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新しいWindowsUpdate(kb5005033)によって台無しにされたラップトップのバッテリー寿命

TiredPe 受付中 最終更新日:2022-01-25 18:45

2日前の14.08にインストールした新しいWindowsUpdateの後、ラップトップのバッテリー寿命が8時間から1.5時間に低下し、CPUが熱くなり始めました.この更新プログラムは、Windows 10version20H2x64(KB5005033)の累積的な更新プログラムです.それは基本的に私のラップトップを台無しにしました.それが助けになるなら、私のラップトップはDell G155510です.誰かが同様の問題を抱えているか、それを修正する方法を知っていますか?新しいWindowsUpdateを待っていて、最良の選択肢を期待していますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
TiredPe

こんにちは、お返事ありがとうございます.ラップトップをハードリセットすることにしましたが、問題を解決できませんでした.基本的には、元の状態に戻っています. ただし、予測されるバッテリ寿命インジケータが急上昇しています.ある時点では3時間のバッテリー寿命を示し、別の時点では8時間のバッテリー寿命を示しています.ただし、アクションを実行せず、同じクロームタブを開いています.私のCPUも一定の3%の最大負荷にあります.以前はすべてが完璧に機能していたので、ハードウェアではないと思います.実際の数は約3~4時間のようですが、これは1週間前よりもはるかに短い時間です.まだ保証が付いているので、おそらくノートパソコンを返却する必要があります.

2 #
PaulNav

この種の問題が発生した場合は申し訳ありません.
これらの他の方法を試してください.
1.システムファイルチェッカーを使用して、問題の原因である可能性のある破損したシステムファイルをチェックして修正します.リンクを参照してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402652...
2.電源トラブルシューティングを実行します
設定を開く=>更新とセキュリティ=>トラブルシューティング=>電源 =>トラブルシューティングを実行します.
3.電源プランをデフォルトにリセットします.
コマンドプロンプトを開きます.
以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します.
powercfg-restoredefaultschemes
4.バッテリードライバーをアンインストールします.
デバイスマネージャを開き、[バッテリ]をクリックし、[Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリ]を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します>[アンインストールしたら]デバイスマネージャを閉じて、PCを再起動します.
Windowsはドライバーを自動的に再インストールします.
5.ラップトップのバッテリーが取り外し可能な場合は、バッテリーを取り外して元に戻します.
6.BIOSが利用可能な場合は更新します.

4 #
PaulNav

私はポールです.あなたの懸念を解決するためにここにいます.
まず、問題の原因と思われる現在のアップデートをアンインストールすることをお勧めします.
[コントロールパネル]>[プログラム]>[プログラムと機能]を開き、[インストールされている更新の表示]をクリックして、[ Windows 10version20H2x64(KB5005033)の更新>[アンインストール]をクリックします.
それでも問題が解決しない場合は、システムの復元を使用して、問題が解決する前の時点にWindowsを復元します.
[コントロールパネル]>[システムとセキュリティ]>[システム]>[システム保護]>[システムの復元]を開き、画面の指示に従います.

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3 #
TiredPe

こんにちは!迅速な対応のおかげで、誰もがそれほど迅速に回答することを期待していませんでした.そこで、KB5005033アップデートをアンインストールし、PCを再起動しましたが、問題は解決しませんでした.次に、セキュリティ更新プログラム(KB5004237)に加えて、別の更新プログラム(KB4562830)機能更新が行われたことを確認しました.機能アップデートにはアンインストールするオプションがなく、セキュリティアップデートで削除しようとするとエラーメッセージが表示されました.次に、コマンドプロンプトから機能の更新をアンインストールしようとしましたが、この更新はPCに必須であり、削除できないと表示されました.すでに希望を失って、私はあなたが私に与えた2番目のオプションを試しました.システムの復元オプションに移動しましたが、システム保護がオンになっていないため、システムを復元できませんでした.オンにすると、システムを回復するための回復ポイントがないと表示されました.マイクロソフトがそのような更新をリリースし、高価なハードウェアを復元したり、新しい更新を削除したりすることなく完全に台無しにする方法は、私にとっては気が遠くなるようなものです.問題が解決する新しいWindowsUpdateを待つ必要があると思います.私を助けてくれてありがとう、私が愚かでなくて、以前に回復ポイントを作ることを考えていたなら、それはうまくいくと思います.たぶん私はMincrosoftsソフトウェアを信頼しすぎたのでしょう.すべてのストーリーにハッピーエンドがあるわけではないと思います.