マウスとキーボードが毎回切断される
マウスをランダムに切断および再接続するUSBポート
こんにちは！
USBポートに数週間問題がありました.マウスが切断されてからランダムに再接続されることがあります.これは通常ゲーム内で発生しますが、ブラウジング中にも発生しました.キーボードとマウスの両方が切断されて再接続されることが数回ありましたが、昨日は悪化し、両方とも切断されましたが再接続されませんでしたが、キーボードとマウスのライトはまだ点灯しています.
それが最初に起こった後、私はWindowsを更新しました(問題を修正しませんでした).次に、ルートハブのデバイスマネージャーと電源管理に移動し、[電力を節約するためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]の選択を解除してみました(問題は修正されませんでした).また、電源プランを確認し、USB設定を「USB選択的サスペンド設定を無効にする」に変更してみました(問題は修正されませんでした).ルートハブをアンインストールしてコンピューターを再起動しました(問題は修正されませんでした).ただし、すべてのルートハブまたはUSBハブオプションをアンインストールしたわけではありません.それ以降、一部の人にとってはUSBポートがまったく機能しなくなったと読んだからです.別のコンピューターでマウスを試しましたが、問題なく動作します.別のポートも試しましたが、キーボードとマウスの両方が背面のUSBポートに接続されていて、問題が解決しません.
Windows Update(KB4074588)が問題になる可能性があることを読みましたが、コンピューターの[プログラムと機能]の[更新]セクションでその更新プログラムを見つけることができませんでした.
よろしく
ロナック
返信リスト(回答:1)
1)問題が発生する前の時点までシステムを復元できるかどうかを確認します.
https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
システムの復元は防御の最前線であり、問題が発生する前の時点に戻ることができます.
それが役に立たない場合は、元に戻すことができます.
上記のチュートリアルで最初にそれについて読んでから、これが始まる直前に復元してみてください.システムの復元がCドライバで有効になっていない場合は、今すぐ有効にして、将来利用できるようにします.
問題が再発するか、システムの復元が機能しない場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[更新履歴]でインストールされているWindowsUpdateを確認し、そこでアンインストールするか、システムの復元を再度実行してから、すぐに更新を確認して非表示でブロックしますここで説明されている更新ツール:
テンフォーラム
2)それでも問題が解決しない場合は、ここでよく見られるUSB機能障害を試すために可能なすべてのことを説明します.
1)他のすべてのUSBポートを試して比較します.
2)PCメーカーのサポートからチップセットとUSBドライバーを更新します.PCのステッカーから完全なモデル番号、HPシリアル番号、またはDellサービスタグのWebページをダウンロードします.
スタートボタンを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャに現在インストールされているものと比較して、最新のチップセット、BIOS、ディスプレイ、ネットワーク、Bluetooth、USB、およびその他すべてのドライバがあることを確認します.
3)
最新のドライバを、スタートメニューを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャに現在インストールされているドライバと比較します.
最新のBIOS、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールしてください.
4)新しいものがない場合、またはこれで問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーのUSBカテゴリに移動し、各拡張、ハブ、およびホストコントローラーを開き、[ドライバー]タブから[可能な場合はロールバック]を選択するか、そうでない場合は[アンインストール]を選択します.
キーボードとマウスがUSBの場合は、最初に電源ボタンをプログラムして、ドライバーをロールバックまたはアンインストールした後、必要な再起動を実行します.
[設定]>[システム]>[電源とスリープ]>[追加の電源設定]に移動し、[電源]ボタンの機能を選択して[シャットダウン]を選択します.
最後に、USBコントローラードライバーを開き、[ドライバー]タブから[ドライバーの更新]、[自動]の順に選択します.
それでも問題が解決しない場合は、[ドライバーの更新]>[参照]>[選択させてください]を選択して、そこにキューイングされている以前にインストールされたすべてのドライバーを試してください.
5)外付けハードドライバの場合
[スタート]ボタンを右クリックして[デバイスマネージャー]に移動し、[ディスクドライバ]でドライバを見つけ、右クリックして[アンインストール]をクリックし、PCを再起動して再インストールします.
それでも問題が解決しない場合は、外部を別のPCに接続して、検出されたかどうかを確認します.検出された場合は、ファイルをデスクトップ上のフォルダーにコピーし、問題のあるPCに戻してディスク管理で削除し、次のように再フォーマットします.
https://www.wikihow.com/Format-an-External-Hard-...
6)ここですべての手順を試してください.
https://www.asus.com/support/FAQ/1043160
7)このチェックリストに目を通し、インストールが正しく設定され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化され、必要な修復が行われていることを確認します.
手順4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性のあるスタートアップフリーローダーをオフにします.次に、手順7で感染を最も徹底的にチェックし、手順10で破損したシステムファイルを確認し、手順16で新しいローカル管理者アカウントをテストします.
次に、他の手順を続行して、インストールを最も完全に確認します.
8)
これがいつ始まったか知っていますか?
これがWindowsUpdateが原因である場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[インストールされた更新]の下の[WindowsUpdate]でインストールされたものを確認し、そこにあるリンクからアンインストールして、ここで説明する[更新の非表示]ツールで非表示にします.
テンフォーラム
また、システムの復元を使用して問題が発生する前に取得し、[更新の非表示]ツールで更新を確認して非表示にすることもできます.
https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
これがversionアップデートが原因である場合は、[設定]>[アップデートとセキュリティ]>[リカバリ]でロールバックし、[アップデートの非表示]ツールを使用して成熟するまで非表示にします.
8)他に何も機能しない場合は、Media Creation Toolをインストールし、[今すぐアップグレード]を選択して、修復インストールを実行します.
これにより、ファイル、プログラム、およびほとんどの設定を保持したままWindowsが再インストールされ、最新versionに進むための最も安定した方法でもあります.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/m...