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ASUS 2コンピューターのブルースクリーン、 wifi アイコンが消える

JiCeSan 受付中 最終更新日:2022-01-22 10:15

wifiとbluetoothのアイコンが突然消えました...再起動を繰り返すと、表示される場合がありますが、wlanネットワークが見つからないことを示しています...
電源などを長押ししても問題は解決しません...時々wifiを開くことができますが、しばらくするとフリーズします...
エラーコードは次のとおりですSYMBOL_NAME:mtkwl6ex + 31f69
MODULE_NAME:mtkwl6ex
IMAGE_NAME:mtkwl6ex.sys
STACK_command:.thread;.cxr;kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:31f69
FAILURE_BUCKET_ID:0x133_ISR_mtkwl6ex
unknown_function
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:windows 10
FAILURE_ID_HASH:{b7c736e4-84b6-8742-7199-90c64fcd68cb}
Followup:MachineOwner


返信リスト(回答:4)

1 #
JasonLa

->mtkwl6ex.sys
このファイルはこのファイルが原因のようです.Cドライバに移動してこのファイルを見つけ、このファイルがどのフォルダまたはソフトウェアフォルダにあるかを確認してから、次の手順でソフトウェアをアンインストールしてから、コンピュータを再起動できます.:(このファイルファイルを削除したい場合は、念のため、最初に重要なファイルをバックアップしてください...)
(Windows)
Windows 10
でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899…
(Mac)Macでアプリを削除する方法:

応答1# ->にスキップ
2 #
JiCeSan

申し訳ありませんが、このファイルは見つかりませんでした.見つけたとしても、削除するのは危険です.これはシステム自体のファイルです...

3 #
JasonLa
4 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?