あなたの電話アプリ
私はYourPhoneを使用していましたWindows 10
をSamsungS21電話に接続すると、最近Windowsアプリが開きません.「windows 10
を2019に更新する必要があります.WindowsUpdateのステータスを確認してください」というメッセージが表示されます
確認すると、私が完全に最新であることがリストされています.!
YourPhoneをアンインストールしようとしましたが、これはグレー表示され、修復のみのオプションが表示され、問題は解決しませんでした.
私はラップトップの画面からAndoidを操作するために、このアプリに依存していました.
他の誰かがこれに遭遇しましたか?どうすればアンインストールして再インストールできますか?
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCの電話アプリで問題が発生していることを理解しています.問題を解決するためにご尽力いただきありがとうございます.
確かにこれを調査します.
いくつかのトラブルシューティング手順を試して、問題を修正できるかどうかを確認しましょう.
方法1:アプリのトラブルシューティングを実行する
アプリのトラブルシューティングを実行して、アプリの問題を修正してみてください.記事を参照してください Microsoftストアのアプリの問題を修正する
方法2:電話アプリをアンインストールして再インストールする
アプリをアンインストールしてからMicrosoftストアから再インストールしてみて、それが機能するかどうかを確認してください.
Windows+Xキーを同時に押して、Windows PowerShell(管理者)をクリックします.
次に、コマンドを入力してEnter:を押します.
Get-AppXPackage* Microsoft.YourPhone* |削除-AppxPackage
PCを再起動します.
アプリをアンインストールした後、からダウンロードして再インストールします Microsoftストア
問題が解決しない場合は、ぜひお知らせください.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター