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他のユーザーを追加できない/管理者の名前を変更できない/メールを同期できない

acys-00 解決済 最終更新日:2022-01-24 06:50

返信リスト(回答:10)

10 #
Lynnn-M 1

こんにちはacys-00、

Microsoftコミュニティで懸念を表明していただきありがとうございます.

Windows 10で、新しいユーザーを追加したり、Administratorの名前を変更したり、メールを同期したりできないようです.システムファイルが破損しているか、欠落している可能性があります.

システムファイルをScanして修復し、問題を解決できるかどうかを確認することをお勧めします.

  • Windows + Xを押したままにしてWindowsPowerShell(管理者)を実行し、次のコマンドをそれぞれ順番に実行します:sfc/SCANNOW

  • プロセスが終了するのを待って、問題が解決するかどうかを確認します.その後、デバイスを再起動します.

次に、検索ボックスにcmdと入力し、コマンドを開きます.[管理者としてプロンプトを表示]>次のように入力します.コマンドを実行します.

PCを再起動し、管理者アカウントを選択してログインし、前のアカウントを削除して再度追加します(削除する前に、前のアカウントの重要なファイルをバックアップしてください).

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.

よろしくお願いいたします.

リン・サン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト


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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.

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8 #
acys-00

その「コマンドプロンプト」の後、ラップトップを再起動します.しかし、以前のどのアカウントを削除しますか?削除するアカウントが見つかりませんでした.それを見つけるのを手伝ってください.
あなたが行った手順の写真と、私がそれを正しく実行したかどうかをいくつかお見せしましょう.
ご返信ありがとうございます.

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9 #
acys-00

これは、「このPCに他の人を追加する」をクリックするとどうなるかです

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6 #
Lynnn-M 1

こんにちはacys-00、

更新していただきありがとうございます.実行した2つのコマンドは正しく成功しており、破損したシステムファイルを修復し、管理者アカウントをアクティブ化しました.

前回のメッセージに表示された画像から学習したエラーメッセージに基づいて、以下のリンクにアクセスして、ローカル管理者アカウントを作成することをお勧めします.

Windows(Microsoft.com)でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

新しいアカウントにサインインし、問題が解決するかどうかをテストします.

そうでない場合は、前のアカウントのファイルデータなどをここに移動します.すべてのプログラムが正しく機能していることをテストした後、古いアカウントを削除できます.それで Microsoftアカウントに切り替えてログインします .

それでも問題が解決しない場合は、システムのインプレースアップデートを実行することをお勧めします.

  1. に移動します windows 10ダウンロードページ >今すぐツールをダウンロードをクリックします.MediaCreationTool.exeという名前のそのツールは、コンピューターにダウンロードされます.

  2. ダウンロードプロセスが完全に終了したら、ツールをクリックして実行します.

  1. 該当する通知とライセンス条項が表示されたら、それを受け入れる必要があります>[準備]画面が消えるまで待ちます.

  2. このPCを今すぐアップグレードオプションを選択して、インプレースアップグレードを実行します>次へをクリックします.次に、ツールは必要なファイルのダウンロードを開始します.

  3. ダウンロード後、個人ファイルを保持するか、最初からやり直すかを選択する必要があります.Windows 10のインプレースアップグレードの場合、ファイルをコンピューターに保持する必要があります.つまり、Windows 10のアップグレード後、以前にインストールしたApplicationの問題は解消されます.ただし、PCにはまだ個人用ファイルがあります.

  4. 次に、画面にコンピュータが数回再起動することを通知します.

  5. 再起動プロセスが終了すると、ログイン画面に戻ります.次に、Windows 10にログインして、プライバシー設定、Cortana設定、言語設定などの必要な設定を行う必要があります.

ニュースを待っています.

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7 #
acys-00

大丈夫ありがとう.今すぐやります.現在使用しているversionで動作することを願っていますか?Windows 10ホーム単一言語はどれですか?
すぐに更新します.

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5 #
acys-00

申し訳ありませんが、「Windowsでローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する」の手順を実行しましたが、[このPCに他のユーザーを追加する]をクリックするとエラーメッセージが表示され続けるため、手順3に進むことができません.「コントロールパネル>ユーザーアカウント>ユーザーアカウント>アカウントの管理>PC設定で新しいユーザーを追加する」に移動すると、常に最初の画像に戻ります.「システムのインプレース更新」について上記の手順を実行する必要がありますか?
ご返信ありがとうございます.

*モデレーターによって削除された個人情報.をご覧ください Microsoftコミュニティのよくある質問 プライバシーを保護する方法の詳細については*

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4 #
Lynnn-M 1

こんにちはacys-00、

コマンドでアカウントを作成する方法は次のとおりです.

Windows + Xを押してWindowsPowerShell(管理者)を起動し、次の2つのコマンドを順番に実行します.

ネットユーザーユーザー123456/add

(ユーザーはアカウント名、123456はアカウントパスワードです.このコマンドは自分で調整してください.中国語のアカウント名は使用しないでください)

ネットローカルグループ管理者ユーザー/追加

(最初のコマンドでユーザーをカスタムアカウント名に置き換えてください)

ニュースを待っています.

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3 #
acys-00

こんにちは.
「システムのインプレース更新」が完了しました.いくつかの変更があることに気付きました.しかし、その更新後も「Windowsでローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する」を続行しても機能しませんでした.
しかし、もう一度「Windows + R」メソッドを実行すると、今回は成功しました.これで、他のユーザーを追加し、その方法で管理者の名前を変更できます.今のところ問題は1つだけで、それはメールアプリに関するものでした.古いメールがなく、同期すると「まだ何も届いていません」と表示されます.高度な設定を使用してGmailにアカウントを追加しました.
どうもありがとうございました.

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2 #
Lynnn-M 1

こんにちはacys-00、

更新を聞いてうれしいです!

「まだ何も届いていません」というエラーメッセージについて、メールアプリとOutlookのどちらで発生したのか確認したいのですが.

これがメールアプリで発生した場合は、この記事に記載されている手順| Windows 10(Microsoft.com)のメールおよびカレンダーアプリの同期の問題を解決する は、同期の問題のトラブルシューティングに適用できます.Gmailアカウントに関連しているため、詳細設定のトラブルシューティングには特に注意してください.

また、インターネットの部分については、以下の方法を参照することもできます.

  1. デスクトップの右下隅にあるネットワークアイコンを右クリックします-ネットワークと共有センターを開きます-アダプタ設定を変更します-ネットワーク接続を右クリックします-プロパティを選択します-インターネットプロトコルversion4をクリックします--次のDNSアドレスの使用を選択します-優先DNSに4.2.2.1と入力し、代替DNSに4.2.2.2と入力します-[OK]をクリックします.

  2. Windows + Rを押します-次のように入力します:inetcpl.cpl-Enterキーを押してインターネットオプションを開きます-詳細-セキュリティモジュールを検索します-[SSL 3.0、TLS 1.0、およびTLS 1.1、TLS1.2を使用]をオンにします-OK

  3. ネットワークをリセットします:

[スタート]メニューを右クリックし、[Windows PowerShell(管理者)]をクリックして、次のように入力します.

netshWinsockのリセット

キャリッジリターン

netsh int ip reset

キャリッジリターン

ipconfig/release

キャリッジリターン

ipconfig/renew

キャリッジリターン

ipconfig/flushdns

キャリッジリターン

ipconfig/registerdns

キャリッジリターン

実行直後にデバイスを再起動します

お気軽に投稿してください!

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1 #
acys-00

こんにちは、
私の問題はあなたの助けによって解決されたと言って嬉しいです.
あなたが私に与えてくれた非常に有益な情報と援助に感謝します.

次回まで! ♥