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先週のゲーム中にPCがクラッシュし、原因を特定しようとしています

a-ralst 受付中 最終更新日:2022-01-25 20:50

先週、ゲーム中に一連のクラッシュが発生しました.信頼性モニターを使用すると、ハードウェアの問題のようです.

ほとんどの人は、信頼性の履歴でベントを確認するときにこのエラーコードを読んでいます:

ソース

Windows

まとめ

ハードウェアエラー

日付

8/6/20217:35PM

ステータス

報告されていません

説明

ハードウェアの問題により、Windowsが正しく機能しなくなりました.

問題の署名

ProblemEventName:LiveKernelEvent

コード:144

パラメータ1:1003

パラメータ2:fffffe864da878a0

パラメータ3:0

パラメータ4:0

OSversion:10_0_19043

ServicePack:0_0

製品:768_1

OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101

LocaleID:1033

他のいくつかのフォーラムの投稿では、コード144がビデオカードドライバーの問題であることが示唆されているため、nvidiaドライバーを以前のversion(クラッシュが発生し始めた7月27日に更新)にロールバックしてみました.

ただし、ドライバーをロールバックした後、別のクラッシュが発生しました.最新号は次のとおりです.
ソース

Windows

まとめ

ハードウェアエラー

日付

8/8/20211:18AM

ステータス

報告されていません

説明

ハードウェアの問題により、Windowsが正しく機能しなくなりました.

問題の署名

ProblemEventName:LiveKernelEvent

コード:ffab

パラメータ1:4

パラメータ2:ffff8706b376f2f0

パラメータ3:d28

パラメータ4:0

OSversion:10_0_19043

ServicePack:0_0

製品:768_1

OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101

LocaleID:1033

システム情報:
OS名MicrosoftWindows 10ホーム
version10.0.19043Build19043
OSの説明利用できません
OSメーカーMicrosoftCorporation
システム名DESKTOP-52KIJH1
システムメーカーLENOVO
システムモデル90NC001LUS
システムタイプx64ベースのPC
システムSKULENOVO_MT_90NC_BU_Lenovo_FM_Legion T5 28IMB05
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-10700 CPU @ 2.90GHz、2904 Mhz、8コア、16論理プロセッサー
BIOSversion/日付LENOVOO4NKT17A、2020年10月26日
SMBIOSversion3.2
組み込みコントローラーversion1.11
BIOSモードUEFI
BaseBoardメーカーLENOVO
BaseBoard製品3717
BaseBoardversionSDK0R32862WIN 3258211157369
プラットフォームの役割のデスクトップ
セキュアブート状態オン
表示に必要なPCR7構成の高さ
WindowsディレクトリC:\Windows
システムディレクトリC:\Windows\system32
ブートデバイス\Device\HarddiskVolume3
ロケール米国
ハードウェアアブストラクションレイヤーversion= "10.0.19041.1151"
ユーザー名DESKTOP-52KIJH1\andre
タイムゾーン中部夏時間
インストールされている物理メモリ(RAM)16.0 GB
総物理メモリ15.7GB
使用可能な物理メモリ5.85GB
合計仮想メモリ36.7GB
使用可能な仮想メモリ18.2GB
ページファイルスペース21.0GB
ページファイルC:\pagefile.sys
カーネルDMA保護オフ
仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません
デバイス暗号化のサポート表示に必要な標高
Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい
Hyper-V-データ実行保護はい
そこには表示されないので、NVIDIA GeForce RTX2070スーパーを使用しています

誰かがこれらのクラッシュを引き起こしている可能性があることを知っていますか?この時点でこのPCを持っているのはほんの数か月で、クラッシュが始まってから使用するのは非常にイライラします.

返信リスト(回答:9)

2 #
DaveM12

さて、ラルストン、、私はここにいます.

4 #
DaveM12

そのソフトウェアに関係するものはすべて完全に再インストールすることをお勧めします.

応答4# ->にスキップ
1 #
a-ralst

わかりました、ありがとう.私はそれを完全にアンインストールしました-うまくいけば、それは問題を解決します.これ以上クラッシュが発生した場合は更新されます.

5 #
DaveM12

これはVoiceMeterにリンクされているドライバーのようですが、PCにインストールされていますか

応答5# ->にスキップ
3 #
a-ralst

はい、私はVoiceMeeterバナナを使用しています.ドライバを再インストールするか、プログラムを完全にアンインストールすることをお勧めしますか?

6 #
DaveM12

これらのダンプファイルは、一般的なエラーを示しているだけです.
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

7 #
DaveM12

1
メーカーのWebサイトにあるPCまたはマザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
2
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

応答7# ->にスキップ
8 #
a-ralst

こんにちは-

チップセットドライバーを再インストールし、製造元サイト(Lenovo)からBIOSを更新しました.オプション2を試し、さらにクラッシュが発生した場合は更新します.

これまでのところ助けてくれてありがとう.

9 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
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