードする
Windowsの再インストール(Microsoft.com)
(免責事項:データの損失を避けるために、操作の前に重要なデータをバックアップしてください...)
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.