プレイしようとしているときにフォートナイトがクラッシュする
こんにちは、私は準備ができているフォートナイトをプレイし始めて、それからそれがちょうどクラッシュするという問題があります.私はエピックゲームのサポートに連絡しましたが、彼らはエラーを追跡しました.エラーとメールのスクリーンショットは次のとおりです.Epic Gamesは、エラーコードは次のとおりであると主張しています.LogWindows:エラー:[Callstack] 0x00007ffb4fc87034 KERNEL32.DLL!UnknownFunction [].
エラーの修正を手伝ってください
ありがとうございます!
返信リスト(回答:12)
私はこのコマンドを上に書きました.しかし、ここにあります:
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
ゲームサポートに説明を求めてください.「KERNEL32.DLL!UnknownFunction」という言葉は、ゲームの問題について語っています.ゲームは存在しない関数を呼び出します.
[スタート]を右クリックし、[Windows PowerShell(管理者)]項目を選択します.青いwindows が表示されたら、コマンドを貼り付けてEnterキーを押します.コマンドの実行中は1分ほど待ちます.結果をご覧ください.
ゲームがシステムファイルから不明な関数を呼び出す場合は、ゲームに問題があります.もう一度EpicGamesサポートに連絡してください.
エラーは、DX12を使用していると言っているのではありません.「DX12を使用している場合」と表示されます.これは一般的なテキストです.
そして、によってシステムファイルを修復してください
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
指図
Windows PowerShell(管理者)環境から.
P.S.DirectX11を使用しています.DirectX12ベータ版を使用していると表示される理由がわかりません.