システムフリーズ、重大なエラー-Microsoft-Windows-driverframeworks-usermode
こんにちは、私のコンピュータは時々フリーズします(最初からフリーズしています).イベントログを見ると、いくつかの重大なエラーがありますMicrosoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode.日付はシステムのフリーズと相関しているようです...私は思います.私はこのフォーラムを見つけてログを投稿するのに十分な資格を持っていませんが、問題を解決する方法を見つけることができず、システムをフリーズさせるのはこのエラーであると確信を持って言うこともできませんでした...
助けてくれてありがとう！
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schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-10110 1 1 64 0 0x2000000000000000 47028 System UTILISA-1NIQQUN -このリンク:DriverFrameworks/UserMode/Event">{517c7ae6-05c6-4692-984c-1e3edda28a1b} <問題>323 259 <メッセージ>72448<ステータス>4294967295 返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCで問題が発生しているとのことですが.私は確かにこの問題についてあなたを助けるために最善を尽くします.
この問題をさらに明確にするために、以下の質問に回答してください.
現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
ブルースクリーンエラーが発生しましたか?
PCのメーカーとモデルは何ですか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
PCをセーフモードで起動して、PCがフリーズするかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください windows 10でセーフモードでPCを起動します
セーフモードで問題が発生しない場合は、クリーンブートでPCを起動してみて、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると、最小限のドライバーとプログラムのセットでコンピューターが起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを判断します.一部のスタートアッププログラムは、コンピューターでクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングの終了後にコンピュータをリセットして正常に起動すると、その機能は元に戻ります.
クリーンブートを実行した後、PCが正常に動作している場合は、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法のセクションを参照して、問題の根本的な原因を特定してください.
注:セクションを参照してくださいクリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピューターをリセットしますトラブルシューティング後にコンピュータを通常モードで起動するには
どうなるか教えてください.問題が解決しない場合は、確実にサポートさせていただきます.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター
応答2# ->にスキップ1 #HelloWoこんにちは、迅速な回答に感謝します.以下は私のシステムの詳細です:
ブルースクリーンエラーはまだ発生していません.エラーが発生する前に、コンピューターに変更が加えられたことを認識していません.これらのフリーズは、9月に購入してから(1年前)発生しています.毎回ではなく、月に1回、2回、または3回だけ発生します.
コンピュータは、通常モードと同様に、セーフモードとクリーンブートでも正常に起動しています.クリーンブートで非常に長いセッションを費やしたことはありませんが、1か月以内にフリーズが発生する可能性があるかどうかを確認しました.
この問題は、システムの起動時には発生していませんが、月に2回(毎日起動して使用する場合)、一見ランダムな時間に発生します.
Nomdusystèmed’exploitationMicrosoft
Windows 10Professionnelversion10.0.19043Build19043
Autreの説明dusystèmed’exploitation Non disponible
ファブリカントデュシステムデエクスプロイテーションマイクロソフトコーポレーション
Ordinateur UTILISA-1NIQQUN
OEMによって埋められるファブリカント
OEMによって埋められるModèle
PCàbasedex64と入力します
Référence(SKU)dusystèmeToBeFilled ByO.E.M.
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-10700 CPU @ 2.90GHz、2901MHz、8クール、16プロセッサーロジック
versionduBIOS/Date American Megatrends Inc.P1.50、2020年8月31日
versionSMBIOS3.2
versionducontrôleurembarqué255.255
モードBIOSUEFI
ファブリカントデラカルテデベースASRock
Produit de la carte de base B460M Pro4
versionデラカルテデベース
RôledelaplateformeBureau
ÉtatdudémarragesécuriséDésactivé
PCR7リエゾンの構成は不可能
RépertoireWindows
C:\WindowsRépertoiresystème
C:\Windows\system32Périphériquededémarrage\Device\HarddiskVolume3
OptionrégionaleFrance
Couche d’abstractionmatérielleVersion= "10.0.19041.1151"
Utilisateur UTILISA-1NIQQUN\Utilisateur
Fuseaux horaires Paris、Madrid(heured’été)
Mémoirephysique(RAM)installée16,0Go
Mémoire体格合計15,7Go
Mémoire体格disponible11,1Go
Mémoirevirtuelletotale18,0Go
Mémoirevirtuelledisponible13,5Go
Espace pour le fichier d’échange2,38Go
Fichier d’échange
C:\pagefile.sys保護DMAdunoyauDésactivé
SécuritébaséesurlavirtualizationDésactivé
Prize en Charge du chiffrement d'appareil%s Motifsdel'échecduchiffrementdel'appareil automatique:TPM inutilisable、Liaison PCR7 non Prize en Charge、L'interfacedutestdesécuritédumatérielaéchouéetl'appareiln ' est pas en veille moderne.、Détectiondebus/d'appareilscompatiblesDMAnonautorisés、TPM inutilisable
Hyper-V-拡張機能dumode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V-拡張機能dela Conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V-仮想化アクティビティのマイクロプログラムOui
Hyper-V-Protection de l’exécutiondesdonnéesOui