障害のあるモジュール ntdll.dll の問題
以下は、過去2回のクラッシュのApplicationログです
障害のあるApplication名:Cinema4D.exe、version:24.1.1.1、タイムスタンプ:0x60c89048
障害のあるモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.19041.1202、タイムスタンプ:0x4f115fac
例外コード:0xc0000374
エラーオフセット:0x00000000000ff199
不正なプロセスID:0x6828
不正なApplicationの起動時間:0x01d7ad4cbc03c452
障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\MaxonCinema4DR24\Cinema4D.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
レポートID:7962b2f3-6138-49de-a5d7-ae2e1e675cde
エラーパッケージのフルネーム:
不正なパッケージ相対ApplicationID:
障害のあるApplication名:Cinema4D.exe、version:24.1.1.1、タイムスタンプ:0x60c89048
障害のあるモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.19041.1202、タイムスタンプ:0x4f115fac
例外コード:0xc0000374
エラーオフセット:0x00000000000ff199
エラープロセスID:0x8ac
不正なApplicationの起動時間:0x01d7ad0793809c7b
障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\MaxonCinema4DR24\Cinema4D.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
レポートID:c9b32e0a-7cd7-4305-8f72-29af570df7b2
エラーパッケージのフルネーム:
不正なパッケージ相対ApplicationID:
返信リスト(回答:1)
Microsoft製品およびサービスのお客様TQ3576様、こんばんは！
私はLing Gaoです.お手伝いできることを光栄に思います...
お使いのデバイスがHomeEditionまたはProfessionalEditionのWindows 10の公式version(プレビュー以外のversion)を実行している場合は、Microsoftメディア作成ツールを直接使用してシステムを実行してください非破壊的な修理作業、修理が完了した後に見てください
問題は解決できますか...
修理方法については、以下のリンクを参照してください.
MediaCreationToolを使用してwindows 10システムを非破壊的に修復する
メディア作成ツールは、次のリンクからダウンロードできます.