スリープ後にシステムがクラッシュする
PCを以下の仕様にアップグレードして以来、この問題が発生しています.
-5950x
-RTX 3090
-Crucial Ballistix 3600 32 GB RAM
-ギガバイトX570Aorus Pro
-Windows 1020H2
したがって、コンピュータが最初にスリープ状態になると、すべてが正常に動作します.キーを押すか、マウスを動かすと、コンピュータは再び起動します.
ただし、PCが再びスリープ状態になると、PCを正常にウェイクアップできず、電源ボタンを押してオンに戻す必要があります.最初のスリープ後に再起動またはシャットダウンした場合も、同じ問題が発生します.今回は、再起動またはシャットダウンに最大5分かかります.
イベントビューアでは、これはエラーとして表示されます:
コンピュータがバグチェックから再起動しました.バグチェックは0x00000133(0x0000000000000000、0x0000000000000501、0x0000000000000500、0xfffff802774fa320)でした.
ブルースクリーンビューアを使用しましたが、ntoskrnl.exe + 41f1fa
が原因であると表示されますすべてのドライバーの更新、BIOSの更新、高速ブートの無効化、Windowsの新規インストール、chkdsk、memtest、およびそのすべてのジャズの実行を試みましたが、役に立ちませんでした.以前は同じ問題が発生した3950xがありました.
この問題の原因となる可能性のあるもの、および考えられる解決策や修正について何か考えはありますか?
ありがとう.
返信リスト(回答:3)
トラブルシューティング方法:
A.何かオーバークロックしていますか?もしそうなら、やめて！ OCはBSODを引き起こすだけでなく、トラブルシューティングを事実上不可能にする可能性があります.
B.MSI Afterburner、AMDRyzenMasterなどのパフォーマンスまたはOCソフトウェアをインストールしましたか.IntelのExtremeTuningまたはPerformanceMaximizer、またはCPU-Z?それらのいくつかと他のものは、プログラムが実行されていないときでさえまだ有効であるインストール中にシステム設定を変更します.iCUEまたは他のRGBハードウェアおよび/またはソフトウェアでさえ関与する可能性があります.
C.両方の後A.&B.BIOSをシステム/マザーボードメーカーの推奨にリセットします.
-
D.SSDにメーカーの最新のファームウェアが搭載されていることを確認してください.
E.すべてのカード、メモリ、ケーブルを取り外して取り付け直してみてください(可能な場合は両端)-実際に取り外して交換します-(PCで)ぴったりとはまり、ほこりのバニーと通気口を掃除するだけではありません.(もちろん、ケースを開く前にすべての電源を切ってください.)<-これは、発生している問題の最大の原因であるため、これを行ってください(はるかに).
F.マザーボードのCPUとGPUの領域にファンを高く吹き付けてみてください.ポイントは、熱放散を最大化するために気流を増やすことです.<-現在の冷却量に関係なく、これを行ってください.
メモリテストでは、メモリの不一致(同じように見えるスティックでも可能)や、システムの低速メモリの背後に高速メモリが配置されている場合など、すべてのエラーを検出できるわけではありません.したがって、すべてのメモリテストで問題が発生しなかった場合でも、スティックを交換してそれらをチェックすることをお勧めします.
RAMをテストするには、ここで確認してください-4時間以上実行させてください-一晩が最適です. <-最良の方法
www.memtest.org
MemTestX86-RAMをテストする
テンフォーラム
可能なすべての更新を行った後、問題が続く場合は、ドライバー検証ツールを実行します.
ドライバー検証ツールは、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
driverVerifier--動作に問題のあるドライバーを追跡します.
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.
DriverVerifier-windows 10での有効化と無効化
テンフォーラム
Driver Verifierを使用して、上級ユーザー向けのWindowsドライバーの問題を特定する
https://support.Microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1および10
本質的に同じです).
https://www.Winvistaclub.com/t79.html
DriverVerifierの使用
https://msdn.Microsoft.com/ja-jp/library/Window...
WINKEY + X-実行-入力->ベリファイア/リセット Enterキーを押して無効にします
消費者レベルのトラブルシューティングソフトウェアが特定のハードウェアを指定することはめったにないため、多くの綿密な観察が必要であることに注意してください.
PassMark Burnin Test-無料試用版-試用版は15分間しか実行されず、実際には何時間も使用する必要があることに注意してください.したがって、これを使用する場合は、15分ごとに忠実かつ迅速に再起動する必要があります.
PassMark-BurninTest-無料トライアル
https://www.passmark.com/products/burnintest/
家庭での使用(無料)およびストレステストのためにOCCTを実行すると、原因を示すのに役立つ場合があります.
OCCT-家庭での使用は無料
https://www.ocbase.com/
ストレステストを実行すると、原因を特定するのに役立つ場合があります.これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア
PCストレステスト無料ソフトウェア
ここで助けるために、
ロブ
結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.
ええ、特にコンピュータにアクセスしていないときのBSODは、本当のパズルになる可能性があります.BugCheck 133は、ハードウェアの問題が原因である可能性がありますが、最も一般的にはドライバーの問題です.
ntoskrnl.exeはWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
以下は、DMPファイルとデータをアップロードして、完全な分析と問題のトラブルシューティングを実行できるようにする方法です.
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
=
ここにアクセスして、このツールをダウンロードしてください-これらの2つのボックスのみをチェックしてください->
「過去10件のイベントビューアエラー」を確認してください
と
オプション「ALL」をチェックした状態で「ListDevices」をチェックします.
One-Drive-ファイルとフォルダーを共有し、アクセス許可を変更する
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/onedrive/sha...
写真とファイルをアップロードする
収集したファイルをアップロードするには、onedriveを使用します
support.Microsoft.com/ja-jp/Office...
このユーティリティを使用すると、ロードされているデバイスドライバのversionを簡単に確認できます.
driverViewを実行します-VIEWをHideMicrosoftドライバーに設定します-名前にダンプが含まれていないドライバーを更新します(そしてBIOSとチップセットドライバーを更新します).
driverView-Free-ユーティリティは、システムに現在ロードされているすべてのデバイスドライバーのリストを表示します.リスト内のドライバーごとに、追加の有用な情報が表示されます.ドライバーのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバーを作成した会社などです.
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
ドライバーの場合は、システムメーカーをフォールバックとしてチェックし、デバイスメーカーを最新のものとしてチェックします.スタートボタンを右クリックします-デバイスマネージャー-ディスプレイアダプター-ビデオアダプターのメーカーと完全なモデルを書き留めます-ダブルクリックします-ドライバーのタブ-version情報を書き留めます.次に、[ドライバーの更新]をクリックします(MSはドライバーの認証よりもはるかに遅れているため、これでは何も実行されない場合があります)-次に右クリック-[アンインストール]-[再起動]をクリックすると、ドライバースタックが更新されます.
ネットワークについても同じことを繰り返します-サードパーティが独自のソフトウェアとドライバー、および主要なデバイスドライバーを使用している場合は、ネットワークカード(NIC)、Wi-Fi、サウンド、マウス、キーボード.
次に、System Makerのサイト(例としてDell、HP、Toshiba)(ロールバックとして)に移動し、次にDevice Makerのサイト(例としてRealtek、Intel、Nvidia、ATI)にアクセスして、最新versionを入手します.(BIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新は、System Makerのサイトで探してください.)
ダウンロード-保存-配置した場所に移動-右クリック-ADADMINを実行-
各インストール後に再起動します.
インストールしているversionが実際に表示されることを確認するには、常に[デバイスマネージャー]-[ドライバー]タブをチェックしてください.これは、最新のものがインストールされる前に一部のドライバーがロールバックするためです(サウンドドライバーは特にこれを行います).ドライバーをインストールします-再起動します-インストールされていることを確認し、必要に応じて繰り返します.
デバイスメーカーで繰り返します-ところで、デバイスメーカーではスキャナーを実行しないでください-モデルごとに手動で確認してください.
ドライバーの製造元のサイトとデバイスメーカーのサイトを手動で確認します.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...
トラブルシューティング方法は、次のメッセージにあります.
ここで助けるために、
ロブ
結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.
トラブルシューティングで運が良かったですか?それでも質問がある場合は、私がお手伝いします.
私が最新の状態を保ち、あなたや他の人を助けるのに本当に役立つフィードバックを提供してください.
ここで助けるために、
ロブ