Windows 10 機能の更新をインストールできません
同じエラーが発生します
一致するプロファイルが見つかりました:FindAbruptDownlevelFailure-55882B1A-DA3E-408A-9076-23B22A0472BD
SetupDiagversion:1.6.1.0
システム情報:
マシン名= JASMINESPC
メーカー= Dell Inc.
モデル= Inspiron 5680
HostOSArchitecture= x64
FirmwareType= UEFI
BiosReleaseDate= 20201222000000.000000 + 000
BiosVendor= 2.5.1
BiosVersion= 2.5.1
HostOSVersion= 10.0.17763
HostOSBuildString= 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434
TargetOSBuildString= 10.0.19041.1110(vb_release_svc_prod1.210708-1509)
HostOSLanguageId=
HostOSEdition=コア
RegisteredAV= Windows Defender
FilterDrivers= FileInfo
UpgradeStartTime= 2021-07-25 4:27:44 PM
UpgradeEndTime= 2021-07-25 4:53:20 PM
UpgradeElapsedTime= 00:25:36
CV= K/7LEL4f5US5W85I
ReportId= FF95561B-934D-4F58-AF55-CABBDFFB1A92
返信リスト(回答:1)
こんにちはジャスミン、
私はちょうどこの応答に気づきました、そして遅れについてお詫びします.それでもサポートが必要な場合は、
インストールログをチェックして、更新が失敗した理由を見つけましょう.この記事に記載されているようにログを共有してください.onedriveやMediaFireなどのファイル共有サービスを使用してファイルをアップロードし、次の返信でリンクを共有する必要があります.
windows 10のインストールの失敗に対する機能の更新をトラブルシューティングする方法
Pantherログ.次のパスからのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイルC:\$ Windows.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:これらは通常、WindowsUpdateがロールバックした場合に作成されます.次のパスC:\$ Windows.~BT\Sources\Rollback
からのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイル[エラーコードが0xC1900101-0x30018の場合のみ]C:/$ Windowsからのデバイスインストールログ.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log
[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスにパスを貼り付けることで、フォルダを直接開くことができます.
ログのサイズが大きくなる可能性があるため、アップロードする前に圧縮することを検討してください.