死のブルースクリーン
こんにちは、3週間前にDell G3 153500ゲーミングノートパソコンを購入しました.このラップトップはうまく動作し、今日まで問題はありませんでした.今日、私はゲームを始めました、そして、私のラップトップは突然反応しなくなりました、そして、私はBSODを得ました.エラーコードは「WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR」です.PCが再起動しましたが、何も考えていませんでした.ゲームを再開し、4分後に再びBSODを取得しました.その後、インターネットで自分の問題の解決策を探し始めました.うまくいく解決策が見つかりませんでした.ドライバーを更新しましたが、機能しませんでした.Windowsをアップデートしましたが、動作しませんでした.コマンドプロンプトでエラーをチェックしようとしましたが、何も表示されませんでした.私は本当に何をすべきかわかりません.ダンプファイルを分析しました.取得したものは次のとおりです.
MODULE_NAME:GenuineIntel
IMAGE_NAME:GenuineIntel.sys
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x124_16_GenuineIntel__UNKNOWN_IMAGE_GenuineIntel.sys
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{37af9407-4a3e-0b08-acdd-dadffdc34c3c}
誰かが私の問題の解決策を持っていますか?本当にイライラします.
返信リスト(回答:2)
1
プロセッサをオーバークロックしている場合は、それを停止します.BIOSのRAMにXMPプロファイルが設定されている場合は、それをオフにするか、デフォルトのクロック速度に設定します.
システムが安定するかどうかを確認します.
2
そうでない場合は、製造元のWebサイトのPCまたはマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから、推奨するversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
3
システムが安定するかどうかを確認します.安定しない場合は、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードしてから、それを使用してフル4パスScanを実行し、RAMの物理エラーをテストします.
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
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