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Win32k_power_watchdog_timeoutがコンピューターをスリープ解除しようとしてクラッシュする

Moose7. 受付中 最終更新日:2022-01-22 10:05

ラップトップをスリープ解除しようとすると、エラーWIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUTに続いて、クラッシュが頻繁に発生します.最近のダンプファイルの分析結果は以下のとおりです.これはどういう意味ですか?

ありがとう、

クリス

:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
PDC_WATCHDOG_TIMEOUT(14f)
システムコンポーネントが割り当てられた時間内に応答できませんでした.
システムが接続されたスタンバイを終了するのを防ぎます.
引数:
Arg1:0000000000000004、ハングしたコンポーネントのクライアントID.
Arg2:0000000000000001、通知クライアントが応答できませんでした.
Arg3:ffff98034ee8dec0、通知クライアントへのポインター(pdc!_PDC_NOTIFICATION_CLIENT).
Arg4:ffffeb8c70c67a50、pdc!PDC_14F_TRIAGE構造体へのポインター.
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:5764
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:37958
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:686
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:61526
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:76
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:14f
BUGCHECK_P1:4
BUGCHECK_P2:1
BUGCHECK_P3:ffff98034ee8dec0
BUGCHECK_P4:ffffeb8c70c67a50
IMAGE_NAME:dam.sys
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffeb8c`70c679f8 fffff800`2525dccd:00000000`0000014f 00000000`00000004 00000000`00000001 ffff9803`4ee8dec0:nt!KeBugCheckEx
ffffeb8c`70c67a00 fffff800`20cb8505:ffffc907`929e4040 ffffc907`5c4c2930 ffffc907`5c4c2930 fffff800`00000000:pdc!PdcpNotificationWatchdog + 0x19d
ffffeb8c`70c67a70 fffff800`20d55845:ffffc907`929e4040 00000000`00000080 ffffc907`5c502080 00000000`00000001:nt!ExpWorkerThread + 0x105
ffffeb8c`70c67b10 fffff800`20dfe828:ffffda00`96000180 ffffc907`929e4040 fffff800`20d557f0 00000000`00000246:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffeb8c`70c67b60 00000000`00000000:ffffeb8c`70c68000 ffffeb8c`70c61000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x28
MODULE_NAME:ダム
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x14F_DAM_IMAGE_dam.sys
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1110
FAILURE_ID_HASH:{71a660da-efa0-43ad-07ec-33220699ba4c}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:7)

1 #
Moose7.

おかげで、エラーが再び発生したとは思いませんでしたが、ドライバーVerifierが原因であると思われるシステムが数回フリーズしました.もう一度実行しますが、ドライバーの半分しか選択されていない可能性があります.

2 #
DaveM12

さて、クリス、私はここにいます.

3 #
DaveM12

さて、クリス、私はここにいます.

4 #
DaveM12

1
HP Webサイトのラップトップのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
2
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.

応答4# ->にスキップ
5 #
Moose7.

ありがとうデイブ.BIOSとチップセットのドライバーは良さそうだったので、ドライバー検証ツールを起動しました.3回クラッシュしたときに報告します.

クリス

7 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.

応答7# ->にスキップ
6 #
Moose7.

こんにちはデイブ、

最新のダンプファイルの分析を貼り付けましたが、ここからもファイルにアクセスできます. リンク:表示

助けてくれてありがとう!

クリス