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Windowsの累積的な更新はinfの0x80070005 [e-accessdenied]で失敗します:v_mscdsc.inf

JasonGa 受付中 最終更新日:2022-01-23 06:45

Windows 10累積アップデートKB5004237を複数の異なるコンピューターにインストールしようとすると、次のエラーが繰り返し発生します.ただし、他のパッチは問題なく正常にインストールされます.

2021-07-27 16:21:06、情報CBSDoqe:記録結果:0x80070005、Infの場合:v_mscdsc.inf

2021-07-27 16:21:07、情報CBSdriverUpdateStageUpdatesが失敗しました[HRESULT= 0x80070005-E_ACCESSDENIED]

2021-07-27 16:21:07、エラーCBSDoqe:ステージングドライバーの更新に失敗しました[HRESULT= 0x80070005-E_ACCESSDENIED]

2021-07-27 16:21:07、情報CBSパフォーマンス:Doqe:ステージングが終了しました.

2021-07-27 16:21:07、エラーCBSドライバーのステージングに失敗し、再起動して再試行しました[HRESULT= 0x80070005-E_ACCESSDENIED]

問題を解決するためにすでに行った手順:

  • Windows Updateのトラブルシューティング:問題は見つかりませんでした.

  • sfc/scannow:Windowsリソース保護:整合性違反は見つかりませんでした.

  • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth:復元操作が正常に完了しました.

  • PowerShellスクリプトを使用したWindowsUpdateの修復

また、次のバッチファイルを実行して、信頼できるインストーラーのアクセス許可をリセットしましたが、それでも問題は解決しませんでした:

OSBIT= 32に設定
存在する場合 "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT= 64
RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
を設定しますIF%OSBIT%== 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl/subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing"/grant= "nt service\trustedinstaller"= f

私たちの環境の300台以上のコンピューターでこの問題が発生しています.BigFixを使用してパッチを適用しますが、パッチを手動でインストールすると同じ結果が得られます.

返信リスト(回答:6)

3 #
AnaMedi

version21H1に更新することをお勧めします.
Windows Updateで問題が発生した場合は、次の手順に従ってください.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それを削除する必要があります.
手動で更新できます.更新されたISOをダウンロードするだけです.
ISOで更新する場合は、インターネットを切断してください.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ここには、手動で更新できる詳細情報があります.

応答3# ->にスキップ
2 #
JasonGa

私が持っているアンチウイルス製品も削除しようとしたが、それでも問題が解決しなかったことを開示するのを忘れました. 残念ながら、累積的な更新プログラムのインストールを妨げている同じまたは同様の問題がWindowsversionのアップグレードも妨げているため、現時点では新しいversionのWindowsに更新することはできません.

4 #
AnaMedi

個人ファイルをコピーする前に、Windowsを完全に修復することをお勧めします.
マイクロソフトオフィシャル.Windows 10メディア作成ツール.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windowsを修復するときにファイルを回復する正しい方法は次のとおりです.

応答4# ->にスキップ
1 #
JasonGa

同様の問題を抱えている他の人にとっては、それはファイルのパーミッションの問題であることがわかります. usbstor.infファイルから権限を削除することにより、usbデバイスをロックダウンします. ただし、これは上記のcbsログに表示されたファイルではありませんでしたが、そのファイルはusbstor.infファイルとともにUSBSTOR.SYSサービスに依存していました. 両方のファイルが利用できなかったため、パッチを適用できませんでした. usbstor.infのデフォルトのアクセス許可を復元すると、パッチが正常に適用されます. パッチ適用プロセスにスクリプトを追加して、アクセス許可を正しく設定し、パッチ適用後にファイルを再度ロックダウンしました.

6 #
AnaMedi

どのversionのWindowsを使用していますか?
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13443/....

応答6# ->にスキップ
5 #
JasonGa

Windows 1020H2.

Win10 10.0.19042.985