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Win10HomeからWin10proへのアップグレードは、エラーコード0x80070005で失敗します

YetAnot 受付中 最終更新日:2022-01-25 01:50

Razerノートブックに付属している有効なWin10Homeライセンスを持っています(持っていました).Bitlockerを使用するために、私はProにアップグレードすることを余儀なくされました.やった...

1.[このコンピュータについて]を開きます

2.[プロダクトキーを変更するか、Windows用のエディションをアップグレードする]をクリックしました

3.[プロへのアップグレード]->[開店]をクリックしました

4.Proへのアップグレードを145ユーロで購入しました.これは、バックカウントから請求されました.

5.ストアで[インストール]をクリックしました

5.「アップグレードの準備中」というダイアログが表示されます.5分後、次のエラーメッセージが表示されます:

6.ストアページがフリーズしました.コンピュータを再起動した後、以前のライセンスは削除され、次のように置き換えられました...

7.以前の有効なホームライセンスを復元するために私が見つけた唯一の方法は、Windows復元ポイントを使用して30分待つことでした.

8.Proライセンスを返却したり、払い戻しを受けたりする権利はありません.(*

2.Win10 21H1 Home->Proのアップグレードで同様の問題を抱えている人はいますか?

3.Windows Storeのスタッフの方:私から145ユーロを盗んだような気がします.私の愛に対処するためのドイツ語のサポート連絡先はありますか?

マイデバイス設定:
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-9750H CPU @ 2.60GHz2.60 GHz
インストールされたRAM16.0 GB
システムタイプ64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ

ディスク容量に40GBの空き容量があります

壊れたWindows仕様(つまり、有効なライセンスなし)

エディションWindows 10Enterprise
version21H1
10/18/2020にインストール
OSBuild19043.1110
Windows Feature Experience Pack120.2212.3530.0を体験してください

返信リスト(回答:3)

2 #
Jaspree

これは残念ながらWindowsのバグであり、Windowsエディションのアップグレード中に一部のユーザーに表示されます.
質問の最後の部分は不明確でしたが、汎用キーを使用して正常にアップグレードできましたか、それともエンタープライズエディションに固執していますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
AntronS

こんにちはJaspreetSingh08、

この問題に直面しています.まだアップグレードできない汎用キーを使用してみましたが、このバグを修正するために実行できる更新はありますか?

3 #
YetAnot