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蓝屏 Machine_check_exception(9c)| Win32k.sys|intelppm ! mwaitidle + 1f

Reekin 受付中 最終更新日:2022-01-22 14:30

ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion19041MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
EditionBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff807
`04c00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff807`0582a3d0
デバッグセッション時間:10月土曜日2 16:53:52.601 2021(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:4日4:10:48.167
カーネルシンボルの読み込み

...............................................................
................................................................
..................................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

..................................................このファイルを分析するには、analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff807
`04ff5e40 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff8881`a825bad0= 000000000000009c
1:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
MACHINE_CHECK_EXCEPTION(9c)
致命的なマシンチェック例外が発生しました.
KeBugCheckExパラメーター;
x86プロセッサ
プロセッサで使用可能なMCE機能のみがある場合(たとえば、Intel
Pentium)、パラメータは次のとおりです:
1-低32ビットのP5_MC_TYPEMSR
2-MCA_EXCEPTION構造のアドレス
3-P5_MC_ADDRMSRの上位32ビット
4-低32ビットのP5_MC_ADDRMSR
プロセッサでMCA機能も利用できる場合(たとえば、Intel
Pentium Pro)、パラメータは次のとおりです:
1-銀行番号
2-MCA_EXCEPTION構造のアドレス
3-エラーが発生したMCAバンクのMCi_STATUSMSRの上位32ビット
4-低エラーが発生したMCAバンクの32ビットのMCi_STATUSMSR
IA64プロセッサ
1-BugCheckタイプ
1-MCA_ASSERT
2-MCA_GET_STATEINFO
SALがMCAの処理中にSAL_GET_STATEINFOのエラーを返しました.
3-MCA_CLEAR_STATEINFO
SALがMCAの処理中にSAL_CLEAR_STATEINFOのエラーを返しました.
4-MCA_FATAL
FWは致命的なMCAを報告しました.
5-MCA_NONFATAL
SALは回復可能なMCAを報告しましたが、現在サポートしていません
サポートリカバリまたはSALがMCAを生成した後、
できませんでしたエラーレコードを生成します.
0xB-INIT_ASSERT
0xC-INIT_GET_STATEINFO
SALは、INITイベントの処理中にSAL_GET_STATEINFOのエラーを返しました.
0xD-INIT_CLEAR_STATEINFO
SALは、INITイベントの処理中にSAL_CLEAR_STATEINFOのエラーを返しました.
0xE-INIT_FATAL
使用されていません.
2-ログのアドレス
3-ログのサイズ
4-x_GET_STATEINFOまたはx_CLEAR_STATEINFOの場合のエラーコード
AMD64プロセッサ(パラメータ1が<0x80000000の場合)
1-銀行番号
2-MCA_EXCEPTION構造のアドレス
3-エラーが発生したMCAバンクのMCi_STATUSMSRの上位32ビット
4-低エラーが発生したMCAバンクの32ビットのMCi_STATUSMSR
AMD64プロセッサ(パラメータ1が>0x80000000の場合)
1-障害の種類
値:
0x80000001:スプリアスMCE
2-MCA_EXCEPTION構造のアドレス
0x80000002:ランデブーの失敗
2-MCA_EXCEPTION構造のアドレス
END_VALUES
引数:
Arg1:0000000080000001
Arg2:ffff8881a825bb10
Arg3:0000000000000000
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2687
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:13665
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:249
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:46967
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:78
キー:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-01-21T14:06:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:9c
BUGCHECK_P1:80000001
BUGCHECK_P2:ffff8881a825bb10
BUGCHECK_P3:0
BUGCHECK_P4:0
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
BAD_STACK_POINTER:ffff8881a825bac8
STACK_TEXT:
ffff8881
`a825bac8 fffff807`050b5619:00000000`0000009c 00000000`80000001 ffff8881`a825bb10 00000000`00000000:ntKeBugCheckEx
ffff8881
`a825bad0 fffff807`050b5a74:00000000`00000008 ffff8881`a825be50 00000000`00000000 00000000`00000008:ntHalpMcaReportError + 0x149
ffff8881
`a825bc40 fffff807`050b4c8b:00000000`00000000 00000000`80000001 ffff8881`a825bed0 8b000002`bc830f00:ntHalpMceHandlerWithRendezvous + 0x11c
ffff8881
`a825bc70 fffff807`050b74d5:ffffbb85`3eabcc88 ce2b49ca`b70f1c74 6608478b`48e9d148 ea836609`75481c39:ntHalpHandleMachineCheck + 0x5f
ffff8881
`a825bca0 fffff807`0510cc79:0f440000`00882484 0ff68545`664270b7 b70f4100`0000ad88 00009824`8c8d48d6:ntHalHandleMcheck + 0x35
ffff8881
`a825bcd0 fffff807`05004efa:0f414638`4824448b 287e8300`00008584 ebceff41`660675ff 24548d48`c03345c2:ntKiHandleMcheck + 0x9
ffff8881
`a825bd00 fffff807`05004bb7:00000000`00000000 fffff807`05004aec 00000000`00000001 00000000`00000000:ntKxMcheckAbort + 0x7a
ffff8881
`a825be40 fffff807`1b9e138f:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiMcheckAbort + 0x277
ffff8686
`7b62f5b8 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:intelppmMWaitIdle + 0x1f
SYMBOL_NAME:intelppm
MWaitIdle + 1f
MODULE_NAME:intelppm
IMAGE_NAME:intelppm.sys
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1110
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1f
FAILURE_BUCKET_ID:0x9C_SPURIOUS_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_intelppm
MWaitIdle
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{1e3f83d3-dcec-5c94-4c1c-54ecb2a7abc1}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:1)

1 #
Pondsi

コミュニティに相談することを歓迎します!私はChen Pondsi-Pendis(surname Chen)です...
プロセッサ関連の問題の表示...
デバイスサプライヤの公式Webサイトでbiosを更新し、CPUチップセットドライバをダウンロードして、インストールを上書きすることをお勧めします...サードパーティのドライバインストーラを使用しないでください...
MicrosoftのMediaCreationToolツールを使用して、完了後にシステムをアップグレード/修復します.
(これはYishengツールではなく、MediaCreationToolツールです...
これは非破壊的なシステム修復であり、システムの再インストールとは異なります...
通常インストールされているアプリはそのまま残り、システムは最新versionに更新されます...)
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
ダウンロード後、ダブルクリックして実行し、
このコンピューターを今すぐアップグレードするには、最初のオプションを選択してください.
(異常が発生した場合、破損せずに修理できない場合があります.事故防止のため、重要なデータをバックアップすることをお勧めします...)
上記の手順に関する詳細なガイダンスが必要な場合は、以下のリンクでビデオチュートリアルを表示できます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb…
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